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contact
Bonjour, Je ne trouve pas de donnée de contact pour l'assistance technique de VOO. Merci pour votre aide
Question
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Ma connexion Internet
Demande de contact par téléphone
J'ai rempli à deux reprises le formulaire de contact Voo en demandant de me rappeler (en fixant les heures de contact comme demandé sur le formulaire) mais dans les deux cas on ne m'a pas rappelé...intolérable car urgent
Question
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Mon abonnement VOO
Contact huissier
Bonjour, Mes services ont été limités suite à un retard de paiement, réglé fin de semaine dernière. Je ne sais pas joindre le service administratif qui me renvoie automatiquement vers l'huissier or je n'ai eu aucun contact avec lui et je n'ai donc aucune information le concernant. Comment puis-je dé
Problème
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Ma facture
Contact service clientèle
Bonjour, J’ai contacté le service clientèle VOO par message le 25 septembre. J’ai reçu un mail le 26 septembre, celui ci dit “Nous accusons bonne réception de votre courriel qui a retenu toute notre attention. Nous avons transmis votre demande au service concerné qui vous contactera dans les plus br
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Importer une liste de contact
Bonjour J’ai quelque problème avec la messagerie incrédimail. Je voudrais importer ma liste de contact au format CVS dans la Webmail de voo. Je vais dans carnet d’adresse importer, je sélectionne le fichier puis importer et rien ne se passe. Pourriez-vous me conseiller. Je vous remercie.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Y a t'il moyen d'avoir un email de contact chez voo
Bonjour, J'aimerai avoir un contact écrit avec un agent de chez voo et pas moyen d'avoir une réponse écrite sur Messenger ! Je veux utiliser une adresse mail et non un contact téléphonique. Ou alors me répondre sur Messenger !
Question
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Mon abonnement VOO
Réponse à un formulaire de contact
Bonsoir, J'ai demandé à être contacter pour une modification de contact via le formulaire de contact. Mais après deux jours, je n'ai toujours reçu aucun retour. Y a-t-il un autre moyen de contacter par email ? Bonne journée
Question
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Mon abonnement VOO
Impossible d'envoyer des SMS à un contact précis
Bonjour, Depuis quelques temps, un de mes contacts chez Base ne reçoit plus aucun sms de ma part. Je peux l'appeler, il peut m'appeler et je reçois même ses sms. C'est la seule personne avec qui j'ai ce problème. Nous avons vérifié des deux côtés, et aucun de nos numéros n'est bloqué chez l'autre au
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Contact service clientèle : pas de réponse à mon email
Bonjour, J'ai tenté de contacter le service clientèle par mail pour faire par de mon insatisfaction, n'étant pas pressé, je ne suis pas passé par le téléphone. Date de contact le 12/09 et nous sommes le 20/09, toujours pas de réponse … est-ce parce que je ne suis pas content de la façon de faire de
Question
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Mon abonnement VOO
Erreur dans mes données de contact (dans mon contrat)
Bonjour, Je viens de constater une erreur dans mes données de contact (myvoo -> documents -> contrat au 26/08) ; je n'ai plus de ligne fixe depuis belle lurette mais un numéro y figure toujours. Un officiel pourrait-il mettre cela à jour ? Merci, GSP
Question
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Mon abonnement VOO
Resiliation Abonnement et prise de contact impossible
Bonjour, Je veux résilier mon abonnement Internet/TV/Telephonie. J'ai pris contact avec le service clientele qui m'a renvoyé vers le site internet afin d'introduire une demande pour qu'on me rappele. Ce que j'ai fait ce mercredi et ce jeudi mais personne ne m'a recontacté. En faisant qq recherches,
Question
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Mon abonnement VOO
Contact de communication avec le service commercial ou administratif
Bonjour, Quelqu'un a t-il une adresse mail de contact où il y a une chance d'obtenir une réponse. Depuis le 27, via le formulaire proposé sur le site, j'ai envoyé une demande au service commercial, n'ayant pas de réponse, j'ai adressé la même demande au service administratif. Mais à ce jour, toujour
Problème
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Mon abonnement VOO
Problème de soumission via le formulaire de contact en ligne
Bonjour, Je rencontre un problème avec le formulaire de contact sur le site de VOO (https://form.voo.be/fr). Lorsque je tente de soumettre ma demande, un message d’erreur s’affiche : "Le numéro de client et/ou la date de naissance ne correspondent pas.". Voici les détails : Mon numéro de client est
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Diverses questions posées via le formulaire de contact restées sans réponse
Presque tout est dans le titre... Suite à un changement d'abonnement TV/Internet vers trio WHAOO pour des raisons de "surconsommation" internet (100Go c'est peu), j'ai posé plusieurs questions via le formulaire de contact et via le lien fourni dans le mail d'une des réponses. Mes deux dernières dema
Question
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Mon abonnement VOO
Paiement sans contact : pour ou contre ?
Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récente).
Problème
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La communauté
A quoi sert le formulaire de contact si vous ne répondez jamais
Bonjour, j'ai eu un gros problème d'enregistrements saccadés et également de direct un peu saccadés, j'ai vérifié la qualité de réception : 23%, 19% .... j'ai donc utilisé le formulaire de contact pour avoir des solutions, aucune réponse, une deuxième fois puis une troisième, jamais eu de réponses.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Please Cancel VOO Contact
Hi, Please could you cancel my VOO subscription as soon as possible as I am leaving the country very soon? I have already tried to call 042664114 but it keeps coming back as invalid number. Thank you
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Splitter teleste contact prise
Bonjour à tous, Installation récente ( un mois ) avec un splitter teleste IOF C4/83. Ma question est : est-il normal que le connecteur ne tienne pratiquement pas dans la prise centrale ( quasi pas de résistance - on pourrait le sortir de la prise avec la pression d’un ongle du petit doigt lol) à poi
Problème
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Mon installation Internet
Contact - Activation SIM
Bonjour, Impossible d’appeler le service technique du bureau puisque c’est un numéro surtaxé et j’ai dû laisser mon mobile à ma fille pour pouvoir la joindre en attendant que sa carte SIM soit activée. ça fait trois jours que nous attendons et le vendeur nous avait dit qu’il faudrait environ une heu
Question
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Mon téléphone mobile