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Interruption et lenteur de ma connexion internet.

Marre et re marre de ce problème récurent !!! On est très loin des vitesses annoncées. Par contre mon retrait bancaire mensuel est ponctuel et rapide ;-)

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Festival 4K : où se trouve la chaîne en Ultra Haute Définition sur la box évasion ?

Bonsoir Je ne trouve pas la chaîne en Ultra Haute Définition n° 400 sur ma Box Evasion, c'est normal ? ou j'ai raté quelque chose Merci d’avance Jean Bernard

Question

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iPhone 15

Bonjour, Savez-vous si VOO a prévu de sortir l’iPhone 15 avec l’abonnement ? merci d’avance

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Be à la demande

Each time I try to watch a movie on be a la demande, the tv says ‘failed to play, press ok to watch tv. Try again later” but why????

Problème

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Connexion filaire plus lente que le WIFI...

Bonjour, Je viens de passer au modem Technicolor et à l'abonnement One avec débit internet théorique de 400 MBPS. Par rapport à mon abonnement précédent (à 125 MBPS) qui était supporté par un modem Netgear j'obtiens une différence de vitesse tout en restant encore assez loin de la vitesse de 400 MBP

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Très mauvaise qualité de la chaîne tf1

Bbonjour, depuis 1 mois j ai une très mauvaise qualité image de la chaîne TF1. Merci

Problème

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2 ieme box evasion

Bonjour, j ai une question concernant l abonnement duo avec box évasion inclus je suis abonné au duo internet tv avec box évasion location inclus sa serait pour savoir si on prend une 2 ieme box évasion pour une autre pièce si la location serais aussi incluse vu que en pack duo et trio la box évasio

Question

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raccordement 2 PC sur 2 étages quelle solution ?

bonjour, je compte prendre le pack One, acruellement ma TV et ma box évasion se trouvent au premier étage ainsi que l'arrivée du fil extérieur. Mes PC se trouvent à l'étage au dessus, ils devraient idéalement etre raccordés en filaire tandis que le portable restara en WiFi avec cle USB Quelle est la

Question

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Création compte my voo : message d'erreur

bonjour voila j'essaye de crée un compte sur my voo ,le seul soucis c est que lors de la finalisation de la création j ai un message qui apparaît "une erreur est survenue lors de la création du compte" que faire ? merci de votre réponse

Question

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Passer d'un pack trio à un pack duo

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio relax (internet TV mobile). Est-ce possible de passer à un pack duo avec internet + mobile à 5gb? Si oui quel sont les démarches à réaliser ? Merci d'avance. Cordialement,

Question

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Internet à domicile

Bonjour , vivant chez mes parents je bénéficie grâce au travail du paiement de la connexion internet domestique. De ce fait, il est impératif que celui-ci soit en mon nom pour bénéficier de cet avantage. Est il possible de faire cela en ligne

Question

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télécommande HS

Bonjour, la télécommande de notre box évasion est tombée et ne fonctionne plus. Comment faire pour en avoir une nouvelle télécommande? mon numéro de client est le 0021889074 Merci

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Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2

Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'arr

Problème

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Chaines du cinepass...

Bonjour, Je vais essayer d'être clair... J'ai activé le bouquet panorama et l'option cinépass en juin 2017.... Fin novembre 2017, je reçois un avis m'indiquant que le bouquet panorama devient family fun, çela ne m'a posé aucun problème.... Je bénéficiait toujours des chaînes du cinepass.... Hier, j'

Problème

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Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?

Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois

Question

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Mauvais signal mobile

Bonjour, Ja n ai pratiquement pas de signal mobile a l intérieur...il faut sortir pour téléphoner...N y a t'il pas un moyen pour amplifier ce signal ? Je sais que chez Proximus ça existe...et chez Voo Mrrci

Problème

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Nouveau modem wifi

Bonjour, j'ai vu qu'il y avait un nouveau modem wifi peut-on faire une demande pour l'avoir ou doit-on refaire une nouvelle installation ?

Problème

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Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10

Bonjour, je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110 smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence. Toujours le message d'erreur

Problème

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Temps pour changement opérateur

Bonjour, Combien de temps faut il pour qu'un abonnement gsm soit actif ? Abonnement fait en boutique le 09/04/22 en gardant mon ancien numéro. Merci d'avance

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Echange de Voocorder vers évasion

Même problème avec les sous-titres. Voo doit peut être faire une mise à jour pour résoudre ce problème mais là avant d'avoir une réponse je pense qu'on a le temps. J'ai pour ma part déjà fait trois mails concernant une demande par rapport au passage voocorder vers box évasion , et je n'ai toujours p

Question

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