Résolu

Coupure total de tous mes services net tel et tv


Bon jour depuis ce matin panne de internet.téléphone et tvous cher moi sa coupe tous le temps
Merci
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Meilleure réponse par Thibault 12 avril 2017, 14:35

Bonjour alfred33,

Je vois que vous avez déjà été en contact avec un collaborateur il y a quelques jours, pour votre souci de zoomit. Vous pouvez bien sûr directement passer par lui également, si vous avez un souci d’internet ou de coupure.
Je transfère malgré tout votre demande directement au service concerné.
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4 commentaires

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Bonjour peut être des travaux dans votre rue, avez-vous des voisins qui sont aussi abonnés chez VOO pour savoir si eux aussi sont impactés par des pannes de réseaux ?
Avez-vous un moyen de sonner chez VOO pour qui vous renseignes ?
Bonjour je fait un uppercut car même situations aujourd'hui
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Essayer de contacter un expert VOO par MP sur ce forum et demandais leurs la raison, exemple :

https://forum.voo.be/members/louana-4454

ou

https://forum.voo.be/members/thibault-6319

Maintenant j'espère que la coupure n'est pas pour non paiement, on verra que dira l'expert VOO, bonne journée 😳
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Bonjour alfred33,

Je vois que vous avez déjà été en contact avec un collaborateur il y a quelques jours, pour votre souci de zoomit. Vous pouvez bien sûr directement passer par lui également, si vous avez un souci d’internet ou de coupure.
Je transfère malgré tout votre demande directement au service concerné.

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