Bonsoir, J'ai pu souscrire très facilement via ma télécommande au RTL série pass maintenant que je souhaite le désactiver il n'y a pas de possibilité via la télécommande ce serait trop simple! Comment puis-je procéder? Mon numéro de client Voo est 3******Merci d'avance Bonne soirée

Bonjour j'ai reçu ma facture sur mon compte my voo et vous me compter 2 x my pass X  pour le mois d'avril dans les options payante =37,49€ ce n'est pas normal d'être facturer 2 x pour la meme option,  voulez vous bien rectifiez dans ma facture svp , et pouvez vous me supprimer l'option my

J'ai activé le RTL série pass lundi mais maintenant,quand je veux voir une épisode, on le demande de nouveau si je veux m'abonner. Si je le fais et que je mets mon code d'achat, alors j'ai l'erreur 8330 ( erreur de connexion avec le serveur). Avez vous une solution ? Merci

Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.

Bonjour, j’ai un abonnement pour le série pass rtl à l’infini. Cela fait plusieurs semaines que j’ai des difficultés à regarder les épisodes de greys anatomie ceux ci sont « brouillé ». J’aimerais que ce’ problème soit résolu . merci

Bonsoir à tous, J'ai acheté le rtl série pass il y a qq jours. J'ai pu regarder qq épisodes puis qd j'ai voulu me reconnecter il est mis à chaque fois code erreur box evasion (le nombre change à chaque fois) et même si je tente de le racheter un code erreur apparaît aussi... Que puis je faire pr ré

Bonsoir, alors qu'on a acheté un série pass RTL il y a 2 jours, on ne peut plus y accéder. J'appelle donc le support à 21h15. Après 50 minutes d'attente (Bravo! pour le service dans les 2 minutes ... => http://www.voo.be/fr/promesse/), j'ai fini par renoncer. A part devoir appeler le service support

Bonjour, serait il possible de retirer rtl série pass ainsi que rtl sélection de mon abonnement car cela fait quelques mois que je paie et personne de mon ménage ne regarde donc je préfère l'annuler que de payer pour rien merci :)

Bonjour à tous. Encore un concours de gagner et désolé de proposer ce lot si tard mais le mail vient de me parvenir. Je vous donne 2 pass pour le Spa Herock Rally de ce week end. Quand ? 17h45 ce vendredi et demain samedi. Comment avoir le pass ? Imprimer le mail que je me propose de vous envoye

bonjour si active option RTL Séries Pass dette chaîne sera elle disponible sur mes 2 tele équiper de carte num

Bonjour ,En fonction des problèmes rencontrés lors de l'élaboration de mon contrat VooOne , j'ai reçu de la part du service commercial un geste commercial qui correspondait à 1 mois gratuit du bouquet ciné pass .Ce geste a démarré vers le 20 novembre 2017 et s'est terminé le 30 novembre 2017 Les moi

Bonjour à toutes et tous, je suis nouveau sur Betv. Je me suis lancé à regarder un film "à la demande" sur Betv. Hélas, je n'ai pas pu le regarder en entier. Ce soir, je souhaitai m'y plonger ..... et .... pas possible.... on me dit : ce n'est plus possible car pass 24h est expiré..... cela veu

Bonjour j'aimerais résilier l'abonnement RTL série Pass. Après avoir contacté le service clientèle, ils me disent que de le faire via le bouton rouge de la télécommande mais je ne trouve pas l'option. Pouvez-vous vous en occuper ? Merci

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement à RTL série pass. J'ai pris rdv sur votre site pour qu'un de vos collaborateurs me joigne par téléphone. Personne ne m'a appelé. Pourriez-vous faire le nécessaire? Pourquoi ne prévoyez-vous pas une résiliation possible via le VOOcorder? Bien à vous

Bonjour,Pourriez-vous me désactiver RTL Séries Pass.Merci

comment faire pour regarder cette option sur ma tv merci

Bonjour, J'ai cherché à plusieurs reprises mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous le faire ? Merci

Bonjour, je désire désactiver cette option. Comment procéder ? Merci

Bonjour,Je souhaiterais résilier mon abonnement RTL série PAss.Pourriez-vous le faire pour le 01 avril?Merci,