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Solution acceptée
Tarif des communications Mobile depuis la France
Je viens de recevoir un mail m'informant qu'à partir du 1 juin les communications vers et depuis l'Etranger seront désormais intégrés dans mon forfait aux conditions des communications locales (Belgique) . Questions: Est-ce que les communications depuis le Fance vers un mobile Belge sont egalement c
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Pouvez-vous désactiver be tv de mon abonnement ?
Bonjour Pourriez vous désactiver BETV de mon abonnement, je ne suis plus à mon domicile avant fin juin, je le réactiverais dés que je revient à mon domicile. Merci d'avance Jean Bernard
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Panne binche
Bonjour depuis ce matin il ya plus internet, ça va durer combien de temps svp ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Appel téléphonique bizarre
Bonjour, j'ai reçu ce matin un appel téléphonique sur mon GSM d'une personne qui dit me rappeler parce que j'ai appelé son numéro. Or je connais pas ce numéro et n'ai pas essayé de le contacter. Dois-je m'inquiéter ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Quelques Services Indisponible Whatsapp Viber
Bonsoir Aujourd'hui le 23/11/2018 depuis 15H00 +- J'ai des soucis de d'appel de message ... et de réception de message. Et cela sur Whatsapp, Viber. Je peux quelques fois envoyer un message mais mon destinataire le reçois après genre 3 minutes. En se qui concerne la vitesse de connexion aucun soucis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement de modem
Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Roaming - Appel européen
Bonjour, je constate depuis un moment que mon roaming est bloqué. Je ne peux pas faire d'appels européens. J'aimerais que le problème soit résolu. Merci
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Différence wahoo et trio relax
Bonjour. Je suppose s qu'il n'y a pas de différences entre ces 2 packs. Alors pourquoi ne pas renommer wahoo dans les documents administratifs - facture et newmyvoo.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Modem Technicolor défectueux
Bonjour, Depuis vendredi soir, les leds du modem sont allumées comme une guirlande de Noël. Aléatoirement, je perd toutes connectivités(wifi et ethernet) avec le modem. Avec un reset d'usine, il redemarre mais continue en mode guirlande et continue a se "crasher". Avec le service technique, le modem
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Résiliation partielle d'un pack pour garder uniquement la tv
Bonjour, ayant la possibilité très prochainement d'obtenir le téléphone et internet pris en charge par l'employeur, je souhaiterais connaître la démarche pour résilier la téléphonie et internet dans un pack trio d'un an comprenant (frais installation offert et réduction mensuelle) afin de conserver
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Erreur [SC_401.06] ou 401 sur tout mes devices
Bonjour, depuis ce jour, impossible de profiter de TV+ Erreur : [SC_401.06] ou 401 sur le web. pourriez vous verifier ? mercii
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Wi-Free
Bonsoir Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès limité internet
4100 Boncelles Accès partiel à internet (étranger OK mais pas les sites belges) Téléphone fixe ok
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Téléphone fixe à téléphone mobile
Combien coûte un appel de téléphone fixe Voo trio vers un smartphone ? Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
Panne TEL et NET
Bonjour N'ayant plus internet et téléphone fixe depuis vendredi, ce matin un technicien est venu remplacer mon modern par un Technicolor cga. 5 heures après je n'ai de nouveau plus internet ni tel. La led @@ clignote rouge. J'ai bien sûr redémarrer le modem rien n'y fait. Impossible de joind
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plusieurs soucis VOO
Bonjour, J'ai plusieurs soucis, que se passe t'il ? box .évasion -> seuls les enregistrements s'affichent dans le menu (+ souvent un code d'erreur au démarrage) https://my.voo.be/ -> Oops, an error has occurred https://tvplus.voo.be/ -> Hmmm… can't reach this page Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus de téléphone, plus d'internet et plus de télévision dans la région de Soiron 4861
Bonjour, après les fortes pluies et les orages de cet après-midi à Soiron, nous nous retrouvons sans réseau. Y-a-t-il une panne générale sur notre région? Merci d'avance pour votre réponse, Régis Poncelet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Une fois l'abonnement créé un email de confirmation suit-il?
Bonjour! Je me suis enfin décidé à passer le pas vers Voo Mobile (Toudoo + DataBoost, car les 4Go proposés par mon opérateur actuel ne me suffisent plus!) sous mon propre nom (le numéro de client lié à mon compte sur le forum est en fait celui de ma maman). J'ai complété les formulaires via le site
Question
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Mon abonnement mobile
Solution officielle
subtitles
Is there anyway to get French subtitles on French films? For example: I am watching Rumba La Vie now on BEtv but I don't seem to be able to activate the subtitles. Any help would be greatly appreciated. Thank you very much.
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Pourquoi suis-je obligé de redémarrer mon modem pour avoir accès à internet ?
Bjr, j'aurais voulu savoir pourquoi je suis obligé de redémarrer une dizaine de fois mon modem par jour pour avoir un accès internet que je paie cher et vilain. Est-ce que VOO a la solution car au téléphone, aucune. Pendant ce tps là, je suis entrain d'exploser ma facture 3G de Base. Tout à ete test
Problème
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Ma connexion Internet

