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Merci au service de VOOassistance

C'est pour dire un grand merci au service de voo assistance. J'ai eu un prblème avec mon myvoo en lien avec mon ecran de pc. parce que le servi!ce my

Question

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Merci au service technique !

Bonjour, Après les visites successives de 3 techniciens pour examiner mon installation, une dernière équipe est passée ce matin pour changer le câble

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il y a 4 ans

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pve 

il y a 4 ans

Problème

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Merci à l'équipe de BeTVGO

Bonjour, Je me suis réabonné à BeTV hier matin via MyVOO après une interruption de quelques semaines et mon compte BeTVGO était toujours opérationnel

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il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

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Solution acceptée

Official Solution

Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 e

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

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Official Solution

Domiciliation

Bonjour serait-il possible de SVP enlever ma Domicilaition.MerciMelanie

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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Solution acceptée

Official Solution

Fermé

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Mer

 publié 

il y a 3 ans

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Lionel S 

il y a 5 mois

Question

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Official Solution

Option ELEVEN SPORT ou VOOsport pour le foot Belge ?

Bonjour , pour être certain car cela devient compliqué , on parle de" nouvelle chaines sur certain articles , si j'ai option Eleven Sport

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Question

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Solution acceptée

Official Solution

Le câble PE6 de Telenet est il agréé à la place du RG6U de VOO ?

Bonjour,  Je souhaite refaire mon install intérieur. Pourriez-vous me confirmer si le câble PE6 Telenet est le même que l

 publié 

il y a un mois

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Thibault 

il y a 22 jours

Problème

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Solution acceptée

Official Solution

Netflix

Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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Official Solution

Changement de pack vers TRIO RELAX (Version mobile)

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fai

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il y a 2 mois

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Chocapix 

il y a un mois

Question

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Official Solution

Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin

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il y a 7 mois

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Domi242 

il y a 2 mois

Problème

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Official Solution

TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

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il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Official Solution

TV POLAROID CODE

bonjour j'ai un téléviseur Polaroid et j'aimerais associer la télécommande voo zvasion a cette télé, cependant, il n'y a pas de code correspondant à c

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Question

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Official Solution

Question abonnement.

Bonjour,je possède un pack duo wahoo tv+internet et j'aimerai acheté le huawei p30 lite via le site avec Option Data + Abonnement . Je voudrai sa

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il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

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Official Solution

facture

Bonjour, Je suis un nouveau abonné, mai 2020 est mon premier moi de consommation. Aucune facture à la date de vendredi 29 mai 2020. Est-ce que les fac

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il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Question

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Solution acceptée

Official Solution

Code erreur 2020 et témoin DS clignote !

Bonjour, je suis sans internet ni tv depuis ce samedi soir avec sur le modem le signal DS clignotant et le code erreur 2020 sur la tv. J'ai redémarré

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

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Solution acceptée

Official Solution

Code erreur 4028

Bonjour,Voici les problèmes. 1: plus d enregistrement possible, ni la pause Il n y pas non plus la possibilité de reculer 2: les différents enregistr

Problème

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Solution acceptée

Official Solution

Panne sur la commune de NAAST 7062

Bonjour,Depuis ce matin 8H30, il n'y a plus d'internet sur la commune de NAAST 7062. Cela fait maintenant 2h que c'est coupé, avez vous

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il y a 6 mois

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cariboudundee 

il y a 6 mois

Problème

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Solution acceptée

Official Solution

Dépassement forfait internet

Bonjour, J'ai reçu ma facture aujourd'hui et j'ai constaté que je devais payé un supplément de 50€ pour avoir d&eac

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il y a 5 jours

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Armony V 

il y a 7 heures

Question

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Official Solution

Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Ju

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il y a un mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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