Résolu

Problème de qualité de signal sur les chaînes HD


Bonjour,

J'ai récemment acheté une TV Sony et une Carte TV Numérique pour pouvoir regarder les chaines en HD.

La qualité du signal est telle qu'il est impossible de regarder les chaines en HD :



Que puis-je faire pour améliorer la qualité du signal ?

NB : le câblage VOO dans ma maison date d'il y a plus de 20ans...

D'avance merci pour votre aide.
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Meilleure réponse par Thibault 27 février 2017, 13:00

Bonjour philg,

Je pense comme Yamato au niveau du signal. Un déplacement d’un technicien sera nécessaire.

Je viens de transférer votre demande, un collaborateur reviendra rapidement vers vous afin de fixer ce rendez-vous.

Une bonne journée
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2 commentaires

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Bonjour,
Un technicien devrait passer pour vérifier la qualité du signal à l'arrivée Voo dans l'habitation, en fin de câble près de la tv et si nécessaire au poteau. Suivant les données relevées, il pourra apporter les modifications afin d'améliorer le signal. J'ignore si c'est encore le cas mais à une époque, les 15 premiers mètres de câble posés dans la maison étaient gratuits.
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Bonjour philg,

Je pense comme Yamato au niveau du signal. Un déplacement d’un technicien sera nécessaire.

Je viens de transférer votre demande, un collaborateur reviendra rapidement vers vous afin de fixer ce rendez-vous.

Une bonne journée

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