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Domotique - SONOFF - Soucis de réseau - VOO en cause ?
Bonjour, J'ai reçu quelques appareils de marque SONOFF (Chine - firme ITEAD) commercialisés pour l'automatisation de tâches ou le pilotage par réseau. L'inscription des modules (lors de leur initialisation) est réalisée sur un serveur (selon les continents). Je suis obligé de bypasser mon LAN (donc
Question
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Mes appareils personnels
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Plus de connexion internet depuis hier
Bonjour Depuis hier nous n’avons plus accès à internet Le réseau est introuvable Pourtant le modem fonctionne Merci pour votre réponse Bonne journée
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
voo mobile
bonjour j'aimerais savoir le prix des communications entre voo mobile quand une des personnes est en France et l'autre en belgique
Question
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Mon abonnement mobile
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Panne sur 4000 Liège (centre)
Bonjour, pas d'internet et pas de téléphone sur Liège, une raison particulière ?
Problème
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Ma connexion Internet
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désactivation Internet security
Bonjour, pouvez vous désactiver internet security, je ne l utiles pas. Merci beaucoup.
Question
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Ma sécurité sur le web
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Passage au Giga
Bonjour, Le changement du modem à été réalisé ce matin pour passage au Giga Voilà mon résultat ce soir Très déçu car même vitesse qu'avant...
Problème
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Ma connexion Internet
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Option fixe vers mobile dans pack trio
Bonjour, je veux modifier mon abonnement en ajoutent le forfait pour le téléphone fixe à mobile (5€) pas possible de le faire, la réponse est: une erreur c'est produite, veuillez réessayer plus tard ! ! ! Bof ça fait plusieurs mois que j'essaye, pas urgent mais bon ! Si je refais un nouvel abonnemen
Problème
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Mon téléphone fixe
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Activation option BeTV sur carte tv numérique
Bonjour, je viens de m'abonner à l'option betv serait il possible d'activer cette option également sur ma carte tv numérique ? J'ai parcouru différents sujets sans vraiment comprendre si c'était possible ou non. Merci d'avance
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)
Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5. (
Problème
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Ma connexion Internet
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Demande d'aide pour un technicien
Je ne parviens pas à contacter un technicien pour un dépannage Pro-business malgré 3 x 25 minutes d'attente au téléphone. La boutique de Waterloo n'y parvient pas non plus. Comment avoir la visite d'un technicien pour que Voo honore son engagement d'un dépannage dans les 4 heures alors que j'attends
Question
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Ma connexion Internet
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Plus d'internet ni de télévision
Bonsoir, Je suis sur la région de Thimister et je n'ai plus internet ni de télévision. Est-ce normal?
Question
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Ma connexion Internet
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Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question
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Ma connexion Internet
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Pourquoi VOO offre si peu de chaînes HD ?
Pourquoi Voo offre-t-il si peu de chaînes en HD? Les chaînes SD rendent vraiment mal sur un écran de grande taille (>100cm)
Question
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Mes chaînes TV
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Betvgo
Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis longtemps et j'ai aussi Betv. Impossible de me connecter à Betvgo Etant client de VOO, j'ai rentré mon numéro de client et le numéro de Nagra. Je me retrouve sur Betvgo. Je rentre mon numéro de client sans les deux zéros du début. Je signale que j'ai oublié mo
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Ma box .évasion
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Gta 5 Online
Bonjour Je viens d'acheter une ps4 avec gta 5. Après quelques recherches sur le net, divers forums je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon probleme. Voici mon souci: Je n'arrive pas à me connecter online sur le jeux. Mon wifi est bien reconnu et connecté. (preuves: téléchargement maj, jeux ect
Question
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Ma connexion Internet
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Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement
Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c
Question
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Ma box .évasion
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Déverouillé s'affiche sur écran TV depuis Box Evasion
Bonjour, J'ai une box évasion que j'utilise uniquement pour ma télévision. Mon ancien décodeur qui fonctionnait très bien a été remplaçé par la Box évasion car mon décodeur allait être supprimé. Depuis que des soucis avec cette Box. J'ai souvent sur écran TV un cadre qui affiche " déverrouillé " que
Problème
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Ma box .évasion
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Modification de la date de réception de la facture
Bonjour, j'ai payé la facture de septembre le 9 octobre 2023 (domiciliation) Et maintenant je reçois ce jour (le 10/10/2023) la facture octobre à payer ce mois-ci Merci Voo d'avoir modifié comment les gens doivent payé vos factures 2 fois par mois c'est pas normal et j'exprime mon mécontentement
Question
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Ma facture
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Accès distant de voo à voo impossible
Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreur
Problème
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Ma connexion Internet
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Demenagement + upgrade
Bonjour, je suis le client numéro 00xxxxxxx et je viens de soumettre une demande de demenegement. J'ai également une autre demande : je souhaiterais passer à la fibre optique dans la date de demenagement. Est-ce possible ? numéro de client masqué par modération
Question
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Mon contrat VOO

