plus de connexion internet


Bonjour cela fait 1 jour au moins que je n'ai plus de wifi. J'ai éteint et rallumer mon modem voo plusieurs fois mais rien n'y fait. J'ai vérifier les câbles. Rien... Il y a deux voyants qui clignotent tout le temps. Ce sont les deux en dessous du chiffre 1. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance. 


2 commentaires

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Bonjour,

 

Problème de wifi ou de ligne ? vous avez testé avec un pc relié par câble ?

Si pas d’internet sur le câble, il est normal de ne pas avoir de wifi non plus.

Vous pouvez vérifier vos connexions (serrer/desserrer les raccords coax) et vous assurer que l’ampli éventuel (NIU) est bien alimenté en courant, il y a une diode verte allumée sur le boitier de l’ampli si c’est bon.

 

Il n’y a plus d’officiels sur le forum et personne au helpdesk à cette heure, s’il vous faut un dépannage, le rendez-vous ne pourra pas être prit avant demain matin au mieux.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Etiennetassoul,

Je vois que vous avez appelé ce matin pour vous faire aider. Un dépannage est prévu cet après-midi. :)

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