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Vous avez peut-être un abonnement Hero, souscrit lorsque l'option databoost n'était pas disponible pour ce type d'abonnement. Il faudra attendre demain pour qu'un officiel passe sur ce sujet ;-)

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il y a 5 ans

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Activation Databoost Pro impossible sur myVOO

Je n'ai pas l'option 'Activer databoost' dans ma page myvoo ce serait possible d'activer databoost (€8 pour 8 giga) sur le numéro de téléphone terminant par 83

Question

Solution acceptée

Bonjour, L'Option DataBoost n'est pas compatible avec les forfaits toodata et toodata PRO. Vous trouverez plus d'infos à ce sujet sur VOOassistance. A bientôt !

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il y a 7 ans

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DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?

Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier

Question

Solution acceptée

Bonjour @Seuwez, Je vous confirme avoir ajouté l'option Super Databoost sur le numéro se terminant par 77, c'est en ordre.   Belle journée.

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Option Data ou Data Boost? différence?

Bonjour, en vacances en France jusque fin août, je souhaiterais ajouter provisoirement des datas pour mon abonnement mobile. Je vois que l’option Data Boost est moins chère? Quelle est la différence avec les options Data! Si j’annule cette option le 31 juillet, je ne

Question

Bonjour hairsonjy, Je me suis occupé de la désactivation de l'option Databoost sur le numéro demandé :) Ce sera effectif le 01/12/2018. Passez une excellente journée !

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désactiver option databoost

Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.

Question

à l'étranger c'est 200MO/jour, option Databoost ou pas Effectivement, cela reste donc un Max de 200 Mo/jour dans l’ UE ( et donc pas partout dans le monde ! )

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La limite journalière du data à l'étranger

Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci

Question

Bonjour, je voudrais ajouter au numéro qui se termine par 77, l’option Databoost 25 gigas, mais impossible. il est indiqué « inactif ». Comment faire? merci

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il y a 3 ans

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Option Data ou Data Boost? différence?

Bonjour, en vacances en France jusque fin août, je souhaiterais ajouter provisoirement des datas pour mon abonnement mobile. Je vois que l’option Data Boost est moins chère? Quelle est la différence avec les options Data! Si j’annule cette option le 31 juillet, je ne

Question

Je pense faire la même chose , ce qui était intéressant chez voo , c'est le databoost mais tant pis je m'en passerai... C'est l'abonnement chez mobile viking ou une carte prépayée?

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Solution acceptée

Limitations de volume data en roaming

Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore

Question

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Bonjour, Il n'est pas possible de transformer le Databoost en Superdataboost le même mois. Si vous activez un Superdataboost, il ne sera actif que le 1er du mois qui suit.    

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Data supplémentaire

Bonjour, Ayant déjà épuisé mon forfait Data (5Gb) et le data Boost (8Gb) pour ce mois, est-il possible d'ajouter des datas supplémentaires pour un mois uniquement ? Quelle serait la meilleure formule ?  D'avance merci

Question

Bonjour, Pourriez-vous désactiver l'option databoost pour que l'option ne me soit plus facturée le mois prochain svp et que je puisse en profiter jusqu'au 30/9? (numéro se terminant par 14) Merci d'avance!

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il y a 6 ans

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Suppression option DataBoost

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,

Question

Bonjour evcl, Nous allons regarder pourquoi cela ne fonctionne pas. Voulez-vous, en attendant de trouver une solution, que nous activions le DataBoost pour vous ? Oui je veux bien, merci.

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il y a 5 ans

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Activation Databoost Pro impossible sur myVOO

Je n'ai pas l'option 'Activer databoost' dans ma page myvoo ce serait possible d'activer databoost (€8 pour 8 giga) sur le numéro de téléphone terminant par 83

Question

Bonjour Bastian, J'ai déplacé votre demande ici pour plus de clarté :slight_smile: Je confirme l'arrêt de votre option DataBoost dès le 1er du mois suivant pour le numéro terminant par 483.

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il y a 5 ans

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Suppression option DataBoost

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,

Question

Solution acceptée

@Claudy Vous n’avez pas totalement tort sur cela non plus …. Vous ne devez pas subir les conséquences des bugs informatiques lors des migrations…. Moi j’ai été migré le jour même donc le 12/11 cependant je n’ai pu activer mon bonus 10 GB que la semai

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Migration du Pack One vers le QUATRO Max

Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci  Claude

Problème

Solution acceptée

Bonjour oph, Désolé pour le petit délai supplémentaire, je n'ai pas eu le temps de répondre à tout le monde hier. :( La situation est à présent corrigée, votre promotion DataBoost jusque décembre est activée. :)

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Abonnement Hero Promo data

Bonjour, Je viens de souscrire à un nouvel abonement GSM Hero de Voo lors d'une promotion qui ajoutait 8 GB de data par mois. Or, dans mon voo, je vois que je n'ai droit qu'à l'option de base, c'est à dire 2GB. Pouriez-vous remédier à la situation? Merci, Ophélie copié de l'email: Nom du

Problème

Bonjour Ubamoir, Vous pouvez en effet activer le DataBoost via votre compte myVOO. Cependant, il vous faut prendre contact avec nos services si vous souhaitez le supprimer :slight_smile: Bonne après-midi à vous !

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il y a 5 ans

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Activation de l'option DataBoost

Bonjour, L'option databoost est-elle désactivable et réactivable via Myvoo, car j'en aurais besoin que pendant certaines périodes de l'année. Merci

Question

Bonjour mlv, J'ai déplacé votre demande dans le sujet approprié. J'ai fait le nécessaire, votre DataBoost sera désactivé le 30/09 pour le numéro se terminant par 14. :) Bonne journée !

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Suppression option DataBoost

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,

Question

je ne peux qu'être d'accord avec azal12....:(.....150€ il y a des limites.......appliquez-lui la règle des 50€ maximum comme pour l'internet fixe!merci pour lui!C'est vrai qu'un dépassement à ce prix ça fait vachement mal :S puisque Galette souhaite

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il y a 7 ans

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J'ai dépassé mon forfait Data VOOmobile

Bonjour,Mon forfait data mobile a été dépassé ce mois-ci.Si j'active l'option databoost, est-ce que cela va annuler les frais de consommation supplémentaire?En d'autres mots, l'option databoost peut-elle englober mes Go dépassés?Merci

Problème