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Hello J’ai un peu regardé le site de Sony et d’autres ... Sony Xperia XA1 et XA1 PLUS sont apparemment des mono SIM et seul le XA1 ULTRA est un double SIM... Le XA1 Plus est sorti après les deux autres et possède un écran full HD par rapport au XA1

Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack

​Bonjour ,​ ​J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. ​ ​La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. ​ ​Je lui explique que j

Problème

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Faut arrêter vos conneries là.Ce feuilleton comporte 6 épisodes (ok c'est pas une série) et la diffusion se fait un épisode par semaineLorsque le premier épisode est paru, on parlait encore d'une disponibilité de BeTv jusqu'au 6 avril

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il y a 4 ans

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Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Je n'ai jamais "commandé" un voocorder. Je ne me rappelle même pas avoir eu le choix. Ca n'a même aucun sens. Dans l'offre trio max c'est indiqué "box evasion". C'est quoi l'astuce? Sur le formulaire

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Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reçu une voocorder et non une box evasion... L'interface est moche, veillissante, ultra lente, on ne peut pas renuméroter ses chaine et la télécomma

Problème

Bonjour, J'ai rappelé le HD aujourd'hui. On m'explique que c'est impossible d'avoir l'option Voosport sur ma carte TV Numérique.... Qu'il n'est pas possible de transférer les droits d'un voocorder vers une carte TV. Une demande "manuelle" a été fait

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il y a 8 ans

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VOOSport sur Carte TV Numérique

Bonjour, Je possède 2 abonnements VOO (avec VOOcorder) et je me suis payé une Carte TV Numérique, qui fonctionne très bien. J'ai dû téléphoner à BeTV pour y transférer les droits, et je m'attendais à ce que VOOSport soit inclu à l'offre. Sur ma Carte TV Numérique, j'ai VOO, BeTV, 1 option et 1 bouqu

Question

Comme quoi ce sont des excuses bidons qui changent selon la personne qui répond. Je parie que si je sonne pour poser la question j'aurais une réponse encore différente.La personne qui t'as répondu ne sait pas de quoi elle parle : ce sont de vieux fi

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

@roylion15 un des experts avait demandé à faire placer un ancien modem Technicolor ou Netgear par un technicien, et quand le technicien est arrivé chez moi et qu'il a vu ça dans sa fiche de travail, il est sorti tél

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il y a 3 ans

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Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

bonjour, je tiens par ce mot à mettre les internautes au courant de l'arnaque caractérisée de VOO concernant les fameux "bon plan" en effet, je viens d'être floué d'une merveilleuse façon que je vais vous raconter et dont je vous laisse juge. je s

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il y a 2 ans

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bon plan même/aussi pour anciens clients

Bonjour, depuis jeudi j'essaie en vain de commander mon cadeau via l'app My VOO. Donc vendredi prise de contact téléphonique +- 45' d'attente. Réponse resté connecté à l'app et dans 24h ça va marcher. Le lendemain rien, de nouveau contact téléphonique +- 15' d'attente. Réponse je me suis connecté à

Question

bonjour, je tiens par ce mot à mettre les internautes au courant de l'arnaque caractérisée de VOO concernant les fameux "bon plan" en effet, je viens d'être floué d'une merveilleuse façon que je vais vous raconter et dont je vous laisse juge. je s

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il y a 2 ans

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cadeau

des cadeau pour tous ancien et nouveau client pour les nouveaux pas de problèmes mais pour les ancien je vois vraiment pas ou sont les cadeau a part modifier sont abonnement et payer encore plus cher plus payer le cadeau 99 euro c est ca les cadeau?? la signification d un cadeau c est donner et pas

Question

Et quand je vois cela sur le forum... Ou une solution à été trouvée, cette dame va recevoir sa tablette, mais le message confirmant la résolution à été effacé, ma maman est exactement dans le même cas. bonjour, je tiens par ce mot à mettre les

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question