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Samsung S8 payé lundi 21/08 : pas recu à ce jour...
Bonjour, j'ai payé l’acompte de 99 euros lundi passé , je n'ai pas reçu de mail de Dynalogic a ce jour, j'ai contacté 2 fois vos services, on me confirme que tout est en ordre et que je vais recevoir le mail, vendredi on me confirme encore que ce lundi je recevrai le mail de Dynalogic mais 15h et to
Question
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Mon téléphone mobile
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Branchement Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur le Modem Voo
Bonjour à tous et toutes,J'ai branché mon Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur mon Modem Voo.https://www.tp-link.com/fr-be/home-networking/dsl-modem-router/archer-d2/?utm_medium=select-localOn dirait que j'ai bien internet via le cable du Modem Routeur.Cependant, je voudrais a
Question
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Mon installation Internet
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Double facturation des frais de premier raccordement
Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL
Question
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Ma facture
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Entretient téléphonique plus propositions
Bonsoir je suis furax lundi j"ai eu un entretient téléphonique pour éventuellement changer de pack.. Un Quatro avec televiseur.. Un geste commercial ma été proposer et pour le téléviseur on n'aurais du me recontacter sans fautes mardi matin... Depuis lors plus rien.. Et cela malgré plusieurs email v
Problème
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VOO TV +
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Message non lu le plus récent
Bonjour, je ne sais pas si la question à déjà été posée, excusez moi si c'est le cas :) Voilà, sur d'autres forums tournant sur la plateforme phpBB par exemple, il est possible lors ne notre future visite, de pouvoir visualiser la réponse la plus récente à un sujet (par rapport à notre dernière vis
Question
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La communauté
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Connection NAS
Bonjour J'essaie de connecter un disque dur réseau (NAS) à mon routeur Technicolor en ethernet (RJ45) Je vois bien la led du bon port RJ45 allumée en vert sur le routeur Je vois bien la led LAN allumée sur mon NAS Mais je ne parviens pas à accéder à mon NAS par le réseau J'ai été sur la configurati
Question
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Ma connexion Internet
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Fermé
Comment transférer VOOport sur VOObox ?
Bjr j'ai Voo sport sur la box évasion serait il possible de transférer Voo Sport sur la carte de ma Voo Box ,
Question
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Mon abonnement VOO
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réactivation services
Bonjour, que ce soit par oubli ou toute autre cause, y a-t-il un service auquel on peut envoyer les preuves de paiements afin de retrouver au plus vite ses services VOO ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Impossible d'ouvrir les ports de mon mon modem Technicolor
Alors bien le bonjour/bonsoir , J'ai donc décidé d'ouvrir un de mes ports de mon routeur et j'ai rencontré des soucis , j'ai donc suivi les réponses que j'avais vu sur votre forum mais sans succès ! ( voir photos ci dessous ) Pourriez vous me donner des conseils , ou me dire ou j'ai fait des erre
Question
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Ma connexion Internet
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Coupures internet et télévision intempestives
Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p
Problème
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Ma connexion Internet
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Ma facturation semble comporter des erreurs ?
bonjour, voici mon problème, je vais sur my voo vérifier ma facture car ce n etais pas encore déduit de mon compte ce jour, cependant je vois qu on va me déduire 200.88€ et je vois que les date sont du 1/9/2016 au 31/10/2016 (c est pas ça le problème c est juste pour précisé la période), en regarda
Problème
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Ma facture
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Sondage se faisant passer pour VOO
BonjourAvez vous aussi cette page qui s'ouvre en arrière plan ? Celle ci est un sondage de "Brutélé " Après le - rajoutez t22 pour le voir EDIT ADMIN : j'ai supprimé le lien, si vous voyez un lien commençant par "reward-zone.qeer.info", ne cliquez pas dessus, il s'agit d'une fraude.
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La communauté
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Nouveautés sur be TV ou canal play
Bonjour J'aimerais savoir comment on est informé des nouveautés sur be TV ou canal play ? Merci
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Mes chaînes TV
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Adaptation de l'abonnement Duo Tatoo
Bonsoir , j'envisage de me prendre un pack Duo Tatoo. C'est surtout les 150 Mbps / 7,5 Mbps qui me motive. Ce pack comprend le bouquet Panorama , valeur 9,99 euros , pour 74,95 € / mois . J'ai jeté un oeil aux 16 chaînes de ce bouquet Panorama et elles sont franchement nulles . Pas une ne m'interre
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Carte tv numérique questions
Bonjour, Je viens de découvrir l'existence de votre carte tv numérique. Elle m'intéresse beaucoup mais il y a qqch que je ne suis pas sure de comprendre. Ma télé est compatible mais je ne dispose d'aucun abonnement à la tv actuellement. Avant l'installation, est ce que je dois posséder un abonnem
Problème
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Ma Carte TV
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Abonnement à la télédistribution et internet illimité
bonsoir à tous, je souhaite avoir accès à la tv la plus basic, (RTL, CLUB RTL, RTBF 1-2, FR 1-2-3,...), en effet je ne suis présent en Belgique que 1 à 2 mois l'année donc je n'ai pas l'intérêt ni l'usage d'une box avec abonnement mensuel à 40€ ou 50€, et avoir une bonne connexion internet à téléch
Question
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Mon abonnement VOO
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Probleme wifi
Bonjour je suis le client ******** Francis Marthe et je ne sais pas si c est une fausse manœuvré que nous avons fait ou un soucis modem ou autre chose mais le wi fi ne se connecte plus ou ne reste pas sur notre adresse homiwifi mais on nous demande tout le temps de nous reconnectez via un mot de pas
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Puis-je passer d'un pack DUO à un pack TRIO ?
Bonjour j aimerais savoir si je pouvez passer du pack duo vers trio celui a 54 euro avec ca promo biensur et savoir si ya des frais de changement ou autre merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Panne internet à 4102 ougrée
Depuis hier midi je n'ai plus internet. Malgré les reboot de l'appareil et j'ai vérifier comme le stipule votre site internet. Panne général ou alors est ce que mon modem est fichu ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Panne à 1050 Ixelles
Je suis sur ixelles rue du Viaduc et plus rien ne fonctionne le modem clignote depuis 9h ans e matin j'ai appelé on me dit qu'on voit rien donc technicien pas avant jeudi !
Problème
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Ma connexion Internet