Résolu

Plus d’accès à VOOsport sur carte TV Numérique


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Bonjour,

Depuis peu, je n’ai plus d’accès à Voo Sports sur ma carte TV numérique (seconde TV). Alors que j’y suis abonné (box .évasion c’est ok). J’ai pourtant bel et bien Voo Sports World qui fonctionne bien sur les 2 (.évasion et carte TV numérique).

Pouvez-vous m’aider svp?

Merci.
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Meilleure réponse par Justin 27 août 2018, 10:21

Bonjour @n0zkl3r,

Je viens d'effectuer une manipulation sur votre carte TV Numérique, je constate que votre bouquet VOOsport n'était plus lié à votre carte.

Tout devrait être rentré dans l'ordre, pouvez-vous me le confirmer ? 🙂
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Bonjour @n0zkl3r,

Je viens d'effectuer une manipulation sur votre carte TV Numérique, je constate que votre bouquet VOOsport n'était plus lié à votre carte.

Tout devrait être rentré dans l'ordre, pouvez-vous me le confirmer ? 🙂
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Super merci, j’y ai accès, à voir si ça sera aussi le cas lors de matchs, car là ce sont de simples pubs VOD. Mais je pense que ça sera bon, j’avais déjà eu ce soucis à la même période l’année passée. Peut-être une réinitialisation à chaque nouvelle saison?
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Bonjour @n0zkl3r,

C'est un souci technique, le "code" d'activation était manquant, mais je n'ai pas plus de détails malheureusement.

Une simple réinitialisation des droits sur votre carte à tout remis en ordre 🙂

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