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Official Solution

Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuven

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

0

Official Solution

avantages nouvel abonnement GSM dans mon abonnement quatro max

J'ai lu dans vos conditions que l'offre internet était valable pour les clients Voo seulement si on rajoute un service fixe complémentaire à

 publié 

il y a 7 mois

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steffiwolf 

il y a 7 mois

Question

 • Mon mobile

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3

0

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Voobox Erreur E7

J'ai récupéré depuis peu la voobox de ma maman qui est maintenant en maison de repos dans le but de l'utiliser pour une seconde TV. Elle hab

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il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Problème

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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3

0

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Official Solution

VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

 publié 

il y a 4 mois

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joedjo 

il y a 3 mois

Question

 • Mes chaînes TV

5K

146

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TV POLAROID CODE

bonjour j'ai un téléviseur Polaroid et j'aimerais associer la télécommande voo zvasion a cette télé, cependant, il n'y a pas de code correspondant à c

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

 • Ma box .évasion

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2

0

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Official Solution

Question abonnement.

Bonjour,je possède un pack duo wahoo tv+internet et j'aimerai acheté le huawei p30 lite via le site avec Option Data + Abonnement . Je voudrai sa

 publié 

il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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Dépassement forfait internet

Bonjour, J'ai reçu ma facture aujourd'hui et j'ai constaté que je devais payé un supplément de 50€ pour avoir d&eac

 publié 

il y a un mois

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Armony V 

il y a un mois

Question

 • Ma facture

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Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Ju

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin

 publié 

il y a 8 mois

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Domi242 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

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Changement de pack vers TRIO RELAX (Version mobile)

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fai

 publié 

il y a 3 mois

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Chocapix 

il y a 3 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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Official Solution

Je voulais souscrire à un nouvel abonnement voo durant la promo -50% mais...

Bonjour, je voulais passer de Duo Wahoo à Trio Max (NET/TV/MOBILE) AVEC VOOSPORT WORLD et profiter de la remise de 50% durant 6 mois + VOOSPORT

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Mon abonnement VOO

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2

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Solution acceptée

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TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

 publié 

il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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0

Official Solution

Perte de connexion en permanence

Bonjour moi et mon épouse sommes en télétravail et nous avons régulièrement (plusieurs fois dans l'heure) depuis le début du des pertes de connex

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il y a 5 mois

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Ooly25 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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1

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Official Solution

Plus d’internet depuis 25 jours

Help,   Je cherche un contact chez VOO pour débloquer une situation pourrie. Problème internet depuis 25jours ( plus de connexion,

 publié 

il y a 2 mois

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XENA 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

La nouvelle disposition des chaines TV ne correspond pas à ce qui était annoncé !

Bonjour,J'ai bien reçu le courrier expliquant les changements de chaines HD, le problème est que le résultat ne correspond PAS DU

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il y a 2 mois

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Emmanuel12 

il y a 2 mois

Question

 • Mes chaînes TV

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Official Solution

Connexion internet down

Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent ê

 publié 

il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Problème de diffusion des programmes de TF1

Depuis 20h50 TF1 a interrompu c'est programme alors qu'il devait diffusée le match de foot PSG Bayern Munich a la place ont a le message veuill

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il y a 2 mois

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Lenn 

il y a 2 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

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Official Solution

Modification d'installation à effectuer

bonjour  je suis pas très content, car je voulais installer vos services mais j'ai aménagé dans une maison ou le cablage est

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il y a un mois

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Armony V 

il y a un mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

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il y a 7 mois

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AureKo 

il y a 7 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Connexion internet problématique depuis 3 semaines

Bonjour, Voici 3 semaines que la connexion internet est problématique (région de Tournai). Bande passante entre 12 et 35 Mbps (autant

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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