Promeneur
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6 messages
Remplacement Gratuit aléatoire du VOOcorder par la Box Evasion...
Bonjour,
Je suis un peu déçue de ne pas faire partie des personnes qui ont eu la chance d'avoir le remplacement gratuit de leur VOOcorder par une Box Evasion. Mon voisin de palier lui, a eu la chance de faire partie des élus. En plus, c'est moi qui ai fait prendre VOO aux 6 autres appartements de mon immeuble car ils voulaient aller chez Proximus et je leur ai dit que sans la fibre optique, ils auraient un internet très lent :cool:. Et puis, j'ai tous les produits chez VOO, Tel-Internet-TV-Mobile :8.
Je sais, je me répète, mais je suis déçue déçue !... :(
Je suis un peu déçue de ne pas faire partie des personnes qui ont eu la chance d'avoir le remplacement gratuit de leur VOOcorder par une Box Evasion. Mon voisin de palier lui, a eu la chance de faire partie des élus. En plus, c'est moi qui ai fait prendre VOO aux 6 autres appartements de mon immeuble car ils voulaient aller chez Proximus et je leur ai dit que sans la fibre optique, ils auraient un internet très lent :cool:. Et puis, j'ai tous les produits chez VOO, Tel-Internet-TV-Mobile :8.
Je sais, je me répète, mais je suis déçue déçue !... :(
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 ans
Désolé pour cette réponse tardive, votre message est passé entre les mailles de notre filet.
Chaque situation est différente et est analysée. Si cela a été proposé au client, peut-être qu’il avait déjà eu plusieurs VOOcorder défectueux, de nombreux autres soucis administratifs et/ou techniques. Ce n’est donc jamais par hasard.que le changement est accepté.
Une bonne journée
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Gerard
Citoyen d'honneur
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1.7K messages
il y a 7 ans
bonne soirée...
https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10
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paganonie
Promeneur
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6 messages
il y a 7 ans
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paganonie
Promeneur
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6 messages
il y a 7 ans
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 ans
Certains clients ont en effet été choisi sur certains critères, mais uniquement avant le lancement officiel de la box .évasion. Je ne vois donc que cette solution-là dans leurs cas.
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