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Imcompatibilité entre Steam et Voo ?

Bonjour,Je pose la question par curiosité plus qu'autre chose :PJ'avais installé (via Steam) le jeu "the crew" en version gratuite offert pour les 30 ans d'Ubisoft.Or la dernière mise à jour de 21 Go bloque ce jeu, il est impossible de finir l'installation (le jeu en lui-même est jouable jusqu'à la

Problème

 • Ma connexion Internet

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Modifier le destinataire zoomit pour la facure voo mobile

Bonjour, Je souhaite modifier le compte lier à ma facture Voo sur zoomit. Cela fait plusieurs jours que je cherche mais je ne trouve pas. Suite à une tentative d'appel où j'ai attendu 20 minutes et n'ais jamais eu de réponse, pouvez-vous m'aider ici? A la base, je recevais mes factures sur zoomit

Question

 • Ma facture

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Recommandations personnalisées - questions relatives à la vie privée

Dans le menu Préférences -> Paramètres d'usage -> Recommandations. Cette option est activée par défaut et peut-être manuellement désactivée. Dans la brochure fournie avec la box, on peu y lire ceci: "Selon vos habitudes de visionnage, votre box vous suggère des contenus sélectionnés spécialement

Problème

 • Ma box .évasion

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Résiliation - remise matériel

Bonjour, j' ai résilier mon abonnement fin juillet et à ce jour je n' ai pas reçu de lettre de confirmation ni de retour matériel ... Bonne journée à vous Daniel Boutry

Question

 • Mon abonnement VOO

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Problème : facturation de matériel restitué après résiliation

Bonjour, J'ai restitué mon matériel après résiliation dans une boutique agréée et à présent, j'ai une facture de 197 € à payer pour non restitution ! Avant de recevoir cette facture, j'avais reçu un rappel (alors que le matériel était déjà rendu), j'ai téléphoné chez Voo et quelqu'un m'a dit que

Question

 • Mon abonnement VOO

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Fermé

VOOmotion : cette opération n'est pas autorisée en dehors de chez vous

J'ai maintenant accès à VOO Motion. Etant en dehors de la maison et hors réseau wifi de celle-ci, quand j'essaie de regarder un programme j'ai comme réponse "Cette opération n'est pas autorisée en dehors de votre domicile". Comment faire pour y avoir accès ? Merci d'avance

Question

 • VOOmotion

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Solution acceptée

Fermé

National Geographic channel

Le téléviseur avec la carte numérique ne reçoit pas National Geographic (signal brouillé). Est-ce normal? Si non, que puis-je faire? Merci.

Question

 • Mes chaînes TV

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Solution officielle

Internet down

Internet down

Problème

 • Ma connexion Internet

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Ajout d'un voocorder d'occasion

Bonjour. Je possède déjà 2 box evasion. Un ami veut bien me donner son voocorder qu'il avait acheté. Si je veux l'utiliser, j'ai uuste besoin de réactiver sa carte de chez moi ?

Question

 • Mon VOOcorder

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Solution acceptée

Echange de mon modem netgear 3100

bonjour peut on demander l'échange de mon modem netgear 3100 par un autre modem qui accepte la 5g gratuitement merci d'avance

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Adapteur CPL chaud : normal ?

Bonjour J'ai des adaptateur CPL depuis quelques jours et je m'étonne que ceci soit assez chaud au toucher. Est-ce normal ? Merci

Problème

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Mise à jour automatique de mon VOOcorder

Bonjour, Je découvre ce matin que le VC reçoit une mise à jour automatique. Peut-on savoir ce que cela aura changé ?(Dans mon cas personnel peut-être) Merci d'avance

Question

 • Mon VOOcorder

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Solution acceptée

Perte de connexion internet modem Technicolor sur Enghien

Vers 00h20 mon pc me signale avoir perdu la connexion internet en plein email professionnel. Je vois que mon modem technicolor a le voyant @ rouge clignotant. J'ai redémarré 3x le modem et enfin je l'ai reseté via l'encoche à l'arrière. Mais toujours rien. J'ai un

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Frais pour passage à One ?

Bonjour, j'ai 3 questions concernant le nouveau pack ONE: 1. Je possède actuellement le trio pack wahoo avec un modem netgear que j'ai acheté et un voocorder loué via le pack évidemment. Si je passe à ONE va-t-on me fournir gratuitement le modem de dernière génération lors de l'installation ? je su

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Comment visionner le film gratuit du mois ?

comment faire pour visionner celui-ci,:?

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

box evasion problème depuis passage à tvplus voo

Bonjour le 24/11 j ai opté pour la mise a jour de voo tv+ et j ai vraiment des soucis ! je mets ma box en veille passive. Quand j allume la voo evasion, j entends des bruits ( comme si c 'était un graveur de cd) cela prend un temps infini parfois ca se bloque sur "boot++" Les bruits du

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Résiliation

Bonjour, peut-on résilier à n’importe quel moment sans frais ? Je suis client depuis plus de 6mois et je n’ai pas reçu de cadeaux m’obligeant à rester 24 mois lors de mon dernier contrat. Merci d’avance pour vos réponses. 

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Changement date de domililication

Bonjour à tous, Actuellement j'ai deux domiciliation active, je sais que c'est une habitude de Voo de procéder comme ça plutot que d'en avoir une seule, peu importe. Ma question simple: Est t'il possible de changer la date de ces deux domiciliations? ça se prélève fin du mois pour le moment, e

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

WIFI se déconnecte sur mon S3 galaxy

Bonjour, depuis que je suis passé de Proximus à VOO, mon Smartphone Samsung Galaxy S3 se déconnecte fréquemment de la wifi à la maison. Plus moyen de se connecter avec ce dernier. Impossible d'obtenir l'adresse IP me dit le Gsm. Et comme par hasard, le lendemain il se reconnecte tout seul. Ou j'ai l

Problème

 • Mon téléphone mobile

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Solution acceptée

Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché

Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.

Problème

 • Ma connexion Internet

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