Résolu

Services pas remis suite à paiement


Badge +1
Bonsoir,

Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis et on nous a coupé internet ce soir ! Que se passe t il ??
Cordialement
icon

Meilleure réponse par XENA 8 décembre 2018, 19:20

bonsoir il faut en général 72h (hors week end!) pour rétablir des services coupés je pense
ce qui nous mène à mercredi ou jeudi....
mais un officiel si il vous lit ici pourra peut-être activer les choses, ils l'ont déjà fait
mais ils ne sont là que la semaine....


Le Plus des Officiels VOO :

Toutes les infos et délais de réactivation sur VOOassistance.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
bonsoir il faut en général 72h (hors week end!) pour rétablir des services coupés je pense
ce qui nous mène à mercredi ou jeudi....
mais un officiel si il vous lit ici pourra peut-être activer les choses, ils l'ont déjà fait
mais ils ne sont là que la semaine....


Le Plus des Officiels VOO :

Toutes les infos et délais de réactivation sur VOOassistance.

Commenter

    Gestion des cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

    Accepter les cookies Paramètres de cookies