Résolu

facture déjà payé en virement, à nouveau payée via la domiciliation


bonjour, voila j'ai payé ma première facture le 28/12/2016 maintenant je voit que j'ai une domiciliation qui part pour la même facture le 10 janvier 2017 pourriez vous me dire si cela es normale merci bien a vous et bonne fête de fin d'année
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Meilleure réponse par Thibault 2 janvier 2017, 17:25

Bonjour Deborahbuntinx,

Tout semble en ordre de notre côté. Une note de crédit de la valeur de votre premier payement a été faite. Il est donc normal que la domiciliation passe le 10/01. Par contre vous devriez être remboursé, durant le mois de janvier, de la même somme sur votre compte.
Si ce n’était pas le cas, revenez vers moi dans ce sujet ou en message privé :)

Une bonne journée 🙂
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Bonjour Deborahbuntinx,

Tout semble en ordre de notre côté. Une note de crédit de la valeur de votre premier payement a été faite. Il est donc normal que la domiciliation passe le 10/01. Par contre vous devriez être remboursé, durant le mois de janvier, de la même somme sur votre compte.
Si ce n’était pas le cas, revenez vers moi dans ce sujet ou en message privé :)

Une bonne journée 🙂
Merci beaucoup je vous tiendrais au courant,

Bonne année à vous.

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