Résolu

Changement de l'Extra TV dans le Pack One


Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?
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Meilleure réponse par Gerinald 30 juillet 2019, 10:06

Bonjour,

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil afin que les "Officiels" puissent accéder à votre dossier ;)

Je peut me tromper, mais vous ne devriez voir la modification que fin du mois, donc, jeudi, vous devriez voir uniquement la chaîne sport 😉
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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil afin que les "Officiels" puissent accéder à votre dossier ;)

Je peut me tromper, mais vous ne devriez voir la modification que fin du mois, donc, jeudi, vous devriez voir uniquement la chaîne sport 😉
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour @Cneuret,

En effet, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil 🙂 @Gerinald La modification d'Extra TV se fait immédiatement, mais l'ancien reste actif jusqu'en fin de mois.

Votre ancien Extra TV va donc se supprimer au 1er aout, et vous n'aurez plus accès aux chaines Be tv.

Ne vous inquiétez pas, cela n'alourdira pas votre facture 🙂

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