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Bonjour,Depuis que mon adresse publique VOO est passée 10.246.74.XXX, j'ai des microcoupures et du coup mes appareils connectés en WIFI se déconnectent (TV, domotique, etc...).Les consoles de jeu Xbox et Switch également.Pouvez-vous me basculer

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, déjà merci pour les réponses ! - mon adresse ipv4 commence par 10.240, c'est donc une adresse privée ? - serveur DHCP activé et j'ai fait démarrer la 1° adresse dispo à 192.168.0.10 - dans

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Ip camera plus accessible avec 4G

Bonjour, depuis un moment (le changement de mon vieux modem avec un nouveau par voo ?), je n'ai plus accès aux images de mes caméras IP quand je suis en 4g. Ca marchait pourtant très bien avant. Maintenant ça ne marche qu'en wifi. Marque : WANSCAM Software Versio

Problème

Si tu as une adresse IP en 10.225.xxx.xxx, c'est une adresse CGN. Tu ne pourra jamais la contacté de l’extérieur. Il faut demandé qu'il la passe en IP public. Pour être sur, tu peut aller dans l'interface du modem vérifier son adresse IP.

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il y a 8 ans

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Modem Technicolor TC7210.V - problème ouverture des ports - pour connexion à distance FTP

Bonjour, merci de bien vouloir m'accueillir sur le forum, je viens d'acquérir le nouveau Modem Technicolor TC7210.V, je fonctionne en fiber100, je dois, pour des raison professionnelle, mettre mon serveur NAS à disposition de mes collègues distants, via une connexion FTP, via le port 21 et une con

Question

Bonjour, je suis à la recherche d’un technicien/expert Voo pour qu’il puisse gentiment me faire passer en adresse publique ^^ Adresse WAN : 10.244.20.165 Étant donné que cette ip est de type CGN et non ip publique mon VPN ne passe pas :))  Mer

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@Christophe C Je ne peux dire pour l'instant je ferai le test ultérieurement mais il ne me semble pas avoir eu de problèmes en réalisant le stream du jeu en live et d'autres utilisateurs de ma maison qui l'utilisent. Je parle en tant que baisse de qu

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il y a 3 ans

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Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)

Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou

Problème

Netgear l'adresse ip ne serait pas plutôt 192.168.1.1 par défaut ? Avez vous fait le reset usine de votre Netgear ? Sur quoi et où obtenez vous l'adresse en 10.244.x? Quand le modem voo est en mode routeur , que donne le diagnostic de l'ip WAN ?

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routeur voo bridge problème dhcp

Bonjour, Voici la topologie de mon réseau domestique : VOO ----> Routeur voo (en bridge) ------> Routeur Netgear ------> PC fixe et PC portable Chacun des éléments ici est relié en rj45. J'arrive à avoir internet sur mes pc pas de problème mais le serveur dhcp de mon routeur netgear se fait "pre

Question

Bonsoir, Oui j'ai vérifié, et j'ai vu que mon IP WAN était sous 10.245.x... Du coup suite à la lecture de ce poste que je suis tombé plusieurs fois dessus, j'ai fais ma demande d'IP publique, juste après avoir posté ce sujet ici sur le forum. Je va

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Impossible d'ouvrir le port 80 sur mon modem

Bonsoir, Je poste aujourd'hui car cela va faire quasiment une semaine maintenant, que je cherche une solution au problème que je vais vous expliquer juste après, mais que je ne trouve pas. J'ai testé pas mal de solutions pour l'ouverture des ports, mais rien n'y fait il est toujours mis en closed,

Question

@Gilles N. Non ! Une adresse de classe A en 10.x (pas 109.x) est d’office privée , elle ne peut donc pas être « publique » et non visible sur internet… 10.0.0.0 à 10.255.255.255 ( classe A) 172.16.0.0 à 172.31.255.255 (classe B) 

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, J'ai remarqué récemment que mon ip wan est en privé 10.246... Cela me pose un souci, car je ne peux pas ouvrir de port "Forwarding" et utiliser mes caméras et NAS depuis l'extérieur Serait-il possible de me passer en I

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Elle ne commence pas en *10x*.xxx ? L’adresse à prendre en compte est votre IPv4 commencant par 10.244.xx.xx , elle est donc privée Je remarque également une erreur dans vos règles NAT: l’adresse “IP Externe” doit rester à 0.0.0.0 au lieu de 109.x.x.

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Je n'arrive pas à ouvrir mes ports...

Bonjour, J’aimerais ouvrir les ports 80 et 455 (ou au moins le 80, ça serait un bon départ) sur mon routeur, cependant malgré que j’ai eu l’impression de suivre tous les tutoriels existant sur l’entièreté d’internet une dizaine de fois, https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ me dit toujours

Problème

Oui, j'ai entièrement lu l'entièreté de votre premier message. L'IP du Modem est 10.213.... Celà vous le voyez où? via votre modem (donc dans diagnostic)? Ou via un site genre speedtest qui vous affichera (hormis le test de vitesse) l'ip externe de

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Port forwarding sur Netgear R7000

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur mon serveur personnel depuis l'extérieur. Je suis en Bridge avec un port forwarding sur un Netgear R7000 actif. Voici un traceroute ou j'ai masqué la fin de mes IP: 109.88.2**.*** is from Belgium (BE) in region Western Europe Input: 109.88.2**.*** c

Problème

Merci pour cette précision ;-) Je suis néanmoins étonné du résultat de ce tracert qui passe une 1ère fois par le routeur de Gosselies, puis Bruxelles, puis re-Gosselies (sa destination finale) ? Je viens de le refaire, même résultat: tracero

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il y a 3 ans

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Perte de connexion Internet aléatoire

Bonjour, suite à 4 interventions de techniciens Voo de bonne fois et très pros, j'insiste (Ils ont tout changé - câbles/connecteurs/boitiers internes et externes, vérifications poteaux proches et autres équipement défectueux dans le secteur), changement de Modem (2x le dernier modèle), malheureus

Problème

Bonjour, Je cherche à connecter mon système domotique Home assistant. Pour ça je passe par un module duckdns qui a automatiquement détecté mon adresse 109.89.xxx.xxx. Je viens de vérifier et l'adresse wan est bien en 10.247.xxx.xxx donc adresse pr

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, Je suis le copain en question, je crois que le soucis viens de mon coté, j'ai fait les même réglage que "Karim" ci-dessus et j'ai remaqué que mon ipv4 était : 10.243.xx.xxx donc le problème doit certainement venir de là pouvez-vous faire qu

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Bonjour, Mon modem (mode bridge) a une IP 10.244.xxx J'ai besoin d'un IP WAN publique. Pouvez-vous modifier l'adresse IP attribuée au modem ? En vous remerciant d'avance Les experts de Voo sont en repos le dimanche. Mais je suis certain qu'ils se fe

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour,J'ai remarqué récemment que mon ip wan est en privé 10.246...Cela me pose un souci, car je ne peux pas ouvrir de port "Forwarding" et utiliser mes caméras et NAS depuis l'extérieurSerait-il possible de me passer en IP wan

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Vitesse upload très Basse

Bonjour, Depuis l'installation des services voo, je constate une diminution de ma vitesse d'upload. Ci-dessous un screenshot lors de l'installation : Mais depuis l'installation, je constate une dégradation des performances... Voila un test effectu

Question

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Bonjjour, Ceci est un rappel, Depuis la semaine dernière j'ai une adresse ip privée 10.240.145.xxx Pouvez-vous me passer en adress ip pubic car je ne sais plus accèdé a mon système multimedia depuis mon travail. L'intervention de Tiou de vendredi

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

bonjour je suis joueur sur ps4 et je n'arrive pas a parler avec certain joueur type de nat pas bon qu'il marque j 'ai regarder mon type d' ip wan qui est en priver si me trompe pas elle commence par 10.24, serait il possible de la passer en public sv

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@Justin Les prises et cables semblent tous correctement branchés/vissés et en bon état.  Pas de contamination au Covid-19 et le technicien aura accès à un point d'eau.  Je travaille à domicile, je suis donc dispo pour recevoir un tech

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il y a 3 ans

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Déconnexions & pertes de paquets - Thimister

Bonjour, Je subis depuis un peu plus de 2 semaines des déconnexions et pertes de paquets intempestives (toutes les 2 minutes environ). Le problème touche tous les appareils de la maison, qu'ils soient connectés en wi-fi ou cablés directement au routeur.  Un responsable support m'a informé

Problème