Résolu

Téléchargements lents en direct


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Bonjour,

Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.
Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)
Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tournent entre 2,5 et 5mo/s (au max) ... j'ai testé des releases Linux, drivers Nvidia, divers datacenter en http et un serveur privé en ftp.
Au final je me retrouve avec une moins bonne vitesse que mon ancienne ligne Proximus à 50Mbps pour ce type de téléchargements.

J'ai effectué les mêmes test au boulot sur ligne VDSL2 Proximus et ca télécharge normalement à 9 - 10mo/s (le max de la ligne).

Je suis sur pc en gigabyte cablé cat7 carte réseau intégrée sur MB Asus Rog maximus VIII formula derriere un switch Netgear GS108GE.

en copie les screenshots des speedtest et vitesses de dl.

J'espère trouver une solution.

Merci :)

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Meilleure réponse par Thanatos 4 septembre 2019, 20:47

C'est résolu :)
en appliquant la méthode "Fix 2" de cette page :
https://www.drivereasy.com/knowledge/easy-fix-windows-10-slow-internet/
Si on a un Windows 10 familial il faut faire la manip de "Saint" Malekal.com en premier ;)
https://www.malekal.com/comment-activer-gpedit-msc-windows10/

En espérant que ça aidera ceux qui ont/auront le même soucis

Au passage merci aux équipes de Bill pour les merveilleuses updates qui pourrissent notre vie et surtout un grand merci à tous ceux qui m'ont aidé sur le forum :p

Bonne soirée 😃
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20 commentaires

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Bonjour @Thanatos,

Pouvez-vous tester les téléchargements via un autre PC ? Ou même sur une tablette en Wifi (près du modem) ? 🙂
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Bonjour @Thanatos,

Pouvez-vous tester les téléchargements via un autre PC ? Ou même sur une tablette en Wifi (près du modem) ? :)


Bonjour @Marie S ,

Merci pour votre réponse :)
Je testerai en rentrant du travail avec mon pc portable pro et je posterai les résultats.
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Re bonjour @Marie S

Comme je suis tête en l'air et que j'ai oublié mon portable au bureau j'ai fait les test avec ma tablette en wifi 😊
Par facilité j'ai fait OVH, Hetzner et tele2.net...
Afin de voir la vitesse de téléchargement j'ai installé "Internet speed meter lite" qui affiche la valeur dans la barre de notifs.
Les vitesses constatées sont un rien inférieures en wifi comparées au résultats obtenus sur le pc.

PS : Je remarque que le titre du post a été modifié, le problème est général pas seulement ftp 😉

Bonne soirée.

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@Thanatos : merci pour ces nouvelles infos ! Par contre, le mieux, serait vraiment de tester en câblé avec un autre PC :)

Le souci est général mais hors plateforme ? C'est uniquement via le navigateur que vous avez ce résultat ? Avez-vous essayé d'autres navigateurs ? :)

PS : j'ai rechangé le titre !
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@Marie S
Oui j'ai essayé Firefox et Chrome comme navigateurs et Filezilla et Winscp comme clients FTP.
Les plateformes comme Steam ont de bonnes vitesses car elles font du multi-thread.
Tout ce qui est téléchargement en direct (1 seul thread) est limité à moins de 5m/s.
En utilisant un download helper qui télécharge en même temps 10 fractions du même fichier j’atteins des vitesses comparables mais ce n'est pas toujours possible (ftp, streaming, etc... ) et puis ce n'est pas normal de devoir utiliser ce genre de programme pour atteindre le débit que l'on doit atteindre normalement.
Dans mon cas on dirait que la vitesse est "bridée" / téléchargement actifs.

Je vais (essayer de ne pas oublier de) reprendre mon portable ce soir et je testerai en cablé direct sur la box Voo et en retirant le reste comme ça pas de d'interférences possible.

Je reviens vers vous ce soir :)

++
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Hello
Pouvez vous faire un tracert vers un serveur qui pose problème ?
A mon avis il y a un problème de peering quelque part , il faudrait essayer de déterminer si c’est chez VOO ou en amont ..,
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Bonjour @roylion15 ,

Déjà fait, si mes souvenirs sont bon j'avais seulement 6 sauts et rien comme loss.
j'en refais un ce soir et je vous le poste.

Le soucis c'est que c'est avec tout les dl, par exemple les drivers Nvidia avec leur utilitaire Game Ready ça charge a 25-30 m/s sans problème par contre en direct sur leur site bloqué à 3,8...

Pourriez-vous tester le téléchargement d'un driver Nvidia histoire de voir a combien vous le charger ?
https://www.nvidia.fr/Download/driverResults.aspx/150596/fr

Merci pour votre réponse :)

Edit : Autant pour moi, c'est un MTR que j'avais fait... je poste un traceroute tout à l'heure !
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Re bonjour @Marie S & @roylion15 ,

Là je suis perplexe... avec mon portable du taff Win7 ça fonctionne nickel :/
(en ipv6 et v4)
Même le test Ookla de base avec lequel je suis a 250 avec mon pc monte a 399.69 avec le portable O.O
Du coup j'ai testé mon pc perso avec Firewall désactivé en IPv6 et V4 ... c'est pareil grrrrrrrr
Préalablement j'avais déjà désinstallé les outils Asus ROG de gestion du réseau donc c'est pas ça non plus.
Si qqu'un a un conseil je suis preneur ;)

Je suis désolé d'avoir douté du service Voo 😛
Mea Culpa!!
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Hello,

Juste par hasard ... n'auriez vous pas Win 10 sur votre PC .... et fait les mises à jours (deux) .. dernièrement ???

Un autre client a eu la mauvaise surprise de voir son réseau dégringolé subitement ... il a formaté et ré-installé et là ... c'est OK ... ça fonctionne nettement mieux ...

Une piste à suivre 🙂
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Bonjour @Gerinald,

Oui c'est bien cela, j'ai win10 et j'ai fait l'update début août pendant mes congés...
Mode sans échec, reinstall des drivers réseau c'est pareil ça ne marche pas.... là je télécharge (lentement mdrrr) un live cd win 10 pour tester.
Merci de l'info 🙂
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Hello,

Bon courage, vous êtes parti pour de longues heures de ré-installation / configuration ....

Pour le topic que je vous dit, c'est celui-ci ... une certaine ressemblance avec votre souci 🙂
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C'est résolu :)
en appliquant la méthode "Fix 2" de cette page :
https://www.drivereasy.com/knowledge/easy-fix-windows-10-slow-internet/
Si on a un Windows 10 familial il faut faire la manip de "Saint" Malekal.com en premier ;)
https://www.malekal.com/comment-activer-gpedit-msc-windows10/

En espérant que ça aidera ceux qui ont/auront le même soucis

Au passage merci aux équipes de Bill pour les merveilleuses updates qui pourrissent notre vie et surtout un grand merci à tous ceux qui m'ont aidé sur le forum :p

Bonne soirée 😃
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Hello
Sur cette carte mère c’est du LAN en intel non ?
Prendre les derniers pilotes réseau sur le site intel parfois ça marche ...
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@roylion15 Oui c'est une intel, j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné.
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Au passage merci aux équipes de Bill pour les merveilleuses updates qui pourrissent notre vie et surtout un grand merci à tous ceux qui m'ont aidé sur le forum :p

Bonne soirée :D



Hello,

C'est bien pour ça que je n'utilise plus Windows depuis 2004 - 2005 .... 😂

Et franchement, je n'en voudrai plus pour tout l'or du monde ... ;)

Content pour vous que cela soit en ordre 🙂
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Content pour vous que cela soit en ordre :)


Merci :)

Maintenant que ça fonctionne bien c'est impressionnant 😍
Je ne ma lasse pas de faire des test ^^
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Le problème avec Windows 10 c’est qu’on doive bidouiller pour le faire fonctionner correctement...
on n’a plus la main sur le système, il fait tout simplement n’importe quoi suivant votre matériel souvent.

les procédures sur le site sont correctes mais il n’est pas logique, ni normal de devoir faire tout cela ...

Je suis sous win 8.1 pro et avec tous mes PC ( précédemment win 7 pro ) je n’ai jamais eu aucun souci de ce genre.
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Oui oui je suis tout à fait d'accord avec toi.
En plus la version familiale est briquée, c'est la première fois que je suis avec ce type de version (surement parce que c'est ma première licence officielle mais shuuuuuuuut) 😉
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Je n’utilise pas les versions home car plein de fonctionnalités sont bridées, absentes ou cachées et elles ne permettent pas non plus les connexions en tant que clients à un domaine Windows server, ce qui le cas chez moi.
Niveau d'utilisateur 7
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@Thanatos : ravie de lire que cela fonctionne correctement à présent 😄

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