Problème internet : Erreur de serveur DNS ne répondant pas


  • Promeneur
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Bonjour,
J'ai un gros souci avec ma connection.
Pour résumer, tous les sites ou autres connections de programmes échouent à l'exception de Facebook, YouTube et les services Google.
J'ai essayé avec différents pc, mobiles, par câble, WiFi,... Rien ne change.
Après des heures de recherches, je trouve un problème de serveur DNS qui ne répond pas.
Que dois-je faire?
merci d'avance

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,
Je testerais d'abord en arrêtant puis redémarrant le modem/routeur. Si pas d'amélioration, changer les dns en mettant ceux de Google par exemple sur un pc puis vérifier.
Merci de votre réponse. J'ai redémarrer le modem tout à l'heure mais sans succès. Par contre Internet fonctionne à nouveau depuis 1h sans que je modifie quoi que ce soit. J'espère que ça tiendra.
Niveau d'utilisateur 7
Qu'en est-il de la situation aujourd'hui, Dono ? Avez-vous à nouveau eu le message d'erreur relatif aux DNS ?

Si oui, vous pouvez tester la solution proposée par Yamato 🙂
Tenez-nous au courant !
Bonjour, je n'ai plus rencontré ce problème. Merci à vous.
Par contre, depuis quelques semaines, j'ai des coupures d'une dizaine de secondes et ce, +/- 10 fois par jour.
Problème de routeur? De ligne?
Bonne journée
Niveau d'utilisateur 7
Je constate pas mal de variations de vos niveaux d'installation (plus particulièrement du TX), ce qui peut expliquer les microcoupures.

Je viens d'effectuer une manipulation à distance, cela devrait stabiliser la ligne. Par contre, si vous ne constatez pas d'amélioration dans les prochaines heures, il serait utile de réinitialiser votre modem.

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