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Changement abonnement internet

Bonjour j’aimerais changer mon offre internet pour passer de rapide à giga rapide. Comment faire ?

Question

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Solution acceptée

Factures MY VOO

Bonjour à tous. Depuis 24h, impossible de voir les factures dans My Voo : Oops! Le service est indisponible pour l'instant Veuillez réessayer plus tard. Les autres parties du site fonctionnent sans soucis.

Problème

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Solution acceptée

Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi

Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord é

Problème

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Solution acceptée

Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo

Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rtl play

Question

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Solution acceptée

Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE

Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO qui pourrait faire la vérification pour nous et il serait

Problème

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Solution acceptée

Mon évasion me mets code 2020 sur mon écran TV

Bonjours depuis ce matin mon décodeur m'indique sur l'écran tv ...problème de signal Maintenant Code erreur 6010 et 2020 .alternativement.

Problème

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Solution acceptée

Où trouver le numéro de la carte à puce du VOOcorder sans enlever la carte ?

Bonjour, j'aimerai bien m'inscrire sur Betvgo et il me faut le numéro de la carte à puce VOO. Le problème est que j'ai peur de déprogrammer mon décodeur en enlevant la carte. Je vous contacte donc pour savoir si je peux trouver ce numéro ailleurs que sur la carte et pour savoir s'il ça pose problème

Problème

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2

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Solution acceptée

numéro carte et terminal

bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci

Question

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Solution acceptée

Fermé

Problème d'ip privée, possible de changer ?

Bonjour , depuis 13jours, J'ai reboot ma box et depuis ce jour. Mon ip a changer de : **.**.**.*** à : 109.88.***.** Depuis ce changement, il m'est impossible d'ouvrir mon serveur de jeu et web. J'ai essayé : - Désactiver totalement mon AntiVIRUS (Eset) - Desactiver le pare-feu Windows - Enlever pui

Problème

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Solution acceptée

Impossible de recevoir des mms

Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci !

Question

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5

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Solution acceptée

Je n'ai plus internet

Bonsoir, Je n'ai plus internet depuis 20h et le site voo est en maintenance, quelqun aurait-il des informations ? Pour savoir si je suis la seule et si je dois contacter voo et simplement patienter. Merci

Problème

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Solution acceptée

Redmi note 14pro pas données mobiles en roaming

Bien que le roaming soit activé, et symbole 4g+ , je n ai pas accès aux données mobiles en roaming. J' ai suivi toutes les recommandations trouvées et rien n' y fait. En Belgique, ds une boutique orange, on me dit c est propre à tous les Xiaomi. Faut attendre mise à jour ms problème existerait depui

Problème

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Solution acceptée

Raccordement

Bonjour pour vous expliquer la situation... J'ai un appartement au 3 eme etage d'un petite immeuble... Tous les autres occupant de mon immeuble sont raccorder chez voo le boîtier est bien sur la facade mais pour moi mon appartement a deja été raccorder chez voo mais suite a une rénovation la prise n

Question

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Solution officielle

Achat nouveau mobile impossible

Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?

Problème

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Solution acceptée

Télécommande de la box évasion ne fonctionne plus

bonjour a tous j'aie un problème avec la télécommande de mon décodeur impossible de changer les chaines sur le pave numérique suis obliger de passer par les chiffre mais plus par le pavé central mon décodeur est un évasion merci de me répondre suzy

Question

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Fermé

Augmentation de l'upload

Bonjour, Est-il prévu, à court ou moyen terme, d’augmenter sensiblement la vitesse d'upload? En effet, de nos jours, avec le développement du stockage en cloud, cette vitesse est tout aussi importante que le débit descendant. Il serait vraiment dommage de rester coincé avec de faibles vitesses en up

Question

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7

Solution acceptée

Réglages communs sur les deux box .évasions

J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?

Problème

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5

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Solution acceptée

Comment faire pour obtenir une carte voo seul sans module ?

Bonjour, Comment faire pour obtenir une carte voo seul sans module ? merci

Question

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Solution acceptée

Où est passé TF1 ?

Toutes les chaînes fonctionnent à l'exception de TF1 !

Problème

373

2

Solution acceptée

Ajouter le bouquet Discover More

bonjour, c est pour voir si on serais m activé le bouquet discover more sur mon pack toudoo car je ne sais plus activé d option sur myvoo merci

Question

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