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Lenteur internet modem en Bridge
Bonsoir,
Je me permet de vous contacter suite à un problème d'internet depuis plusieurs jours.
Voici que ma connexion est limité à du 3Mbps or qu'en temps normal même en Wifi je suis à mes 120 - 125 Mbps...
Je dispose d'un routeur connecté sur le modem et ce depuis 4 ans.
J'ai eu le même problème il y a un peu plus d'un an et après vous avoir contacté par écrit et par téléphone, la situation s'est arrangé sans déplacement de technicien...
J'ai tout vérifié et fais toutes les manipulations afin de vérifié si le problème venait de moi ou mon installation. aucun problème de ce côté.
Pouvez-vous faire le nécessaire assez rapidement pour réglé le problème qui doit surement être des travaux encore et toujours sur les lignes...
Merci d'avance.
Je me permet de vous contacter suite à un problème d'internet depuis plusieurs jours.
Voici que ma connexion est limité à du 3Mbps or qu'en temps normal même en Wifi je suis à mes 120 - 125 Mbps...
Je dispose d'un routeur connecté sur le modem et ce depuis 4 ans.
J'ai eu le même problème il y a un peu plus d'un an et après vous avoir contacté par écrit et par téléphone, la situation s'est arrangé sans déplacement de technicien...
J'ai tout vérifié et fais toutes les manipulations afin de vérifié si le problème venait de moi ou mon installation. aucun problème de ce côté.
Pouvez-vous faire le nécessaire assez rapidement pour réglé le problème qui doit surement être des travaux encore et toujours sur les lignes...
Merci d'avance.
cinque.seb
Promeneur
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il y a 9 ans
Par contre il y a 2 jours la connexion était redevenue normal mais depuis ce soir c'est de nouveau pareil...
Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier de votre côté et arranger la situation.
Merci d'avance
Cinque Sébastien
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cinque.seb
Promeneur
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il y a 9 ans
afin de ne pas recrée un nouveau sujet, je poste de nouveau sur celui-ci.
J'ai toujours des soucis de lenteur internet, ci-joint une capture d'écran des valeurs du modem...
Pouvez-vous me dire si les valeurs sont bonnes ou non?
J'ai fait différent test de mon routeur brancher en bridge ainsi que testé le matériel à mon travail et le problème ne vient pas de la.
Merci d'avance,
Bonne soirée
Cinque.seb
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cinque.seb
Promeneur
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10 messages
il y a 9 ans
J'ai fait il y a quelques instants un test de la connexion ainsi que les valeurs (voir ci-joint)
le channel 2 n'est plus not locked mais reste différent en valeur comparé aux autres...
Comme vous pouvez le voir les valeurs sont très basses...
J'ai à peu près la même chose en journée... mais c'est très aléatoire, par moment ça va aller je vais grimper jusqu'à 149Mbps (même en WIFI assez proche) et 30 min plus tard je redescend beaucoup plus bas voir arriver à la valeur que vous voyez ci-joint.
Je vous ferrai les test aussi en journée et les posterai demain.
Merci de votre réponse,
Bonne soirée
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cinque.seb
Promeneur
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il y a 9 ans
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