Résolu

Accès à VOOsport uniquement sur VOOmotion et non la box évasion


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Bonjour.

J'ai réactivé mon abo Voosport il y a deux semaines.

Hier j'ai regardé le match sans soucis sur Voomotion. Je désire regarder anderlecht à 18h et sur la box Evasion, je dois m'abonner à la chaine alors que je vois tout sans problème sur Voomotion...

Le tout est bien entendu activé dans My Voo. Pour une fois que Madame n'est pas à la maison à 18h, je voulai le voir sur le grand écran ! :D


Merci de votre aide et bon week end à tous.



PS : 2 captures d'écran : La tv avec le message, et le match sans problème sur Voomotion.
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Meilleure réponse par Tiou 30 juillet 2016, 18:44

Bonjour homers,

Comme je viens de vous l'expliquer sur Facebook, j'ai recensé un cas similaire chez une autre cliente. J'ai demandé des renseignements auprès de la personne responsable des chaînes VOOsport mais il faudra sans doute patienter pour avoir une réponse...

Je vous tiens au courant !


PS : Ravie d'avoir pu mettre un visage sur un avatar 😳
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6 commentaires

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J'ai eu des réponses graces à nos expeerts via le Facebook, je suis rassuré :)

Merci à l'équipe.
Bonjour homers,

Comme je viens de vous l'expliquer sur Facebook, j'ai recensé un cas similaire chez une autre cliente. J'ai demandé des renseignements auprès de la personne responsable des chaînes VOOsport mais il faudra sans doute patienter pour avoir une réponse...

Je vous tiens au courant !


PS : Ravie d'avoir pu mettre un visage sur un avatar 😳
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Le mythe Homer.s est tombé...

Merci pour l'aide un samedi 😉
Le mythe d'Homère, vous voulez dire 😉
Hello Homers,

On me fait savoir que c'est en ordre pour vous. Pouvez-vous tester ?
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J'étais en train d'écrire que non et à la fin de mon message, avant de valider, le problème est résolu avec l'arrivée du son et de l'image :)

Donc finalement tout est nickel, Merci 🙂

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