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Connexion internet instable en Wifi et en câblé- Reboot continuel du Modem

Depuis plusieurs jours, ma connexion internet se coupe régulièrement. Je suis obligé de relancer le Modem Voo. Il a y quelques jours ce redémarrage du Modem me redonnait l’accès pendant quelques heures , aujourd’hui la connexion tient quelques minutes et se coupe. Merci du suivi

Problème

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Box .evasion ne démarre plus ?!

Bonsoir, Je suis nouveau client et l'installation a été réalisée vendredi en fin d'après midi.  Ce soir nous décidons de regarder la TV et toutes les tentatives de démarrage de la box se soldent par un redémarrage de cette dernière.  Boot+ puis Boot++ puis veuillez patienter puis redémarrage .…   Je

Problème

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Bonjour à tous, Willy : le souci est-il résolu après le reset usine et le redémarrage de vos appareils ? :)

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il y a 5 ans

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Pas de wifi sur mon gsm

Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci

Problème

Bonjour @clientvoo, J'ai fait la modification, je vous invite à faire un petit redémarrage du modem.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour,ça ne nous dit pas le message d'erreur que vous avez.Si le message apparaît à la TV, le redémarrage du modem ne changera rien.

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il y a 4 ans

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coupure

bonjour depuis quelque jours ma tv m'indique toujour des probleme de signal je ne sais donc plus regarder un film sans se message constant environ tout les 5min j ai déjà a plusieur reprise eteint et re allumer mon routeur mais rien ne change

Problème

Sorry, j'ai confondu avec Proximus. Il n'y a pas FR4 HD chez Voo. J'ai bien testé sur FR4 (SD, donc) et le redémarrage fonctionnait.

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Redémarrage impossible sur fr3 Hd

Pourquoi la fonction "redémarrer" ne fonctionne pas sur FR3 HD (509), alors qu'elle fonctionne très bien sur FR3 SD (9). J'ai eu le même problème avec AB3 HD, mais cela semble résolu maintenant. salutations Andry WERON

Question

j'ai le même soucis de plus en plus souvent depuis la panne des enregistrements de série. redémarrage routeur et/ou box évasion ne change rien.

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Hello, Et mode de sélection sur "manuel". Un redémarrage du téléphone ne peut pas faire de mal.

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il y a 2 ans

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4G

Bsr Ma fille voyage pour l'instant en international et pas de 4G ? pourquoi?

Problème

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Rebonjour, Hier soir apres redémarrage c'était OK la vitesse était revenu vers 110mbs Aujourd'hui c'était vers 2 ou 3 mbs ce midi c'était catastroohique niveau vitesse, après plusieurs redémarrage du modem la vitesse est revenu vers 125 mbs et ça t

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il y a 6 ans

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Débit internet trop faible avec ou sans wifi (région charleroi)

Bonjour, J'ai un débit internet assez faible ces jours-ci allant de 3 à 10mb/s sur speedtest et autres. Alors que je devrais avoir 125 mb/s. Cela se ressent grandement sur youtube, netflix... J'ai branché en direct via cable ethernet avec le wifi qui était désactivé mais aucun changement. j'ai au

Question

Désolé j'avais de la famille a la maison..., voila après redémarrage pour le moment sa semble aller pourtant j'avais déjà redémarrer dans la journée.

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Instabilité internet et perte de vitesse

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je constate d'importantes baisses de vitesse de connexion en début d'après-midi jusqu'en début de soirée. Après, aucune idée parce que je ne suis pas chez moi mais quand je rentre en soirée (après 20h), tout semble revenu à la normale. Je passe en effet de 100

Question

Solution officielle

Panne de conexion internet sur liège a proximité de roccourt

Depuis 00h00 plus ou moins plus de connexion internet, redémarrage du modem tenter a plusieurs reprise mais en vain, lampe du voyant @ qui clignote en rouge je pense à un problème a rue.

Problème

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Bonjour @hjacquemin, Je vois bien un redémarrage ce matin. Attendons de voir comment se comportera le nouveau modem.

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déconnexions aléatoire

Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led

Question

Toujours en redémarrage boot ++ et puis extinction. J'ai contacter par téléphone et un technicien vient demain.  😊

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il y a 2 ans

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soucis réseau

Bonjour, j'habite Lavaux-Sainte-Anne (Rochefort), depuis ce matin, mon décodeur reboot continuellement (je l'ai éteint et même débrancher l'alimentation), rien n'y fait, et j'ai un soucis internet aussi. Y-a-t 'il des travaux ou soucis connus? Merci d'avance Christophe

Question

Certainement un bug, surtout si le redémarrage a réglé le souci. Pourriez-vous revenir vers nous si ce souci se présente à nouveau ?

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Comportement bizarre…

Retour de vacances hier et j’ai constaté le problème suivant: En cours d’émission ça coupe, puis vient le carré rouge “en attente…” et puis la page fatidique “pour des raisons indépendantes…” Hier en plein match de rugby sur France2, tout à l’heure pareil. Ceci sur la VOObox, mais hier aussi sur

Problème

Je signalais il y a 19 heures que le redémarrage fonctionnait de nouveau sur certaines chaines. C'est fini, ça ne fonctionne plus nulle part.

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Je suis en câblé et en effet les 5 redémarrage sont au moment ou je n'avais plus internet et la connexion revenait pour 5 min.

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il y a 5 ans

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Ma connexion Internet n'est pas stable

Bonjour, comment sa se fait qu'on paie chère pour des connexions qui tiennent pas la route à cause de Voo, je me suis pris un ban de 30 min sur un jeu vidéo. Si vous ne savez pas faire un réseau stable ayez la gentillesse de baisser les prix ou d'inclure dans tout les packs trio les abonnements de f

Question

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Depuis ce matin, internet très lent.

Bonjour, Depuis ce matin, internet est extrêmement lent chez moi. D'habitude j'ai un speed test a 100mb/s et la je suis a 3mb/s. J'ai effectué un redémarrage de ma box, mais cela n'a rien changé. Pouvez vous me dire ou est le problème ? Merci

Problème

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Plus de connexion internet meme apres redemarrage du modem

Comme dit dans le titre ça fait maintenant plusieurs jours où nous avons des coupures de courant et a l’instant même ou je vous parle il n’y a plus rien (même avec plusieurs tentatives de redémarrage du modem) et j’aimerais avoir cette raison si possible

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Fonction redemarrer avec image de qualité dégradée ?

Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une qualité et netteté dégradées une fois la fonction redémarrage de programme utilisée. Pouvez-vous confirmer que c'est une parade/solution mise en place pour pallier le code erreur 81... apparaissant quelques fois. Merci Christophe

Problème

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Tous les voyants de mon Modem Netgear restent allumés

Bonsoir à tous et a toutes, J'ai actuellement un modem Netgear dont tous les voyants restent allumer malgres plusieur redémarrage électrique le modem ne redémarre pas, suite à ça j'ai tenter un resto factory rien ne change pas de redémarrage. Merci à vous

Question

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