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Solution acceptée
La promotion TV Philips inclut-elle une barre son ?
La promo Voo Philips inclit-elle une barre son ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage d'une IP privée à une IP publique
Bonjour à vous équipe de VOO. Je vous sollicite un petit moment. Pourriez-vous m'adressez une IP publique car je suis actuellement en IP privée (celle-ci commençant par 10.x.x.x) Je vous en remercie d'avance ! Donovan
Question
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Ma connexion Internet
Encore une fois panne internet...
Bonjour, Ce serait sympa, si nous pouvions avoir une semaine sans vos pannes générales dans ma commune... Il y en a marre que vos services ne soient pas à hauteur de ce qu'on paie. Je travaille à domicile la plupart du temps, et comme par hasard je suis souvent coupé d'internet la moitié si pas
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
voocordeur défectueux et échange pour une box évasion
j aimerais changer mon voo pour une box évasion comment faire
Question
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Mon abonnement VOO
Obtenir une adresse ip publique
Bonjour, ayant un système domotique, je dois pouvoir obtenir une adresse ip publique pour me permettre d'accéder au système de l'extérieur. D'avance merci Samuel Chapon
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Changement d’IP publique après une panne de courant
@Gilles N Nous avons une IP publique mais fin de semaine passée, il y a eu une coupure de connexion pendant plusieurs heures (région d'Yvoir) et depuis lors, notre WAN IP a changé. Cette nouvelle IP va-t-elle être conservée lors d'un redémarrage?
Question
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Ma connexion Internet
Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...
Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis
Problème
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Ma connexion Internet
Chaines cryptées sur une TV
Bonjour, Je possède 3 TV avec carte numérique et depuis ce matin une TV me dit tout le temps que les chaines sont cryptées alors que les 2 autres TV fonctionnent très bien. Est-ce possible qu'une carte numérique ait été désactivée ? Merci pour votre aide.
Problème
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Ma Carte TV
Panne de réseau depuis une heure
Je n’ai plus de réseau à Uccle ce matin. Est-ce une panne générale ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Avoir une meilleure connexion Internet en Italie
Hello ! Je suis en vacances en Italie et le wi-fi disponible n'est pas terrible. Quelle est la meilleure solution, une clef 4g ou établir un relais via un smartphone en 4g également ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Existe-t-il une page VOO sur Facebook et Twitter ?
A quand une page Facebook chez Voo?
Question
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La communauté
Problème de son sur la Une
Bonjour, Depuis ce matin (28/09), j'ai un problème de son sur la Une, et uniquement sur la Une, celui-ci est saccadé, ce qui est très désagréable. Ce matin aussi j'ai une des coupures sur d'autres chaines mais pas toutes, avec également une son saccadé
Problème
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Mes chaînes TV
ajouter une adresse email sur une Galaxy S9
bonsoir je viens d'acquérir un S9 et j'ai un bug !! je n'arrive pas à rajouter mes adresses emails ! quelqu'un pourrait il me conseiller ? merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Comment restituer mon matériel après une résiliation ?
Comment renvoyer le moden et où à les numéro de client ********** antonio macaluso rue **************. 7080 la bouverie jais une facture impayés de 448,79eur je vais payer le plus vite possible merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour, Comment regarder une émission de la veille ?
Bonjour Si c'est possible, comment regarder une émission de la veille ?? Merci
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Ma connexion est lente depuis une semaine
Bonjour,depuis une semaine ma connection internet ne dépasse plus 3Mb avec l'abonnement "un peu".l'upload est inchangé 2.6 Mb. rien n'a changé je suis connecté avec 2pc, le modem est un scientific atlanta. quel est le problème ?. merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation reçoit-on une confirmation et quand ?
Bonjour, Le 24 mai passé j'ai contacté par téléphone le service client pour résilier mon abonnement internet. J'ai ensuite envoyé, comme indiqué, ma lettre de résiliation par recommandé à l'adresse que l'on m'a donnée en mentionnant les informations demandées et en précisant que la résiliation deva
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Puis-je échanger mon VOOcorder contre une box .évasion ?
Est il possible d'échanger un voocorder acheté contre une box évasion ?
Question
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Mon VOOcorder
Bouton rouge sur La Une HD
Bonjour. Si je suis sur La Deux HD, La trois HD, La Une SD, La Deux SD, La Trois SD, et que j'appuie sur le bouton rouge, j'ai le catalogue de la RTBF. Mais si je suis sur La Une HD, et que j'appuie sur le bouton rouge, il ne se passe rien.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Ouvrir une règle de NAT - Adresse IP WAN
Bonjour à tous, Je suis actuellement bloqué sur ma Nintendo Switch, impossible de jouer en réseau/online. Après renseignements, il semblerait que cela soit lié à mon routeur/modem. J'aimerais ouvrir une règle de NAT pour donner les autorisations à ma console de jeu mais je reçois systématiquement
Question
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Mes objets connectés