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Bonjour, Petit retour sur le sujet. J'ai encore eu un technicien le 23/06/2021. Il a pu corriger des défauts résiduels de l'installation (câble RG59 inadapté par exemple , https://forum.voo.be/conversations/mon-installation-internet/amelioratio

Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...

Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa

Problème

Tout le monde n’a pas cette possibilité.. perso j’ai un seul point d’accès internet dans la maison au niveau du modem, pour le reste il y a un câble qui monte dans ma chambre. Si on veut d’autres points d’accès câblé c’est en mettant les câbles à vue

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Nouveau raccordement - cable extérieur voo

Bonjour, je souhaiterais réaliser un nouveau raccordement, je compte acheter 57m de câble 7118 chez CEBEO, suivant votre document. https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/voo_new_1er_raccordement_v6.pdf J'ai toujours eu des problèmes de signal, de

Question

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Lionel S Bonjour Lionel.Mercredi dernier (10/7) ou peut-être était-ce jeudi, j'ai vu un technicien VOO en train de travailler au poteau en face de mon voisin (le No 1 de la rue) puis du "nôtre".J'imagine qu'il a, à tout le moins, "pris les niveaux"

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

La fibre ? Pour quoi faire ?

En matière d’internet haut débit, les technologies existantes qui s’offrent à vous sont : la DSL, la fibre optique et le câble coaxial. Pourquoi choisir le câble ? Parce que cette technologie offre une vitesse de téléchargement ultra-rapide qui l’est maintenant encore plus, grâce à la mise en plac

Article

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Retour quasi hebdomadaire sur ce sujet.. CELA SEMBLE REGLE !!! Eh oui, tout arrive. - Mardi dernier, coup de téléphone habituel : travaux toujours en cours, pas de date prévue car pas de nouvelles de l'entrepreneur etc etc... Au moment de d'

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Lionel S Bonjour Lionel.Tout d'abord je voudrais remercier les techniciens qui sont intervenu ce vendredi 21/06 de bon matin(à l'heure précise annoncée :slight_smile:) et ont vraiment essayé d'apporter une solution au problème.La distance entre le co

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Lionel S roylion15 Bonjour. Je ne suis pas sûr qu'ils aient fait une vérification du signal au coupleur cette fois-ci. J'espérais qu'ils le mentionnent dans leur rapport. Sinon, quel autre moyen a-t-on d'enfin vérifier ce fichu signal au coupleur ?

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

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