Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Impossible de résilier mon abonnement Internet car aucun conseiller ne répond au téléphone

Bonjour, J'essaie d'avoir un conseiller VOO au téléphone depuis 3 jours mais impossible d'en avoir un en ligne. L'attente est interminable et toutes mes demandes de rappel ont été ignorées.Je souhaiterai résilier mon abonnement internet au plus tôt pour cause de déménagement à l'étranger. Merc

Problème

74

8

0

Impossible de me connecter à Internet

Bonjour,Depuis maintenant plus de 1 semaine, impossible d'aller sur mon pc, internet ne charge aucune information, impossible de chargé mes mails ,impossible de regarder une vidéo sans coupures ou de regarder Netflix! Serai t il possible de savoir d'où vient le problème ?? Reset du routeur déjà fait

Problème

9

2

0

Message impossible surtaxé

Bonjour Il m’est impossible d’envoyer des messages aux numéros surtaxes comme pour des concours. Pouvez vous régler cela? Merci

Question

273

4

0

Solution acceptée

Réception des appels et des sms impossible (correspondant inaccessible)

Depuis la panne du mercredi 10/8, les personnes qui essaient de m’appeler  ont le message « votre correspondant est momentanément inaccessible, essayez plus tard » et impossible de recevoir les sms. Heureusement, je sais téléphoner et envoyer des sms. Assistance VOO contactée à plusieurs repri

Question

319

4

0

Solution acceptée

Impossible

j’ai besoin aussi d’internet sur mon téléphone. Mon modem est à un endroit de la maison qui fait que je ne saurais pas brancher un ordinateur sur le câble

Question

40

1

0

Solution acceptée

Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming

Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je

Problème

2.6K

30

0

Solution acceptée

Mon wifi est connecter mais impossible accéder a internet

Bonjour . Je vous contact car j'ai un problème avec mob réseau wifi depuis 2 jours . un technicien est venu le 1er Juin . tout c'est très bon passer . le réseau était OK . jusqu'à avant hier ou le modèm n'avais plus de signal internet . le problème s'est arranger tout seul . et sa a recommencer avan

Problème

11

2

0

Impossible de passer ou de recevoir un appel

Bonjour, Depuis ce matin, il m'est impossible de passer un appel vers un gsm (ça ne sonne pas et on me dit ensuite que le numéro n'est pas attribué) et il m'est aussi impossible de recevoir un appel. Y a-t-il un problème sur le réseau? Merci et bonne journée

Problème

44

1

0

Redircetion de port impossible

Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?

Question

22

2

0

Impossible de me connecter à mon Wifi

Bonjour, Impossible de me connecter à mon réseau wifi pour celui-ci est bien allumé sur la box. Je l'ai déjà redémarré mais le problème persiste ?. Pourriez vous m'aider Merci

Question

20

3

0

Mise en quarantaine impossible...!!!

Bonjour, après une analyse du pc, voici un malware qui résiste, comment s'en débarrasser définitivement ? Application:W32/TorchMedia C:\Users\eric\AppData\Local\Torch\Application\33.0.0.7326\Installer\chrome.7z\[34] Chrome-bin/33.0.0.7326/delegate_execute.exe: Mise en quarantaine impossible Pouv

Problème

406

10

0

Solution acceptée

Impossible de charger les pages internet avec un seul ordinateur

Bonjour, Depuis ce matin je rencontre des problèmes de connexion internet avec un de mes ordinateurs. Alors que sur le mac tout fonctionne normalement, mon pc n'arrive quant à lui à se connecter qu'à Facebook, à gmail ou a effectuer des recherches google. Cependant, aucun autre site n'arrive à char

Problème

42

9

0

Impossible de recevoir appels et sms

Je viens de passer de orange a VooMobile, je n’ai plus de reseau sur mon ancienne carte sim et j’ai du reseau sur voo. Je sais envoyer des sms, passer des appels et acceder au 4G. Par contre, impossible de recevoir des appels (Numero non attribué!!?) et impossible de recevoir des sms... c’est normal

Question

20

1

0

impossibilite de me joindre.

en essayant de me joindre des appelants ,ont eu un message , disant que le numéro est inexistant, non attribué ,  et sont donc dans l impossibilité de me joindre .....     pourriez vous me donner des solutions pour me dépanner ....   j ai d&

Problème

36

2

0

Solution acceptée

Acces "My Voo" innaccessile et récupération de mot de passe impossible

Bonjour, depuis quelques jours il m'est impossible d 'accéder à My Voo. En effet dès que je met le mail et le mot de passe (utilisés depuis longtemps et fonctionnels), il y a une erreur "Adresse E-Mail ou le mot de passe est incorrect" Peut-être que le mot de passe est erroné mais je ne pense pas v

Problème

20

4

0

Solution acceptée

Fermé

Changement d'un coup de mon IP et impossible d'utiliser mon ip depuis pour un serveur de jeux et web

Bonjour , depuis 2jours, J'ai reboot ma box et depuis ce jour. Mon ip a changer de : 85.26.47.*** à : 109.88.135.*** Depuis ce changement, il m'est impossible d'ouvrir mon serveur de jeu et web. J'ai essayé : - Désactiver totalement mon AntiVIRUS (Eset) - Desactiver le pare-feu Windows - Enlever

Problème

24

12

0

Solution acceptée

Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté

Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t

Problème

7.1K

22

0

impossible de se connecter

bonjour je viens de créer mon compte et impossible de me connecter à l appli voo tv+ … j ai besoin d aide… avec la tempête Eunice voilà 10 jours qu on est sans télé

Problème

134

9

0

Solution acceptée

Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo

Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rt

Question

201

1

0

Solution acceptée

Modem VOO en bridge et routeur Netduma R1 : accès VPN impossible

Bonjour à tous, auparavant je travaillais le soir de la maison sur le réseau de mon boulot grace à mon accès VPN. Dernièrement nous avons placé un routeur derrière celui de VOO, pour niveau performances et autres (notamment jeu en ligne COD). Depuis le placement du routeur, impossible de me connect

Problème

175

22

0