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Duo wahoo vs duo super relax

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire si dans le pack duo net super relax + tv (61€), le prix diffère aussi en fonction du type de décodeur comme pour mon abonnement actuel duo wahoo : 62€49 avec voocorder ou 64€ avec box évasion ? Et en changeant mon pack actuel par ce pack à 61€ , si il comprend d

Question

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Code erreur 2011

Bonjour, Sur certains canaux j'ai un message d'erreur avec le code "2011". "Signal Issue" Il y a actuellement une erreur sur la diffusion de cette chaîne. Veuillez prendre contact etc Une idée de que ça représente ? (pas encore pris contact, comme préconisé dans le message). Merci Bien à vous Gilles

Question

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Conflit DAZN-Telco

Bonjour, J'aimerais savoir où on en est actuellement dans le conflit opposant DAZN aux Telcos. C'est très long cette attente! Inutile de me transmettre le mail de Voo qui remonte à un bon moment! Ni de m'inviter à m'abonner chez DAZN! Je pense que les clients de ce programme ont droit à une info pré

Question

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Passer du pack TRIO Passionnément vers le TRIO tatoo

Bonjour, actuellement, je suis détenteur d'un pack Trio Passionnément avec 2 voocorders et l'option voo foot. J'aimerais passer au pack trio tatoo. Mes voocorders vont-ils etre remplacer par des box evasion? Je voulais le faire par le passé mais cela m'embetait fortement de devoir payer des frais d'

Problème

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Coupure sur region 7830-Graty

Bonjour, Cela fait presque 2 mois que les connections dans le village de Graty (7830) ne sont plus stable. (vu les commentaire Facebook) De ce que j'ai pu monitoré. Jusqu'il y a peu les coupure se cantonnaient a +/- 2-3h par jours. Mais depuis quelque jours cela empire. Avant hier nous n'avons eut q

Problème

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Forum voo

Bonjour, Depuis plusieurs jours, impossible d'ouvrir le forum voo sur navigateur chrome. A chaque fois que je clique sur une question, cela marque " erreur 404" page introuvable... Sur les autres navigateurs, cela fonctionne parfaitement. Quelqu'un a une idée pour résoudre cela ? Merci d'avance.

Question

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changement de modem voo ?

Bonjour j'ai un abonnement à 400 Mbps , je voudrais prendre un abonnement 1000 Mbps ( il est accessible dans ma rue) Pouvez vous me dire s'il faut changer de modem ? mon modem Voo date de plus de 8 ans. Cordialement christophe

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Solution officielle

Panne internet Namur

Bonjour, suis je le seul à avoir une panne d'internet ? Je suis de Saint-Servais.

Question

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Changement de fournisseur adresse mail

Bonjour, cela fait 30 ans que j'ai une adresse Skynet. be donc proximus hors je n'ai plus aucuns contrat avec eux. Ma liaison internet est faite par VOO et donc Orange aujourd'hui. Je vousdrai transférer mes mail sur une adresse Orange, Comment faire. Je voudrai aussi que les mails que les personnes

Question

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Je reçois encore une facture conséquente alors que j'ai résilié mon contrat chez VOO

Bonjour, J'ai résilié mon contrat chez Voo le 2 janvier (preuve à l'appui) et tout le matériel a été restitué dans la foulée sans délai. Pourtant, j'ai encore reçu une facture (812630094465) de 47,17€ ce 15 janvier pour la période du 01 au 31 janvier. Pourquoi ce montant ? Je m'attendais tout au plu

Question

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Prioriser SSID à domicile (Wifi domestique et VOO_homespot)

Bonsoir, Lorsque j'allume l'ordinateur AVANT le routeur, lorsque j'allume ce dernier, j'ai bien la connexion. Par contre, si j'allume le routeur AVANT l'ordi, j'ai une connexion générale VOO_HOMESPOT . Je dois donc sélectionner manuellement la connexion sans fil de mon abonnement. N.B.J'ai bien indi

Question

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Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?

Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible da

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Camera non reconnue par le réseau Wi-Fi

Camera achetée sur site chinois activée avec appli ComOne La camera fonctionne mais pas reconnue pour mon wifi et routeur neatgear

Question

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Promotion abonnement

Bonjour, Les conditions de promotion sur les abonnements pour client existant stipule que pour en profiter il faut ajouter un service internet à sa formule d’abonnement. Je suis en trio toudoo, quels services dois-je ajouter pour en bénéficier ? Merci.

Question

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Syfy HD

Bonjour, Tout d'abord félicitations pour la création de ce forum, c'est une très bonne idée. Voila, j'ai vu que vous émettiez la chaîne Syfy, du groupe universal, mais en SD. Cette chaîne est disponible en HD via Canalsat. Peut on espérer la voir débarquer en HD sur le cable chez VOO ? Même question

Question

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Comment résilier un abonnement Voo?

Bonjour, J'aimerais vérifier si une résiliation de mon abonnement Voo via mon compte MyVoo est suffisant car je reçois des informations contradictoires. Le service client m'indique que la résiliation ne peut se faire que via courrier alors que les conditions générales indiquent que la résiliation pe

Question

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Changement d'abonnement

Bonjour, Ayant beaucoup de monde en ce moment à la maison et travaillant en télétravail, je voudrais passer à un abonnement 400mb/s. Je suppose qu'il va falloir changer le modem, j'ai le EuroDOCSIS 3.0 cela implique-t'il des frais supplémentaires? Est-ce que la demande doit se faire par téléphone? M

Question

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Retard Facturation ?

Bonsoir, Y-t-il des retards concernant les facturations ? Ma facture est scindé en 2, j'ai reçu la première partie que j'ai déjà payé mais je vois qu'il reste 31€ en attente de payement. Je ne vois rien sur l'application et je n'ai pas reçu d'invitation sur DOCCLE. Merci d'avance Bonne soirée

Question

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Double montant sur ma facture alors que j'ai payé

Bonjour, Quand je regarde ma facture voo mobile, je vois deux factures a payer hors je suis en ordre de paiement comment puis je faire? Merci d'avance à vous.

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Soucis d'image en analogique TF1 et La deux à Ixelles

Bonjour, Depuis quelques jours, à Ixelles, alors que j’a suis connecté en TV analogique, la qualité de l’image et du son sur TF1 et sur La Deux est très très mauvaise. Les autres chaines fonctionnent bien. J’ai changé de cable coaxial, mais cela n’a rien changé... Quelqu’un à Ixelles rencontre il le

Problème

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