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Migration de wahoo vers Tatoo
Bonjour, Je souhaiterai faire la migration du pack Wahoo à Tatoo. Est-il possible de faire la migration ? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs de connexion en Wi-Fi sur mon smartphone
Bonjour '' j'aurais une question sur le wifi et smartphone . Quand je me connecte en 4g ou voo-homspot le débit est normal et quand je me connecte sur mon identifiant voo du modem voo-924188 le débit est très très lent . Cela est arrivé depuis une panne général dans notre rue la semaine passée. Merc
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Vitesse bien en dessous de mon abonnement
Bonjour, depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse... J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entre les 2
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réglages communs sur les deux box .évasions
J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOO Sport World sera-t-il désactivé après la période de gratuité ?
Bonjour, J ai remarquer que on ma activé le bouquet voosport world alors que je n ai rien demandé je suppose que c es une offre gratuite pour le moment et que on me le désactive après j espère que je serais pas facturé
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mon évasion me mets code 2020 sur mon écran TV
Bonjours depuis ce matin mon décodeur m'indique sur l'écran tv ...problème de signal Maintenant Code erreur 6010 et 2020 .alternativement.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!
Bonsoir, Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique. Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi
Bonjour, Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi. Que faire? Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème connexion internet
Bonjour, On n'a pratiquement pas de connexion internet depuis hier matin. Seulement certains moments. Ni avec WiFi ni avec câbles ethernet. J'ai redémarré le router. Tous les feux y sont verts.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture portant sur ancien abonnement
Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment se faire comprendre?
Bonjour, je suis nouveau sur le forum... Je n’ai pas encore eu le temps de me présenter... Mais j’ai un demi ras le bol du service clientèle de VOO Il doit y avoir des gens qui ne comprennent pas le Français ou qui le font exprès... Explication pour comprendre: Abonnement « juste internet illimité à
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Pas de connexion Internet quand je m'éloigne un tout petit peu du modem
Salut tout le monde, Je sais pas pourquoi quand je m'éloigne du modem juste 2m la connexion Internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ( Iphone ) . Alors que mon pc et mon deuxième téléphone ça marche hyper bien memsi quand je suis si loin Aidez-moiiiiii Svp , Svp
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Besoin d'info sur bouquet Disney-cinema
Bonjour , ma mère serait intéressée par le bouquet "Disney Cinéma" . Histoire d'avoir du Disney pour mes 2 petites nièces ... Mais est ce qu'il faut être abonné à BeTV pour y avoir accès ou bien avoir le Voocorder est-il suffisant . Visiblement oui , le voocorder semble suffisant , mais je préfère d
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
A quand VOOsport 2 à 5 en HD ?
Quand les numéros 2 à 5 de VOOsport (ex-VOOfoot) passeront-ils à la HD ? Car pour l'instant, seule VOOsport 1 est disponible en HD (alors que, sauf erreur, tous les canaux de "11" sur Proximus TV sont proposés en HD). Il serait grand temps que l'ensemble des chaînes VOOsport soient en HD... allez VO
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
MyVoo en double?
Suite à une séparation + déménagement, le pack VOO à mon nom a été repris par mon ex . J'ai commandé pour mon nouveau domicile, un nouveau pack qui vient d'être activé hier. Mais lorsque je me connecte à Myvoo avec mon identifiant habituel (mon adresse gmail), je vois toujours et uniquement le pack
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Guide et enregistrement sur la Box Evasion
Bonjour, Cela fait une semaine que j'ai changé ma VOO Box, et que je "joue" avec pour comprendre les nouveautés.... Voilà quelques trucs qui me chiffonnent: Guide 1) On ne voit plus les dates des films, série ou téléréalité quand cela a été fait, (soit si c'est un film de 1920 ou de 2015) 2) ni les
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Mise à jour faille "WPA2" KRACK
Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Repasser de Voo One a Trio Tatoo c'est possible ?
Bonjour , je suis passer récemment deTrio Tatoo a One et j'aimerai faire la démarche inverse ( depuis le moins de Mars). Je me demandais si c'était possible ou pas? Et remettre mon numéro chez proximus. Merci pour vos réponse. Tony
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
télécommande HS
Bonjour, la télécommande de notre box évasion est tombée et ne fonctionne plus. Comment faire pour en avoir une nouvelle télécommande? mon numéro de client est le 0021889074 Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Souci technique depuis deux jours et coupure
patientez sur ma box depuis deux jours je passe à orange marre
Problème
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Ma box .évasion