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Pub VOOsport à partir de 4.90€ mais sur site voo c'est 7.90€... ?

Comment se fait-ce ? Apparemment il y aurait une augmentation de prix mais ce sera effectif qu'en décembre.

Question

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Abonnement VOOmobile avec gsm

Bonsoir J'ai souscris un abonnement mobile avec téléphone inclus. Néanmoins depuis que j'ai eu l'email confirmant mon paiement et ma commande je n'ai plus eu de nouvelles. Je vois que ce genre de soucis est récurrent avec ce type de commande.

Problème

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Office 365 - Problème avec outlook boite voo.be

Bonjour, J'ai upgrader mon office 365 à un compte premium me permettant de d'utiliser Exchange pour ma boite mail pro. Afin de faire cela proprement, j'ai désinstaller mon office pour le réinstaller avec l'upgrade. Depuis lors, je n'arrive pas à ajouter mon compte voo dans outlook. La procédure bloq

Problème

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activer les numero spéciaux

je voudrai activer les numéro spéciaux pour pouvoir payer un hébergeur genre 3337. comment faire?

Question

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Tentative d'hameçonnage via assistance voo ?

Bonjour, je viens de recevoir par mail ce qui ressemble une tentative d'hameçonnage. Dans ce mail (voir screenshot ) il y a mon numéro de client. Pourriez-vous me confirmer que cela ne vient pas de vous ? Pour info je n'ai pas eu de conversation téléphonique. De plus le lien pointe vers http://assis

Question

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Plusieurs soucis VOO

Bonjour, J'ai plusieurs soucis, que se passe t'il ? box .évasion -> seuls les enregistrements s'affichent dans le menu (+ souvent un code d'erreur au démarrage) https://my.voo.be/ -> Oops, an error has occurred https://tvplus.voo.be/ -> Hmmm… can't reach this page Merci

Question

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Solution acceptée

Problème .evasion : enregistrements en erreur

Bonjour le retour des problèmes avec l'évasion : les enregistrements en cours s'arretent lorsque j'éteins l' evasion. Deux programmes arrêtés cette semaine, et un programme qui n'a jamais démarré. Dans la partie info du programme, indication qu'il y aurait eu un problème d'alimentation....

Question

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Passage du Pack TRIO au Pack DUO car téléphone fixe inutilisé

J'ai un trio pack INTERNET, TELE et TELEPHONE FIXE,depuis quelques années, et je n'ai jamais installé de téléphone fixe (négligence!) j'aimerais changer de formule pour avoir le PACK INTERNET ET TELE, j'ai envoyé deux fois un mail pour faire ma demande et depuis 2 semaines toujours pas de réponse!!!

Problème

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Solution acceptée

Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?

Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger dir

Question

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Solution acceptée

Attente carte sim

J'ai souscrit à un abonnement chez vous lundi passé et je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. Est ce normal ? Merci beaucoup de votre réponse

Problème

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Carte TV numérique ou CI+

Je souhaite acquérir une TV MEDION LIFE P16107 (MD 31066). Est-elle compatible avec la carte TV numérique ? Merci d'avance de me répondre.

Question

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Solution acceptée

Fermé

Duplication des droits voofoot du Voocorder principal sur la carte CI+

Il parait d'après certaines personnes que voo dupliquerait automatiquement les droits de "voofoot" du VC sur la carte CI+ de la seconde TV , info ou intox ? Certes avant j'avais voofoot sur mes 2 voocorders mais après avoir un peu bataillé avec le service clients donc normal ou pas ? Qu'en est-il po

Question

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Solution acceptée

serveur / client DLNA?

Bonjour, J'ai lu que la box evasion pouvait faire client DLNA. Exemple: https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/activer-un-contenu-tv-via-mon-voocorder--ma-box--evasion-ou-via-/utiliser-le-media-center-dlna-avec-la-box--evasion.html Cette interface n'est plus disponible avec

Question

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Solution acceptée

Nouveau contrat reçu avec 2 box évasion

Bonsoir, J’ai reçu un nouveau contrat par mail. En analysant la chose, il est noté que j’ai 2 box évasion d’une valeur de 130€ sauf que je n’en ai qu’une. Je n’ai pas envie d’avoir des problèmes si on me demande les deux box un jour… D’avance merci.

Problème

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Solution acceptée

Bouquets Be tv : informations sur les chaines disponibles

Je crois avoir compris que les bouquets betv (je suis abonné à 3 bouquets : sport, divertissement et documentaire) ne font plus partie de l'offre mais existent toujours pour les anciens abonnés. Pourriez-vous me préciser quelles étaient les chaînes faisant partie de ces bouquets afin que je puisse c

Question

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Solution acceptée

Perte de connexion Internet avec mon ordinateur en filaire

Bonjour . En se moment , j'ai énormément de perte de connexion et je ne sais pas du tout d'ou cela viens. Alors pour expliqué le problème , quand je joue que sa sois sur le pc ou la ps4 , ma connexion se coupe un cours laps de temps ( en cable ) et mon wifi malgré que je sois connecté , je n'ai pas

Question

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Solution officielle

Plus de réseau mobile à mon domicile

Bonjour, Suite à la migration vers les antennes d'orange, je n'ai plus de réseau à mon domicile. Je ne peux donc plus appeller ni être appellé. J'ai contacté à plusieurs reprises voo qui me dit ne rien pouvoir faire. J'ai donc contacté également Orange qui me confirme que le réseau ne passe pas et q

Question

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Solution acceptée

Couverture wifi

Bonjour, Ce 21/02/2024 le technicien Voo est venu installer la box évasion et le modem. Le modem étant placé dans la buanderie ( local technique), la couverture WiFi est vraiment mauvaise dans une grande partie de la maison.... Proximus nous avait fournit un booster ( gratuit) pour résoudre ce probl

Problème

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Solution acceptée

Technicolor DS clignotant

Bonjour, Ce jour aux alentours d'une heure du matin, j'ai perdu ma connexion internet, le TC affiche la led DS clignotant. L'ampli est bien raccordé de son côté au niveaux des câbles et alimentation, de même pour le modem et a aussi été essayé en direct sur la prise murale. J'ai tenté le redémarrage

Problème

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Solution acceptée

Comment définir la musique de Tiktok comme sonnerie de téléphone ?

Salut tout le monde, Je souhaite utiliser une piste de TikTok comme sonnerie personnelle sur mon téléphone, en particulier mon téléphone Samsung Galaxy S22. J'ai parcouru les paramètres sonores de mon téléphone, mais je n'ai pas trouvé de moyen de télécharger et de définir un morceau de musique de T

Question

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