Carte tv numérique : ec3

Bonjour,

J'ai une carte tv numérique dans ma tv, et j'ai certaines chaînes et pas d'autre. Genre RTBF 2 mais pas la 1. J'ai pas TF1... Et les peu de chaînes que j'ai, elles n'ont pas de son.... La coupe du monde approche et j'ai pas envie d'être embêté ? j'ai le code d'erreur ec3. J'ai sonner il y a 30 minutes à un collaborateur et il m'avait régler le problème mais ici ça recommence. Pouvez vous m'aider svp.