Panne à 5500 Dinant


Bonsoir,
il y a t il un souci technique a propos d'Internet +TV sur la commune 5500 Dinant / Anseremme ?
Si oui quelles sont les causes et le délais de rétablissement svp?
Merci

28 commentaires

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Bonjour, vous n’avez plus internet vous aussi? Je suis à anseremme
Plusieurs personnes de mon entourage à Anseremme connaissent des soucis d'Internet et TV également...
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que faut il faire?
Je ne sais pas j'attend justement une confirmation du problème , je ne parviens pas a avoir de technicien en ligne, juste un message vocal précisant que la panne est connue dans la région ainsi que le délais de rétablissement de la ligne est estimé a 1jour et 11h...
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Hello
a cette heure ci , il n’y a plus de service technique, ni d’officiels présents sur le forum de toute façon, il faudra attendre demain pour des infos et la résolution du problème...
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C’est vraiment très long
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Vous pouvez me tenir au courant quand ça revient ?
Si vous appellez le 078505050 et si vous écoutez leur message,il semblerait qu'ils vous renvoient un SMS sur votre GSM quand le problème est résolu.
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J’ai appelé je ne sais pas ce qu’il faut faire pour recevoir ce fameux message? Il faut aller dans administration tapez 1?
Tapez 2 service technique
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Je comprends pas moi ça me propose pas sa et ça me dit de terminer par le carré, c’est quoi?
Il faut sûrement entrer le numéro client , vous le retrouverez sur vos factures voo
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Je le met mais après ça me propose rien ..
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pouvez vous me tenir informée de l’avancement ? Je n’y arrive pas
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internet sera rétabli à 14h30
Même problème depuis hier 22h00, toujours pas rétabli. Sur Dinant.
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Oui j’ai appelé Voo, tout sera rétabli à 14h30
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Bonjour à tous,

En effet, une panne impacte la région de Dinant. Selon les informations que j'ai, tout devrait rentrer dans l'ordre dans le courant de l'après-midi 🙂

Comme je n'ai que le numéro de client de @MarieSilverans, je ne peux pas dire si @MarieMzd06 & @LoicM sont impactés par la même panne (même si c'est la même région, les pannes peuvent être différentes selon les bornes). Je ne peux donc pas vous dire si ce sont les mêmes infos pour vous. N'hésitez pas à mettre votre numéro de client dans les paramètres de votre profil 🙂
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mon numero de client est le 21XXXXXX
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@MarieMzd06 : c'est bien la même panne et donc les mêmes infos 🙂

PS : j'ai masqué votre numéro de client car c'est une donnée confidentielle !
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Je vous remercie
Merci pour l'information, nous attendons donc le rétablissement de la ligne
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Est ce rétabli chez vous ?
Chez voo on vient de me dire a 20h30
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Si personne dit pareil là dedans aussi..

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