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Official Solution

Netflix

Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

 • Mes chaînes TV

154

2

0

Solution acceptée

Official Solution

Prix des abonnements TV

Bonjour,j'ai historiquement pris différents packs du temps de betv et l'option disney cinéma, helas sur My voo ce n'est pas clair du to

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Question

 • Ma box .évasion

97

2

0

Official Solution

Led connexion internet sans accès au NET

Bonjour, je viens vers vous car je ne parviens pas à accéder à internet. Je parviens à me connecter à mon WiFi mais

 publié 

il y a un mois

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Cedric 

il y a un mois

Question

 • Ma connexion Internet

49

3

0

Official Solution

Accès à My VOO -Espace Client

Bonjour,Madame, MonsieurJe ne sais plus accéder à mon espace client car j'ai perdu mon mot de passe . Mon numéro client est : 00********Secondo:

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • myVOO (site web et application)

64

2

0

Official Solution

plus de Chaine Een HD et Canvas HD

Bonjour,depuis mercredi, je n'ai plus accès au poste numéro 150 et 151Est-ce un problème technique ?

 publié 

il y a 7 mois

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tromboneonly 

il y a 7 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

80

1

0

Official Solution

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payé

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

 • Mon numéro

13

1

Official Solution

voo mobile

Aucun réseau et accès

 publié 

il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Mon mobile

42

2

0

Official Solution

Plus de chaînes sur l'un de mes deux VOOcorder

j'ai deux décodeurs, l'un fonctionne normalement, le second depuis hier soir, je n'ai plus accès aux chaînes traditionnelles , l'é

 publié 

il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Mon VOOcorder

73

1

0

Official Solution

Comment récupérer le code pin de ma carte sim

Je suis a l'étranger et je n'ai pas accès à MyVoo . Mon tel a fait une mise à jour , j'ai du le redémarer et il me demande le code pin

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon numéro

35

1

0

Official Solution

Nouvel abonnement / promo tv

Bonjour, ​ Je déménage dans peu de temps et je souhaiterais m'orienter vers un abonnement net solo dans un premier temps. Je voudrais être sur

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

31

3

0

Official Solution

messagerie vocale

lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il r

Problème

 • Mon numéro

56

3

0

Official Solution

Deux mois sans internet

Depuis deux mois, j'ai des coupures récurrentes d'internet et depuis une semaine, même plus d'internet du tout.Sept appels d'en mo

 publié 

il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

84

4

Solution acceptée

Accès limité internet

4100 Boncelles Accès partiel à internet (étranger OK mais pas les sites belges) Téléphone fixe ok

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Ma connexion Internet

28

4

0

Solution acceptée

Fermé

Accès aux CGU

Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas accès aux conditions générales d'utilisation https://forum.voo.be/site/termsC'est normal :?

 publié 

il y a 5 ans

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Fabrice 

il y a 5 ans

Question

 • Echangez avec La Communauté

15

4

Solution acceptée

Accès à la chaîne planète+

Bonjour il y a un peu plus de trois semaine voir un mois, j'avais accès aux chaînes planète+ et compagnie et aujourd'hui, je n'y ai plus accès? Etais-

 publié 

il y a un an

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Marcs 

il y a un an

Question

 • Mes chaînes TV

132

7

0

Solution acceptée

Accès NAS depuis l'extérieur

Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. M

 publié 

il y a 5 ans

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bebertoap 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon installation Internet

98

9

0

Solution acceptée

Accès gratuit à betv

bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou es

 publié 

il y a 3 ans

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Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Mes chaînes TV

215

29

0

Solution acceptée

NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée

 publié 

il y a 2 ans

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Patrick W 

il y a 2 ans

Problème

 • Mes objets connectés

52

13

0

Solution acceptée

accès à l'interface modem impossible

Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifi

 publié 

il y a 4 ans

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Olivman 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

10

3

0

Solution acceptée

Pas d accès à Internet

Ddepuis 18h30 je n ai plus accès à Internet tout mes branchement fonctionnais je n ai pas accès à Internet J aimerais savoir pour quoi sur ma box il

 publié 

il y a 2 ans

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Brybry 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

29

3

0