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HelloIl ne faut pas faire des généralités. La connexion chez moi (environs de Liège, Herstal aussi) est très stable et ce depuis des mois donc je penserai à un problème plutôt localisé à votre quartier /rue ou même votre habitation.pouvez vous poster
Déconnexions intempestives depuis le confinement
Bonjour,Nous avons des déconnexions intempestives, et ce tous les jours, depuis le milieu du confinement à peu près.Ca arrive tous les jours, et ça m'empêche de télétravail ou d'avoir une activité stable sur le web.J'ai cru comprendre que VOO avait des soucis généraux, et que ça n
Problème
Tu as donc bien reçu la mise à jour vers la 32.05, je n'ai pas noté ce problème chez moi mais bon comme on a changé de CMTS très récemment, ils peuvent faire des réglages, maintenance ou autres choses quoi et j'ai noté que c'est souvent assez tôt le
mon modem technicolor decroche a certaines heures
bonjours depuis quelques temps mon modem technicolor décroche 2a 3 fois surtout le matin ( entre 6h30 et 9h et après plus rien tous revient normale la journée
Problème
Hello, J'ai aussi le dernier canal des UP à 2560 Ks alors que les 3 autres sont à 5120 Ks et çà n'a jamais posé aucun problème, les 3 différents nœuds de ma région sont tous configurés comme çà sur le CMTS de Herstal et pas de saturation, aucun probl
Pertes d'upload
Meme problème du côté de horion suis heureux quand je depasse les 1mb en upload
Problème
Hello, moi il me localise à Herstal donc à 10 Km de chez moi ...( le CMTS dont je dépends je suppose) Je savais déjà que pour Titocarleon c'était en région Liégeoise à cause de la modulation du canal 4 en 2560 KS, et là je vois que c'est ANS sur le s
Perte de vitesse Internet / routeur Technicolor
Bonjour à tous, Je viens de constater une perte importante de ma vitesse internet ce jeudi 11 janvier. J'ai donc +/- 50 % de vitesse en moins soit 96 mbps en filaire aux lieux de mes 200 mbps habituel :( voir capture ci dessous : Pouvez-vous me dire si cela est du à des travaux sur le réseaux qui
Question
vous avez raison « Entité » n’est pas le bon mot à utiliser … cela reste 2 « marques » différentes. Sinon je sais déjà bien tout cela et j’avais lu l’article paru cette semaine. Je suis en contact proche avec voo depuis des années… je suis plus proch
réseau Voo et Orange
Bonjour, ceci n'est pas une question mais un message d'attention, dans le journal l'écho un article fait référence au rachat de Voo par orange. Jusque là rien de spécial et on pourrait s'attendre à une amélioration du service mais si on poursuit l'article l'on voit qu'orange considère Voo comme sa
Question
Hello Pas de souci à signaler ici ( région de Herstal ) une photo du souci peut être ? Vérifiez vos câblages , surtout le coaxial de la box Evasion vers la prise murale et peut être le câble HDMI é
Image floue
Bonjour, Les images sont floues, comme si elles laissaient une trainée et ce sur toutes les chaînes. Le problème est-il général (région Oupeye) ou propre à mon habitation? Merci.
Question
Solution acceptée
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
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Ma connexion Internet
Oui @theo2007 ne pas faire des cas particuliers, une généralité… mais je suppose que c’est brutele sur 6120 et pas voo , non ? Brutele a ses propres procédures et ce n’est pas encore la même chose que voo … mais pour Herstal qui est proche de che
Quelle est la vitesse max disponible à mon adresse ?
Bonjour Habitant un immeuble à problème pour VOO, je pense qu'il doit y avoir un soucis car lorsque je fais le test pour connaitre la vitesse disponible à mon adresse, il est indiqué que le câble n'arrive pas jusqu'ici. Hors je suis abonnée chez VOO depuis l'époque télédis. Je suis pour l'insta
Question
Hello Ma réponse vous renvoyait à la charte, parce que toute demande ici doit commencer par dire "BONJOUR" à la communauté si vous voulez qu' elle vous réponde. Pas de problème sur la région de Herstal donc non ce n'est pas général. Si vous voulez
Plus d'Internet Fléron
Depuis quelques heures, plus d'Internet sur Fléron. Avez-vous le même problème?
Problème
hercules ... vous n’ êtes pas sur HERSTAL donc créez votre propre sujet pour votre souci en donnant les informations nécessaires... Hello Xhavier Chez moi ils ont ouverts les 16 canaux DS depuis fin janvier suite à mes plaintes et c’est quand même
Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème
Bah, çà les avis vont être mitigés .... pour ma part, je suis chez Orange depuis 1996 et complètement satisfait du service, de la technologie, jamais de soucis. A titre de test, j'ai eu 2 ans VOOmobile donc ré
Qualité réseau Base ?
Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal
Question
Hello,Tu sais quoi Brebis sur VOO à Malmédy, toi qui est toujours chez proxitruc machin ? Un test peut être fait par VOO en "interne" pour tester la nouvelle machine mais çà ne veut pas dire que ce sont les 6000 clients de Malmédy qui testent, certes
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Hello @Desmorider, I don't see any particular problem or blockage at our level. As @roylion15 said, some smartphones may need a reboot to hook the network at border crossings. The best thing would be to restart your mobile phone as soon
Roaming issues when crossing the border
Sempre que passo a fronteira da Bélgica com a Holanda eu fico sem rede. Com o telefone esta tudo bem.
Question
Non, pas partout chez VOO, cela semble localisé sur la région de HERSTAL et environs ou sur certaines IP de cette région, car j'ai une seconde résidence et il n'y a pas de souci là bas, tout est bon, niveau vitesse et speedtest vers les m
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
Ce n’est pas un reproche mais lisez ceci comme vous êtes nouvelle https://forum.voo.be/page/la-charte mais bon si vous créez un sujet pour le 4140 , d’autres clients de ce coin pourront confirmer ou non une panne sur cette zone mais ce n’est pas
Panne générale 4920 ?
Bonsoir je ne capte plus internet ni la tv malgré le redémarrage du modem et la box evasion, le problème est toujours présent je viens d’essayer d’appeler le service technique mais après 30min d’attente j’ai perdu patience serait-ce une panne générale dans la region d’aywaille 4920?
Problème
Solution acceptée
Hello@MaXiMiLiEn47201 , tu dis que le TX est élevé alors que le client n'a pas posté les valeurs de UPLOAD ?@Aikadil , pourriez vous poster le bas du tableau avec ces valeurs ?Ensuite je pense qu' il y a un problème de routage plus grave e
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
Hello, je ne sais pas si c'est la cause de tes soucis mais ton RX est vraiment beaucoup trop élevé sur tous les canaux et cela tombe en dehors des tolérances du modem ( -10 dB à +10 dB avec 0dB comme valeur idéale) et pourrait faire "saturer" le mode
Perturbation sur HERSTAL ?
Bonjour,j'ai de gros problème de débit en ce moment. Il y a-t-il des travaux ou le problème de peering est-il connu?Pour reprendre des termes vu sur différents postes. Je précise que mon installation n'a PAS changé. Et que du jour au lendemain la connexion est devenu très faible. Je posterai "mes si
Problème
Forte lenteur au niveau de ma connexion Internet depuis vendredi soir
Bonjour, Depuis vendredi soir, je constate un très net ralentissement au niveau de ma connexion Internet. Je rencontre de grosse difficulté à suivre des streams sur Twitch, la vitesse de mes téléchargements s'est littéralement effondrée et mêm
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello, La "machine" installée à Malmédy et aussi maintenant à Herstal est un CBR-8 de CISCO est bien DS3.1 capable et le réseau de Malmédy l'est aussi mais mais DS3.1 n'est pas déployé chez les clients qui sont toujours avec leurs modems actuels en
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Quand est-ce que VOO abandonnera le câble coaxial ?
Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir quand est-ce que VOO abandonnera le COAXIAL ?Sachant que la France ou même la Suisse sont en fibre optique pur dans chaque habitation et tout ça pour un prix très raisonnable avec en + les matchs de foot compris dans l'abonnement ;-) Ok, je suis content de mon in
Question