Box évasion : interrogations sur l'enregistrement.

Bonjour à tous, je ne peux que confirmer que l'évasion n'apporte que problèmes et soucis, surtout dans la rubrique "enregistrement".
Au début pas de soucis puis très vite enregistrement incomplet ( même dans la bonne tranche horaire)...ensuite redémarrage intempestif de la box (sans raison apparente) donc interruption des enregistrements...enfin récemment plus d'enregistrements du tout (pourtant bien présent dans enregistrements programmés). Après avoir réinitialisé la box et tout perdu!, les enregistrements refonctionnent sauf que, lorsque l'on veut enregistrer "toute la série" cela ne fonctionne plus il faut le faire pour chaque épisode!! Je ne parle même pas des nombreuses pannes TV & WIFI dans ma région ( la dernière ce dimanche 22-11 qui à duré + de 6h00).Je voudrais ajouter que je ne me sent pas du tout une "VIP" lorsque je téléphone au service technique ou les téléphonistes n'ont de technique que le nom et l'amabilité d'une personne qui vous considère comme un appel de plus certainement pas une "VIP"(dimanche elle m'a demander de vérifier mon câblage!!!?( un cable ne se débranche pas tout seul, de plus c'est la 1ére chose que chacun fait avant de sonner non?) avant de m'envoyer un sms pour m'annoncer qu'il s'agissait bien d'une panne régionale!) Lorsqu'il s'agit de payer les factures miracle...pas de problème!!
C'est pourquoi je me suis inscrit à l'instant sur ce forum, mon dernier rempart (avant changement d'opérateur)pour apporter des solutions et/ou des réponses à mes questions (suis-je le seul?)!!MERCI d'avance pour votre aide si faible soit-elle.