Promeneur
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5 messages
Bug de l'appli Voo TV+ uniquement sur la chaine Playsport
Bonjour,
Quand je regarde la nouvelle chaîne Play sport sur l'appli VOO TV+ sur iphone, l'image se fige après quelques secondes. Cela n'arrive pas sur les autres chaines et ça n'arrive pas non plus quand je regarde Play sport sur PC (via VOO TV+).
Nikkoss
Promeneur
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7 messages
il y a 18 jours
Problème réglé 👍
Merci
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Lussien1608
Promeneur
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28 messages
il y a 18 jours
Mon papa a le même problème mais est sur Android, voici le message d'erreur :
Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream
On a essayé sur pc et sur sa nvidia/shield
Une solution pour lui?
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roylion15
Top Expert
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47.8K messages
il y a 18 jours
Bonjour ? @Lussien1608
Merci de relire la charte pour toute demande sur le forum Voo svp
https://forum.voo.be/page/la-charte
confirmez vous que ce problème est uniquement sur les nouvelles chaînes playsport 1 et 2 et pas de problème sur d’autres chaînes ?
(Modifié)
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Lussien1608
Promeneur
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28 messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Effectivement le problème n'est que pour les chaînes playsport.
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Lussien1608
Promeneur
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28 messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Effectivement le problème n'est que pour les chaînes playsport. Les autres fonctionnent.
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roylion15
Top Expert
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47.8K messages
il y a 17 jours
@Justin
Faudra regarder pour le flux Android /PC de ces chaînes aussi parce qu’ils ont apparemment « réparé » pour Apple mais maintenant ça buggerait sur pc / Android selon @Lussien1608
Perso je ne sais pas tester car je ne suis pas abonné à ces chaînes.
bonne soirée.
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dav258
Promeneur
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5 messages
il y a 17 jours
Effectivement maintenant ça ne fonctionne plus sur pc avec le message "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream"
A choisir je préférais encore la situation d'avant.
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roylion15
Top Expert
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47.8K messages
il y a 17 jours
@dav258
Merci pour la confirmation et bonne soirée !
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dav258
Promeneur
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5 messages
il y a 17 jours
@Justin Le problème persiste maintenant sur pc avec le message "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream".
Uniquement sur Play sport 1 et 2.
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 17 jours
Bonjour @dav258,
Je viens de tester sur PC, je n'ai aucun souci.
Est-ce un PC sous Windows ou MacOS ?
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Lussien1608
Promeneur
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28 messages
il y a 17 jours
Bonjour @Christophe C ,
Sous Windows et sous android ça ne fonctionne pas, toujours le message : Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream".
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Lussien1608
Promeneur
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28 messages
il y a 17 jours
Bonjour @Christophe C ,
Sous Windows et sous android ça ne fonctionne pas, toujours le message : Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream".
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 17 jours
Ok, merci. Je vois que le problème est en cours d'analyse. L'équipe technique est en charge de la résolution.
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Nikkoss
Promeneur
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7 messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Le problème est de retour sous iOS mais uniquement sur Play Sports 1.
Image figée après 20 secondes. Il arrive quelques fois que la vidéo redémarre mais avec un décalage d’environ 45 MINUTES et des coupures.
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 17 jours
Ok, merci. Je remonte à l'équipe concerné.
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