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Pack QUATRO - infos
Bonsoir, Client voir depuis plusieurs années, pack trio. J'aimerai avoir une offre personnalisée pour un pack quattro. Est ce que les datas de base sont de 5go? Ou d'office augmenter par le pack quattro ? Merci d'avance. Olivier
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Niveau signal Technicolor CGA4233VOO
Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une capture d'éc
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Passer d'un tatoo à un One
Bonjour Petite question. J'ai actuellement un abonnement tatoo et j'aimerai passer à un One avec Mobile inclus. Si j'ai bien compris il y a une promo via le web de 3*10 euros + une réduction de la somme totale de l'abonnement de 95 à 85 mensuels. Quid au niveau de l'activation et installation ? Etan
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Comment désactiver les options data le moment voulu ?
Ma petite fille n ayant pas internet pour le moment chez son papa je dois lui rajouter des datas j en suis ar mais comment les désactiver lorsque elle aura internet car à ce moment-là dans son forfait elle en aura 1compris je devrais tel ou m adresser sur le forum à un responsable merci de m éclaire
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
API mobile de VOO
Salut , Y-a-t'il des ingénieurs informatiques de Voo pouvant me passer l'API pour que je puisse utiliser les SMS via un PC en codant ? Merci.
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Résiliation abonnement TV pack trio
Bonjour, J'hésite à résilier mon abonnement chez VOO. Quelle procédure dois-je suivre? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Renseignements résiliation
Bonjour il y a longtemps que je suis chez VOO je déménage bientôt et je viens de faire le raccordement à la nouvelle maison ce mardi mais comme je n'ai pas de prise coditel dans les chambre je ne sait pas avoir de chaîne télévision là haut . Donc je voudrais savoir si je peut résilier mon contrat sa
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Activation Produit Mobile
Bonjour, Ce 04/02 j'ai souscrit un abonnement VooMobile avec Smartphone en gardant mon numéro de GSM, j'ai reçu comme prévu le smartphone avec ma nouvelle carte sim ce 06/02. Jusqu’à ce matin j'étais toujours sur mon ancienne carte SIm avec mon ancien opérateur, depuis j'ai eu la perte du réseau che
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
VOO TV + Cast possible ?
Bonsoir à tous, Je viens de découvrir l'application VOOTV+ (mieux vaut tard que jamais 😅). Je voulais savoir si l'option pour caster était déjà disponible ? Car j'ai beau chercher partout et je ne la trouve pas. Si ce n'est pas le cas, pensez-vous qu'elle sera bientôt disponible ? Car la concurrenc
Question
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Mon application VOO TV+
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vitesse modem Netgear
bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa
Question
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Mon contrat VOO
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Données mobiles indisponible - région de Welkenraedt
Bonjour, J'ai un problème de données mobiles depuis ce matin sur la région de Welkenraedt. Il y a t'il un problème sur le réseau ?
Problème
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Mon appareil mobile
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Soucis de connection en soirée
Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de lig
Problème
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Ma connexion Internet
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Supprimer TRIO et ne garder que l'internet
Bonjour, j'ai actuellement un abonnement TRIO Wahoo, mais n'étant plus vraiment contant du contenu médiatique diffusé sur les chaines télévisées, j'en ai marre de payer pour les bêtises que l'ont diffuse et que je ne ragarde plus! Les seules chaines qui pourraient m'intéressé sont celles qui offre d
Question
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Mon contrat VOO
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Echange modem CG3100 pour connexion 400mpbs et 5GHz
Bonjour est-il possible d’échanger mon modem CG3100 par le nouveau technicolor ? En effet il devient de plus en plus important de pouvoir exploiter la bande de fréquence de 5GHz. De plus je souhaiterais passer mon abonnement de Wahoo vers Tatoo pour bénéficier d’une vitesse de 400mbps, Je doute que
Question
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Ma connexion Internet
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4G super lent depuis ce jour
Bonjour, J'ai ma 4G qui est super lente depuis ce jour.... J'ai l'impression que j'ai été migré sur le réseau Orange alors que j'étais sur le réseau Proximus. Pouvez-vous faire quelque chose ? Est-ce que ce switch apportera une amélioration (VOLTE et VoWIFI) ? Car pour l'instant c'est pas activé...
Problème
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Mon abonnement mobile
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Promo TV pour clients existants : signer 24 mois de contrat
hello, Je vois qu'il y'a une nouvelles promo TV, je suis client tatoo et je n'ai plus de contrat ( 12 ou 24 mois) puis-je bénéficier de cette offre même si je signe pour 24 mois de contrat ? merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Problème d’accrochage réseau à l'étranger
Bonjour , mon épouse n arrive à accrocher aucun réseau à l étrange ! Cela ne vien pas du téléphone puisque avec une autre carte sim cela fonctionne ! Pourriez vous régler ce problème ??
Question
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Mon appareil mobile
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Amélioration du débit réseau des CPL
Bonjour, Afin d'ameliorer la couverture reseaux de mon habitation, j'ai acquis le kit cpl voo 1200 mbps. Oh surprise en connection directe RJ45 sur le cpl ou en wifi le débit est mesure à 85 MBPS via l'application voo speed test alors que j'ai une connection illimitée Explication ? BAV
Question
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Mon matériel VOO
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Est-il possible de bénéficier deux fois de l'Option Smartphone avec le même abonnement ?
Bonjour j'aimerai savoir comme je pourrais avoir un 2eme telephone avec mon abonnement si j'en avais déjà pris un auparavant , merci de me répondre
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Utilisation carte sim voo avec modem mobile wifi vodafone 4G
Bonjour à tous petite question, j'avais ,du temps ou j'étais chez proximus, un modem wifi vodafone 4G dans lequel j'avais une carte sim proximus. Ici je voulais savoir si quelqu'un a déjà réussi a faire marcher ce genre d'équipement avec une carte sim vos. J'ai insérer ma carte sim dans le modem mai
Problème
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Mon appareil mobile

