Résolu

Coupures incessantes et lenteurs


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Bonjour,

Depuis quelques temps, ma connexion est très instable. Des micro-coupures plusieurs fois par heure par moments, allant de quelques secondes sans internet à plusieurs minutes.

Il est donc très pénible d'aller sur internet, surtout qu'avant ces problèmes, la connexion a toujours été très stable. Petite précision : que ce soit par cable ou par wifi, le problème est identique.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

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Meilleure réponse par Lionel S 12 juillet 2019, 15:01

Hello @Cycs,

Comme l'indique @XENA, les niveaux ne sont pas top, mais ce n'est pas catastrophique. Du moins... pas à l'instant T où vous avez effectué cette capture d'écran.

L'historique de vos niveaux, lui, est nettement moins glorieux. Je suis à peu près certain que vos coupures sont provoquées par ce signal instable.

Je vais par conséquent vous encoder un dépannage, et vous contacter d'ici quelques minutes pour le planifier avec vous. Nous allons prendre rendez-vous ensemble.

À tout de suite !
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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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bonjour
vos niveaux semblent corrects à l'exception d'un TX légèrement trop haut
mais est-ce la cause des soucis....bof
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Cycs,

Comme l'indique @XENA, les niveaux ne sont pas top, mais ce n'est pas catastrophique. Du moins... pas à l'instant T où vous avez effectué cette capture d'écran.

L'historique de vos niveaux, lui, est nettement moins glorieux. Je suis à peu près certain que vos coupures sont provoquées par ce signal instable.

Je vais par conséquent vous encoder un dépannage, et vous contacter d'ici quelques minutes pour le planifier avec vous. Nous allons prendre rendez-vous ensemble.

À tout de suite !

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