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Bonjour Mrdave23,Non, vous pouvez garder le disque dur pour le remettre dans la nouvelle box (voir la procédure sur http://assistance.voo.be/fr/Article/5001)Mais je suppose que vous devrez avoir l'autorisation d'échange de la box de la part du servic

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il y a 8 ans

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Box évasion HS?

Depuis hier, je pense que c'est dû aux orages alors que j'étais au travail, ma box évasion n'envois plus de signal à la tv. J'ai changé de prise hdmi mais rien ne fonctionne

Problème

Procédure de mise en garantie TV Philips - 49PFS5302/12 sa ne correspond pas avec ma tv 4k 43pak4900/12

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Comment avoir la garantie pour faire réparer TV 43PUK4900/12

est il possible d'avoir la bonne garantie, pour pouvoir avoir un reparateur, pour tv 43PUK4900/12 MERCI

Question

C'est exact, merci cosmos1999 ! Voici la procédure en détail.

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Trouver le mot de passe de mon réseau Wifi

Bonjour, Comment retrouver le mot de passe de mon réseau wifi. merci

Question

Oui et vous avez probablement une IP publique, vérifiez vous même suivant la procédure svp j’ai donné le lien

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Lecture à distance ps4 problème de nat

Bonjour,Je demande de l’aide parce que je voudrais jouer à ma ps4 sur mon PC via la lecture à distance mais malheureusement l’application de la Lecture à distance PS4 est de type 3 alors que ma PS4 est du type 2 (un technicien l’avait changé) comment je peux faire pour le changer parce que je désesp

Problème

La procédure est si longue ! :D Elle décourage d'avoir ce petit paquet de biscuits gratuitement.

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il y a 7 ans

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Bon plan : Biscuits Délichoc gratuits

Hellowww, Les nouveaux Delichoc sont en ce moment 100% remboursés via un formulaire online de remboursement. https://action.highco-data.be/WebAct_delichoc2017/form?c=be_fr&lang=be_fr

Question

bonjour, La procédure pour publier les niveaux est expliquée sur ce tuto

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il y a 7 ans

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Est-il possible de rallonger le bail DHCP ?

bonjour j'aimerais savoir si il ya des solution pour ralonger le temps entre le bail obtenu et expirant car la il et de 1heure et des deco toute les heure ca devient vite tres soulant ;) merci

Question

Bonjour Roylion15. J'ai suivi la procédure et voici les données pour mon modem Technicolor:

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il y a 6 ans

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Baisse de performance internet et coupures (très) régulières

Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do

Problème

Hello Postez nous vos niveaux de signal en suivant cette procédure par exemple ...

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Panne d'internet sur herve/battice

Bonjour à tous, C'est rare mais depuis quelques heures je n'ai plus connexion . toutes les diodes habituelle sur mon technicolor sont allumé sauf la diode pour l'upload qui clignote lentement. J'ai cru voir à un moment sur le site le de voir l'état reseau mais je ne le retrouve pas ? Y a t

Problème

J'ai suivi la procédure comme vous me l'avez dit plus haut et introduit mon id réseau 2212

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Carte tv Numérique

Bonjour, j'ai acheté une carte tv numérique et le lendemain j'ai téléphoné au service technique pour avoir des informations au sujet de Id réseau(2212) et la personne au téléphone m'a demandé les renseignements au sujet de la carte et me l'a activé directement, ce lundi je procède à l'installation

Problème

@abdel, Je confirme :). Tenez-nous au courant afin de nous informer de la réussite de la procédure :).

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cloner mon CPL wifi VOO

Bonjour Quel est la procédure pour clooner mon wifi via le cpl voo pour ne pas avoir 2 wifi différent. Merci.

Question

Payer le solde de l'option smartphone

Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance

Question

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Il commence à y avoir des informations plus détaillées concernant la procédure easy switch : http://www.voo.be/fr/changer-operateur/

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il y a 7 ans

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Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017

Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform

Problème

On va y arriver ! :rofl: Voici la procédure pour réinitialiser vos CPL.

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Trouver le mot de passe de mon réseau Wifi

Bonjour, Comment retrouver le mot de passe de mon réseau wifi. merci

Question

l'usager a-t-il une possibilité d'intervenir sur cette mise à jour et si oui quelle est la procédure

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il y a 5 ans

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film muet c'est pas pratique... - coupures de son intermittentes

Bonjour, c'est relativement fréquent et pas du tout confortable, le son s'arrête pendant un court instant et revient ce petit caprice de la box est exaspérant. J'ai déjà signalé ce souci au service dépannage, mais le téléphoniste n'ayant manifestement pas de réponse cohérente m'a fait comprendre qu

Problème

Solution acceptée

Hello, Un RESET FACTORY devrait peut être bien résoudre cette situation bizarre... suivez cette procédure : http://assistance.voo.be/fr/internet/mettre-a-jour-modem

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Mon modem attribue une adresse IP étrange à mon ordinateur portable. Pouvez-vous m'aider ?

J'ai un nouveau modem et il pour mon pc portabe il attribue une adresse ip qui ne commence pas par 192 .... c'est 95.182... Par contre, ma tablette, mon gsm et autres on une adresse ip normale.Comment pourrais je résoudre ce problème.Merci[EDIT MODERATEUR : Afin de garantir votre sécurité sur Inter

Question

Hello @Nematode  Non, le disque dur peut être réassocié et relu dans une autre box EVASION si par exemple l’ancienne box est défectueuse , il y a une procédure dans le menu pour le faire. Cette procédure fonctionne à condition que les données soient

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Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème

Bonjour J'ai suivi cette procédure mais il n'y a rien . Quelqu'un a t il déjà essayé ?Merci

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film gratuit pour la période covid-19

Bonjour, pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour visionner les 12 comédies gratuite.En vous en remerciant d'avance.

Question

Solution acceptée

Bonjour Emi, Voici la procédure à suivre pour votre smartphone. http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/installervoo-internet-security-smartphone-tablette Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Comment installer le VOO Internet Security sur smartphone ?

Bonjour j ai fait l achat d un nouveau smartphone sous Android et play store ne trouve pas l application pour pour pouvoir mettre l anti virus.

Question

Voici la procédure que j'ai suivi pour changer le canal de votre modem. Je vous invite alors à reprendre cette procédure et changer de canal jusqu'à en trouver un qui fonctionne. Si les déconnexions persistent, revenez vers nous afin de voir ce qui

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il y a 8 ans

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Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème