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Voo Giga
Bonjour, Je suis depuis des mois maintenant à la vitesse de 500mbps. Il m'avait été signalé que dès que disponible je serai contacté pour profiter du Giga, mais toujours rien... En vérifiant je remarque sur le site que le Giga est disponible à mon adresse. Comment se fait il, dès lors que je ne suis
Question
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Mon matériel VOO
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Promo Acer Aspire es15 avec pack TRIO
esta semana entrei no trio pack e como opção escolhi o lenovo pc e ontem vieram instalar o serviço e antes de chegar o técnico falei com o apoio ao cliente para perguntar se tinha direito para lenovo pc e eles disseram que sim e após a instalação, o técnico me disse que o laptop que eles iam me dar
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Comment faire pour m'abonner à CANALPLAY ?
Bonsoir , Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour obtenir cet abonnement ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Comment suivre sa consommation mobile ?
Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Problème connexion a my voo
Bonjour, j'essaie de me connecter à myvoo mais après avoir rentrée mon pseudo et mot de passe, j'ai c'est message qui apparaissent sur la page web (voir image) OU
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50.
Bonsoir, Depuis ce weekend que je n'ai plus accès à mes options dans Myvoo et le message suivant apparaît : "Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50." Pourtant toutes mes factures sont payées par domiciliation !! Que dois-je faire ? Merci de me donner
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
mail.teledisnet.be ne fonctionne plus !?
Bonjour, il s'agit peut-être juste d'une petite panne passagère, mais je ne parviens plus à aller sur mon webmail via mail.teledisnet.be (via mail.voo.be, cela fonctionne). Plus embêtant, toutes mes instances d'Outlook ne peuvent plus envoyer et recevoir de message, car le serveur teledisnet.be ne r
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation RTL Serie pass
Bonjour j'aimerais résilier l'abonnement RTL série Pass. Après avoir contacté le service clientèle, ils me disent que de le faire via le bouton rouge de la télécommande mais je ne trouve pas l'option. Pouvez-vous vous en occuper ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN
Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mauvaise qualité de réseau mobile dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Impossible de rentrer dans le rooter voo
II m'est impossible de rentrer dans l'interface du rooter...j'ai essayé les 2 adresses. Mais l'accès est refusé. J'ai essayé en wifi et en connexion CPL. Une solution?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de connexion internet le soir.(Ixelles)
Bonjour, Cela fait deux jours que la journée j'ai une bonne connexion mais que le soir (je m'en suis rendu compte vers 20h) je la perd. Il y a la lampe 'téléphone' qui clignote(alors qu'elle est éteinte la journée) et le modem semble chercher. J'ai redémarré mais en vain. Voici mon niveau d'installa
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Affichage de mes consommations Internet incorrect dans myVOO
Bonjour, Bonsoir, Je ne sais pas si je suis seul, mais au niveau de la consommation, il y a vraiment un bug là, je suis au 6 JUIN et on n'est le 25 JUIN. Merci d'avance.
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Nouveau client tatoo avec modem netgear cg3100 changement du modem
Bonjour, On est venu m'installer le voo tatoo la semaine dernière et on m'a placé le netgeat cg3100 en me certifiant que c'était le seul modem disponible chez voo. A la lecture de ce forum, je constate qu'il existe un nouveau netgear ainsi qu'un technicolor possédant le reseau 5ghz en wifi, ce que j
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage à la box évasion avec DUO toudoo
Encore une question J'ai un abonnement voo Duo Toudoo avec un voo corder. Est il possible de passer à la box évasion? Si oui y a t il une différence de prix ? Et de combien. Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
je voudrait m'abonner a des chaînes via la box evasion
Je voudrais que l'activation d'options se fasse par téléphone et via la box evasion quart sa ne marche pas il marque soyez patients vous avez une demande en cours veuillez attendre quelques minutes pour pouvoir en profiter ou souscrire à un nouveau produit comment réparer ça svp
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossible d'ajouter VOO dans les emetteurs de ZOOMIT
Bonjour, L'activation de ZOOMIT ne fonctionne pas. Pouvez-vous corriger ce problème et me permettre d'utiliser ZOOMIT pour le payement des factures ? Merci d'avance,
Question
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Ma facture
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L'IP VOO est-elle fixe ou dynamique ?
Bonjour , depuis quelques temps , Je ne me fais plus DDoS : https://fr.wikipedia.org/wiki/Attaque_par_d%C3%A9ni_de_service Mais avant je me faisais DDoS tout les jours et je trouve que les opérateur Français ont une bonne technique "AntiDDoS" Celle-ci est la suivante : Les Connection Française ont d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Situation à Vaux-sous-Chèvremont ?
Bonjour, nous avons eu pas mal de travaux dans le quartier (Rue Bernaerts) en février, ce qui a causé pas mal d'interruptions au niveau internet. Nous avions bien été prévenus et le 16 février j'ai eu un SMS annonçant la résolution du problème. Mais depuis lors, les coupures sont régulières et ayant
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
changement address email facturation - pas possible/erreur
Bonsoir, J'aimerais bine changer l’adresse email sur laquelle je reçois les factures. Donc, je vais sur Plus - Mes données personnelles - Email de contact - Modifier - j'ajoute la nouvelle adresse et... une erreur: Comment faire autrement??
Problème
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myVOO (site web et application)