Résolu

Gros coup de gueule...Connection impossible à un site en particulier, le mien...


Bonjour,

J'ai un site internet, qui est mon outils de travail puisque c'est un site de vente en ligne, seul problème, quand je suis sur un réseau voo je ne peux pas y accéder...
A chaque fois, ca me dit : Page web inaccessible ERR_NAME_NOT_RESOLVED Impossible de trouver le serveur de www.y..............be, car la résolution DNS a échoué. DNS est le service Web qui convertit les noms de sites Web en adresses Internet. Cette erreur est généralement due à l'absence de connexion Internet ou à une configuration incorrecte du réseau. Elle peut également être causée par un serveur DNS qui ne répond pas ou par un pare-feu qui interdit l'accès de Google Chrome au réseau.
Le problème c'est que je n'ai ça qu'avec voo quand je suis chez moi qui est également mon lieu de travail... chez des amis qui ont scarlet ça fonctionne, chez mon père dans sa boutique c'est belgacom, ca fonctionne et chez lui à la maison c'est telenet ça fonctionne....
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Meilleure réponse par walloonvoo 5 février 2016, 23:04

Bonsoir,

Avez-vous essayé de configurer manuellement une adresse DNS publique, p.ex. Google 8.8.8.8 (et 8.8.4.4 en secondaire)?
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22 commentaires

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Bonsoir,

Avez-vous essayé de configurer manuellement une adresse DNS publique, p.ex. Google 8.8.8.8 (et 8.8.4.4 en secondaire)?
Bonsoir,

Avez-vous essayé de configurer manuellement une adresse DNS publique, p.ex. Google 8.8.8.8 (et 8.8.4.4 en secondaire)?


Un grand merci, vous me sortez une très grosse épine du pied...
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Cool, vous pouvez selectionner mon post comme réponse pour clore le sujet.
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Bonjour, walloonvoo


Bravo d' un coup d'un seul tu dépanne cesamcla, je suis bluffée la , Tu connaissais le problème, c'est fascinant l'informatique
Ha ça BRAVO :?:?:?
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Hello, il semble qu' il y a eu des soucis avec les DNS de VOO dans certaines régions, je ne sais pas si c'est réparé ou pas ....
Oui le fait d'utiliser les serveurs DNS de Google çà fonctionne bien sans limitations mais aussi vous serez effectivement plus facilement "tracés" sur le net par Google et consorts sur vos habitudes de surf etc.
Vous pouvez donc utiliser d'autres serveurs DNS que ceux de Google aussi ... même ceux de Proximus ou Telenet si çà vous chante !
Bonjour bonjour

Me revoilà.
J'ai encore un petit problème, sur mon pc tout fonctionne c 'est nickel, mais comment faire pour mon ipad?
D'avance un grand merci.
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Bonjour,

Il est également possible d'entrer manuellement les adresses DNS sur iPad et iPhone.

Réglages > Wi-Fi > Choisir le SSID > Sous DHCP il y a DNS où on peut entrer p.ex. 8.8.8.8, 8.8.4.4
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Encore une raison d'avoir son propre routeur au lieu des trucs avec des DNS bridés, il suffit de changer les DNS dans le routeur et tous les appareils du réseau en profitent ...
Bonjour,
Merci pour vos réponses, mais cependant il y a encore quelque chose qui me chiffonne.
Je me suis rendue compte cette semaine, que toutes les personnes étant chez voo n'ont pas la possibilité de venir sur mon site. J'ai déjà plusieurs clients qui m'en ont fait la remarque...
Que faire pour que mon site soit accessible pour tous les clients voo?
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Hello
Si tu nous donnais l'adresse de ton site ?
Bonjour roylion15,
Mon site est www.yankeecandlepassion.be
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Bonjour,

Je peux atteindre le site sans problème.
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moi aussi pas de problèmes pour se connecter 🆒
Ben hier encore j'étais chez une amie, et pendant plus de 2h00 on a essayé sans y parvenir...
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Également aucun souci pour atteindre ce site
en fait je suis une grosse poissarde mdr
Pas de souci à partir d'ici non plus. J'essayerai de chez moi également. Et soit y en passant, j'adore les Yankee Candles 😃 Je vous en commanderai sans doute à l'occasion !
c'est vraiment incroyable c'est bien ce que je disait lol je suis une poissarde mdr.
Ha bon Tiou vous connaissez?
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Bonjour,

Il est également possible d'entrer manuellement les adresses DNS sur iPad et iPhone.

Réglages > Wi-Fi > Choisir le SSID > Sous DHCP il y a DNS où on peut entrer p.ex. 8.8.8.8, 8.8.4.4


Je déconseille d'utilisé le DNS google tout le temps. Il y a des sites qui ne fonctionne pas non plus chez eux.

As-tu regardé du coté de ton routeur en désactivant l'ip V6?


PS : Ton site fonctionne chez moi.
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Bon dimanche à tous

Pas de problème pour atteindre le site , et comme ça m'intéresse hop dans mes favoris ;-)

Jolie pub , M'en vais fourrer mon nez dans ce site .
Serait il possible que le problème touche ma région uniquement? Car chez mes voisins c'est le même, et chez plusieurs amies aussi...
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Hello,
Ton site /domaine est hébergé chez OVH, il me semble ? il pourrait y avoir un problème de routage (car cela arrive parfois) par rapport à certaines adresses IP belges.
Pour déterminer cela, il faudrait peut être faire un "traceroute" vers ton site depuis un pc ou çà ne fonctionne pas pour voir ou çà bloque exactement, à noter que cela peut être une indication mais pas une certitude d'un problème chez VOO. Un traceroute depuis mon pc n'indique rien de particulier vu que çà marche ici.

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