Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (6.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Réaction carte à puce décodeur S9 : accès uniquement à la chaîne La Trois

bonjour, j'ai lu sur le forum que lorsque l'on a plus que la trois c'est que la carte est désactivée. je poste pour mon grand père qui a 2 voocorder qui fonctionnent très bien et un décodeur s9 ou il ne sait plus avoir que la trois. pouvez vous m'aider svp?

Question

25

1

0

Solution acceptée

Data Boost

Bonjour, Abonnement Trio Mobile Max avec une Data Sim supplémentaire pour un ( grand ) enfant. Cette Data Sim supplémentaire donne droit à 5 GB. A ce type d'abonnement puis-je ajouter l'option Databoost 8 GB au prix de 8 euros ? Merci.

Question

104

3

0

Solution acceptée

Facture Pack Fevrier 2023

​​Bonjour,​​ ​​je voudrais signaler une petite erreur sur ma facture de pack de Fevrier 2023 : Abonnement et options 87,99€ ; Consommation : 0,16€; montant a payer : 88,16€. Difference d'un centime.​​ ​​Un grand merci pour votre feedback.​​ ​​Bien cordialement​​

Problème

41

2

0

Solution acceptée

carte ci+

Bonjour à tous , pourriez vous me dire si le téléviseur Samsung UE32T4000AWXXN est compatible avec la carte ci + et ou achetez cette carte voo ? comment se passe pour l'activer ? faut il internet sur la tv ? etc  un tout grand merci pour votre aide :) 

Question

90

2

0

Solution acceptée

Modalités de résiliation

Bonjour , je voudrais connaître exactement les modalités pour résilier mon abonnement Voo (TV). J'ai bien trouvé le formulaire sur le site mais cela ne dit pas grand chose quant au délai ni à la restitution du matériel. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci d'avance.

Question

16

10

0

Solution acceptée

Cession de contrat

Ma grand mère s'étant rendue en maison de repos, je désire reprendre son contrat car il fournissait également mon ménage.Je devrai par contre supprimer l'abonement de chez elle vu qu'elle n'y habite plus.Comment dois je prcéder ?Bien à vous,

Question

65

0

0

Solution acceptée

Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

750

14

0

Solution acceptée

chaîne "13 rue" droit de diffusion non acquis

bonjour c est normale que quand il y a des grand film français sur cet chaine j ai souvent se message nous pouvons diffuser le programme car nous avons pas les droit de diffusion pour ce programme alors que la chaîne marche en générale

Question

60

10

0

Solution acceptée

Eleven Sport chez VOO

j'ai pris l'abonnement Eleven via BeTv et Voo pour voir le tennis (tournoi du grand chelem) et lorsque je mets les chaînes eleven, je n'y vois que du foot ?? Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ? J'aurais peut-être mieux fait de m'abonner directement à Eleven sport internet.

Question

156

4

Solution acceptée

Demande d'activation d'un abonnement Wahoo

Bonjour, Je suis depuis un certain temps client et abonné à internet 'Un Peu' (hors pack, internet seulement). Je souhaiterai changer mon abonnement vers Wahoo (internet seulement également). Pouvez-vous me contacter pour l'activation ? D'avance un grand merci pour votre aide.

Problème

21

7

Solution acceptée

problème d'instabilité internet et tv

bonjour depuis quelque jours j'ai des de pertes de connexions internet et des coupure dans le signal tv c'est un problèmes intermittent et assez gênanty a t'il d 'autres personne qui on des problèmes similaires sur la zone de Gembloux grand-leez d'avance merci

Problème

64

1

0

Solution acceptée

Paiement - comment réactiver les appels sortants

Bonjour, J’ai eu un petit problème avec ma domiciliation et par conséquent mes appels sortants ont été bloqué... Je voudrais savoir s’il existe un moyen de paiement qui puisse les réactiver sans attendre un certain délai? Un tout grand merci! Marie

Question

56

2

0

Solution acceptée

PayByMobile avec VOOmobile

Bonjour j'ai pris mon abonnement mobile chez Voo mais à ma grand déception (sauf erreur de ma part) j'ai voulu faire un achat via PayByMobile mais ils m'ont dis que mon opérateur ne disposait pas de cette option. Sera-t-elle bientot dispo? merci

Question

515

6

0

Solution acceptée

CPLs wifi sur un seul reseau électrique

Bonjour j'ai une grande maison et le WiFi passe très mal aux étages supérieurs. Je souhaiterais installer un cpl wifi mais il me semble avoir lu que les 2 cpl devaient être sur le même compteur électrique. Est ce corect ? D'avance merci.

Problème

28

1

0

Solution acceptée

Changement de pack!!

Bonjour les offciels, Je suis actuellement en pack trio relax ( Internet - Tv - Tel Fixe ) et je souhaiterai passer en pack duo ( Internet super Relax - TV ) à 61€ par mois. Est-ce qu'un officiel VOO pourrais m'aider avec ma demande? Un tout grand merci.

Question

59

4

0

Solution acceptée

Programmes Arte

Bonjour, Il se passe quoi avec Arte ?? Un jour c'est le logo Arte vertical en haut à gauche, un jour c'est Arte Belgique en haut à droite... Et bien évidemment c'est le grand bazar dans la grille des programmes ! Sur la box .evasion ET VOObox...

Problème

48

1

0

Solution acceptée

Débit descendant bas

Bonjour, depuis quelques jours ma connexion ne suit plus. Mon débit descendant varie de 30mbps à 100 mbps grand max. Avant que cela se produise j'étais plus vers 300mbps. J'ai déjà reset la box et redémarrer plusieurs fois mais rien ne change.

Problème

52

11

0

Solution acceptée

Relève du courrier impossible avec les boîtes Exchange et Hotmail ?

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à relever mon courrier sur mes boîtes Exchange et Hotmail via le wifi sur mon Iphone 6S. Cela fonctionne en 4G, et aussi en wifi avec mon laptop. Une idée pour solutionner le problème? Un tout grand merci d'avance JPascal

Problème

39

5

0

Solution officielle

Avis sur le wifi mesh 6

Bonsoir, Je viens vers les experts pour connaître votre avis concernant une liaison wifi mesh 6 (1giga) entre l'Etage et le Rez de chaussée avec cette appareil ASUS ZenWiFi AX (XT8) connecté à un cga en mode bridge ? D'avance grand merci.

Question

150

2

0

Solution acceptée

voocordeur ne démarre plus

Madame, Monsieur, bonjour. J'ai voulu rallumer mon décodeur que j'avais éteint grace au bouton arrière et rien à part un grand Clac! Rien ne démarre, aucun bruit, plus d'affichage, bref, je pense qu' il est mort. Quelle est la démarche à suivre pour un remplacement ? Merci

Question

19

4

0