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Réseau wifi 2,4 Ghz
Bonjour. Le réseau wifi 2,4 Ghz est introuvable alors que, lorsque je me connecte au modem, je vois qu'il est activé.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment passer sur fréquence wifi 2,4
Ma camera fonctionne sur fréquence 2,4 et je n arrive donc plus à la connecter depuis que je suis chez voo ? Merci
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super
Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouvelle télé pour carte numérique
Bonjour, J'ai actuellement une télévision Samsung de 2009, qui possède une entrée Common, et dans laquelle je peux insérer la carte numérique que j'ai acheté ce jeudi. Ce vendredi, je procède à son installation, je fais la recherche des chaines, puis, une fois ceci effectué j'insère ma carte, et là,
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
annulation de l'abonnement fixe
Bonjour, j'aimerais annuler l'option téléphone fixe, que je n'emploie pas et ce via le site. Je ne trouve pas comment le faire, je ne trouve pas l'option annulation. Merci de votre aide Bon dimanche Myriam
Question
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Mon téléphone fixe
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Instabilité de connexion
Bonjour, Cela fait plusieurs jour que je constate une instabilité sur la latence de ma connexion. Je tiens à préciser que je suis full filiaire ethernet et que j'ai déjà relancer les différents appareil. Pouvez-vous controler la stabilité de ma connexion ? Ce soir par exemple mon ping fluctue entre
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Récupérer réglages personnels du modem voo
Bonjour, hier internet était en panne et le service d'aide m'a demandé (après avoir éteint et rallumé le modem) de pousser un cure dents dans un trou à l'arrière du modem pour le réinitialiser. Sur le coup je n'ai pas pensé à lui demander si tous mes réglages allaient disparaitre, mais ce matin, int
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voo et fibre chez les mauves
Bonjour, ce matin les mauves m'ont fait une offre pour la fibre. J'ai signé ( j'ai 15 jours pour me rétracter), car l'offre était plus intéressante, un gain d'une vingtaine d'euro, une connexion fibre qui passe de 500mbits à 2500 mbits (ouch). J'habite tournai, et selon les mauves lorsque l'on passe
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Appels envoyés sur la boîte vocale
Bonjour, Nous avons un problème avec un des numéros mobiles, tous les appels reçus sont directement renvoyés sur la boîte vocale depuis quelques jours. Si quelqu'un a une solution je suis preneur et si quelqu'un de chez VOO passe par ici c'est le numéro qui se fini par 60 et la personne qui le possè
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Augmentation tarif
Bonsoir, comme beaucoup, j'étais au courant d'une augmentation des tarif pour 2024. Je vois pas trop pour quoi perso, car au final c'est pas plus mauvais, mais pas meilleur non plus. Maintenant j'ai un duo tv - internet, qui vient de prendre 5.99€ !!! soit un peu plus de 70€ par an (presqu'un mois d
Question
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Ma facture
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Réduction Sociale avec le Tarif social ?
Bonjour, j'ai reçu un courrier de l'IBPT m'informant que j'avais droit à une réduction sociale! quelle est la marche à suivre pour en bénéficier? Bien à vous.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Box .évasion d'occasion
Bonjour, à la recherche d'une voobox pour une TV supplémentaire sans CI+, je vois bon nombre de personnes qui vendent des Voo évasion Voo ne les vends pas en principe, si j'en achete une c'est inutilisable ? Non ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-ce normal ? Je sais qu'il y a
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Est-il possible d'enregistrer un programme sur un disque dur/une clé USB avec la Carte TV Numérique ?
J'ai une télé où il est apparemment possible d'enregistrer sur une disque dur USB ou une clé. Lorsque j'essaie, il me dit que cela ne peut se faire qu'avec les chaines numériques. J'essaie donc au départ de mon vieux décodeur que je n'utilise jamais mais qui fonctionne toujours (le gris clair d'il y
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coaxi
Problème
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Mon matériel VOO
Solution officielle
La guerre des mondes
Pourquoi voo diffuse une série (la guerre des mondes) qui commence en français et se termine en anglais ??????????
Question
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Mon application VOO TV+
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Fermé
Est-il possible de forcer un changement d'adresse IP
Bonjour, Je souhaiterais changer d'IP. J'ai parcouru le forum pour connaitre les possibilités afin d'y parvenir. J'ai quelques questions à ce sujet : La solution la plus simple : débrancher le modem jusqu'à ce que mon IP soit attribuée ailleurs. J'ai testé 2x pour l'instant (~10 heures et ~18 heures
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message d'erreur suite branchement a une nouvelle tv
Bonjour tout le monde, J'ai acheté une nouvelle tv et donc rebranché mon voocorder. Mais depuis , je n'ai plus accès aux chaînes, un message me.demandant de téléphoner au 0800....pour m'abonner apparaît. J'ai vérifié le.branchement et il est ok. Par contre , le point vert à gauche du numéro de chaîn
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Cacher le nom de mon réseau wifi
Bonjour et bonne semaine, Qui cache son nom de réseau, c'est mieux ? Ça ne cause pas de souci de connexion d'appareils ? Merci de vos connaissances !
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Impossible de me connecter à Be tv GO
Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de goo
Problème
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Mes chaînes TV

