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7  messages

lundi 4 novembre 2024 15:11

vootv ne se charge plus sur mon MacBook

Vootv affiche la page d'accueil mais aucun programme ne se lance quand on clique dessus. Cela fonctionne par contre sur mon iPhone mais pas sur la MacBook.

Solution acceptée

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 19 jours

Avez vous redémarré votre modem et votre ordinateur aussi ? 
Si ça fonctionne sur votre iPhone , le problème peut possiblement venir de votre ordinateur… n’utilisez pas de vpn car cela ne fonctionne plus . 

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 19 jours

Bonjour ? @bakker 
merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Avez vous essayé de nettoyer votre cache / cookies navigateur ou bien essayer un autre navigateur propre ? 

7  messages

il y a 19 jours

Merci mais la suppression du cache ne donne rien

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 19 jours

Si vous êtes sous safari , faut d’abord essayer sur chrome ou Firefox par exemple …

7  messages

il y a 19 jours

Merci mais aucun des deux logiciels ne fonctionne

7  messages

il y a 19 jours

voici le message The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.be/linearwf-mdrmwide/Ladeux/Ladeux.mpd?I

7  messages

il y a 19 jours

Merci j'ai désactivé le VPN qui était branché sur un serveur à Bruxelles. Cela fonctionne de nouveau. Merci pour votre réponse rapide.

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