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Planifier un RDV pour recupere ma comande pour un smartphone
Bonjour je viens de passer par internet une comande pour un smartphone avec carte sim et j ai deja paye la commande combien de temps cela prendra t il pour avoir des nouvelles de votre sous traitant pour planifier un RDV pour recupere ma comande?? Merci d avance
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Cadeaux pour tous
Bonjour, Je voulais savoir comment fait-on lorsque l'on a le Quatro Max avec 5 abonnements Mobile pour bénéficier de l'offre Cadeaux pour tous? Je ne vois pas ce que je pourrais ajouter de plus sur mon abonnement vu que j'ai l'abonnement avec déjà toutes les options.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
NAt strict sur pc pour rejoindre d'autres gens pour jouer
Bonjour j ai un modem netgear et mon nat est strict j ai du mal a rejoindre d autres gens pour jouer. Comment puis je faire pour ouvrir mon nat ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Oubli code pour redémarrer gsm pour le passage voo à orange
Ma fille ne se souvient plus des codes de démarrage pour redémarrer son gsm. Pourriez-vous me dire s'il existe 1 solution pour qu'elle puisse récupérer son gsm. En fait. Avec le passage de voo à Orange, elle doit redémarrer son gsm. On n'a pas de puk ni de pin , c'est la galère 😪 merci d'avance pou
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Solution officielle
Le GIGA c'est pour quand
bonjour c'est pour quand le GIGA à houdeng-goegnies ?
Question
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Ma connexion Internet
Cadeau pour tous / arnaque pour tous
Client voo (internet / tv) depuis de nombreuses années, je me réjouis ce jeudi 2/12 d’un cadeau pour les clients existants (enfin..) je me rends sur le site voo.be et m’identifie. Je clic sur la promo, je choisis la télévision comme cadeau, je valide internet / tv et mobile. Le site me propose un ré
Problème
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Discussions
Solution acceptée
Sous titres pour malentendants
Je viens d’être raccordé à la tv voo solo. Je cherche en vain comment obtenir les sous titres pour malentendants sur les chaînes Françaises. Est-ce possible ou pas ? Comment faire ? Merci pour toute réponse
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
raccordement pour 4 TV
Bonjour, Dans ma nouvelle constrcution (2023), mon électricien a tout précablé pour 4 TV (salon, cuisine et 2 chambres). Il y a pour chaque TV une prise coaxial et RJ45. L'année passée, lors du raccordement, les techniciens VOO n'ont fait le raccordement que d'1/4 les câbles coax en attente dans le
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Cadeaux pour tous
Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Cadeau pour tous
Bonjour, j'ai envoyé un email le 14-12 avec une promesse de réponse en 48h et un message via Facebook samedi. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai participé à l'action cadeau pour tous. VOO m'a ennvoyé un sms le 10 pour me remercier de ma participation et que j'allais être recontact
Question
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Discussions
Solution acceptée
Wifi plus pour les abonnés
Bonsoir Je voudrais savoir pour les abonnés voo l’activation pour le Wifi plus faut il la paye ou pas Bien à vous
Question
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Mes appareils personnels
Zoomit ok pour VOOmobile mais pas pour le Pack
Bonjour, Je reçois bien les factures de Voomobile via Zoomit, mais rien pour le Pack. Que faire pour corriger le problème ? Sans casser le lien Zoomit Voomobile ?
Question
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Ma facture
Cadeaux pour tous... Surprises pour certains
Bonsoir, Je voulais vous partager mon expérience maintenant que mon problème est résolu. J'ai donc après quelques soucis, comme beaucoup, pu choisir mon cadeau. Comme prévu le service commercial m'appelle le 2/12 pour me demander confirmation de l'évolution de mon pack duo vers trio (avec échange du
Problème
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Mon abonnement mobile
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coupure pour retard de paiement
Bonjour, Je vous fait ce message pour ma maman, car elle ne sait pas utilisé internet, elle est en retard de son paiement de janvier, qu'elle va effectuer après demain avec sa pension, mais ma question est pourquoi est elle coupé pour un mois de retard ? c'est une personne agée et veuve, c'est très
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Abonnement étudiant pour l'année 2020-2021
Bonjour, Existe-il des offres pour bénéficier d'un abonnement avec uniquement internet dédié aux étudiants ? Merci pour votre réponse .
Question
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Mon contrat VOO
Nouvelle facture unique pour la télédistribution et pour le pack
Bonjour, Très bonne idée d'établir une seule facture pour la télédistribution et pour le pack... C'est tout à fait logique... Bon week-end de la part d'un client très satisfait de vos services :)
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Echange modem pour le Technicolor
Bonjour, Il me semble avoir vu que le modem voo à changé et que le nouveau modem "technicolor' (?) permet d'avoir un réseau invité; Ma question est de savoir si on peut échanger son modem actuel pour ce modem qui est annoncé plus "puissant" et permettant la gestion d'un réseau indépendant pour les e
Problème
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Ma connexion Internet
Rendez-vous pour installation annulé pour aucune raison.
Bonjour, Je fais poste pour peut-être avoir une raison, une installation VOO a été prévue dans mon appartement (premier raccordement + installation TV et internet) celle-ci a été programmée ce mardi vers 14H40-15H et a été annulée dans les alentours de 17H30-18H pour aucune raison, du moins,je n’ai
Problème
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Mon matériel VOO
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Antivirus pour protéger 1 ordinateur
Bonjour, je suis nouvelle sur la communauté donc je m'excuse si jamais il faut poser des questions autre part.. Smiley MDR Je voudrais savoir si il existe un antivirus avec SFR uniquement pour 1 ordinateur svp ? Car je suis allée sur ma page Box mais je trouve uniquement le pack pour protéger plusie
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Discussions
Solution acceptée
Avis pour une télévision.
Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD. J'ai
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