code 8182 acces betv perturbé voire impossible


Bonjour,
de façon récurrente l’acces Betv à la demande est impossible...code 8182. Cela fera n tienne un mois puis tombé en panne, et ce de façon répétitive...
Cela devient lassant...surtout que j’espère gestes commerciaux liés à ces inconvénients sont inexistants...
je demande juste une stabilité des services, est ce donc si difficile à recevoir en contrepartie du paiement de ses factures ?

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Bonjour @vincenth,

Je vois que vous avez 2 box .évasions et 1 VOOcorder. Le souci est-il présent sur les 3 appareils ?
Pourriez-vous nous indiquer quelques films pour lesquels vous avez l’erreur 8182 et si possible la date à laquelle vous avez essayé de le regarder ? Cela nous permettra d’essayer de comprendre la raison de ces erreurs.

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