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Wifi sur modem Technicolor

Bonjour à toutes et tous Depuis le confinement je télé-travail régulièrement ce qui m'a permis de remarquer des coupures incessantes dans l'accès internet via Wifi depuis mon modem. C'est embarassant niveau boulot mais ça m'inquète aussi pour ma fille réalisant ses examens en lig

Problème

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Panne sur Habay-La-Neuve

Bonjour, Plus rien sur le modem depuis 1 heure. Y aurait il une panne sur Habay-La-Neuve 6720? Pierre

Problème

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Solution acceptée

perte d'image et de son sur la télévision

bonjour, j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout. Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cel

Problème

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Solution acceptée

Coupure de signal TV dans la région de Binche, que faire ?

Bonsoir , je n'ai plus de signal sur Epinois ( Binche ) depuis plus d'une heure. J'ai testé un décodeur de réserve : idem. Quelqu'un des environs peut - il me dire s'il est dans la même situation?

Problème

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Solution acceptée

Xbox one pas de connections wifi avec le modem Netgear

Je n'arrive pas à connecter la Xbox one s à mon routeur voo netgear ? Quand je vais dans les réglages configure sans fil mon routeur n'apparaît pas dans la liste ?

Question

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Solution acceptée

Lenteurs de connexion en Wi-Fi sur mon smartphone

Bonjour '' j'aurais une question sur le wifi et smartphone . Quand je me connecte en 4g ou voo-homspot le débit est normal et quand je me connecte sur mon identifiant voo du modem voo-924188 le débit est très très lent . Cela est arrivé depuis une panne général dans notre rue la sema

Problème

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Solution officielle

Retour sur le remplacement du disque dur : tout va bien

Bonjour Suite à la décision de L'opérateur. et après un examen  De mon dossier  Suite après l'installation DE VOOTV PLUS  Suite à une erreur de disque dur qui ne fonctionne plus.   l'opérateur a signalé qu'il était mort Il a décidé de m'envoyer à nouveau disque dur  J'ai

Problème

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Solution acceptée

Problème de connexion internet ce samedi 28 juillet

Bonjour, Je voudrais savoir si il y a des problèmes sur le réseau dans la région de liège (glain) car depuis hier fin de journée connexion très lente voir impossible alors que pas eu de problème jusqu'à présent. J'ai déjà plusieurs fois coupé le modem ainsi que le reset mais toujours aucune amélio

Problème

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Solution acceptée

Augmentation de data : volume inchangé

bonjour est il normal que mon volume de data en tatoo est reste a 3 gb au lieu de passe a 5 gb

Question

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Solution acceptée

Son box .evasion par défaut

Bonjour, est-il possible de diminuer le son au démarrage de la box ?Elle s'allume sur 15, je voudrais qu'elle s'allume sur 10.

Question

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Solution acceptée

Bande passante pack Voo Quatro Giga max

Bonjour, Je viens de changer d'abonnement (trio Max -> Quatro GigaMax) car il y a avait un promo pour l'ajout d'un abonnement GSM. Suite à cet "upgrade", nous avons du changer notre modem et depuis la qualité de notre vitesse/bande passante s'est largement dégradée Pensez-vous qu'il s'agit

Question

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Solution acceptée

MODEM WIFI VOO NETGEAR + TP-LINK ARCHER C7

Bonjour, J'ai achetrer un routeur TP-LINK ARCHER C7 car la potée du routeur wifi VOO NETGAER n'était pas suffisante. Je voudrais savoir comment je dois raccorder les deux appareils pour que ça fonctionne convenablement. Est ce qu'il faut passer en mode bridge ? J' ai deux raccordements actuellement

Question

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Solution acceptée

Désactivation Voo Internet Security

Bonjour, Pourriez-vous me supprimer l'option Voo Internet Security ? Mon numéro de client et mes coordonnées sont dans mon profil. Merci d'avance !

Question

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Solution acceptée

Plus accés aux chaines

Bonjour, problème depuis hier, subitement la box me demande a toutes les chaines "S’abonner à cette chaine", merci

Problème

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Solution acceptée

Souci d'images sur "National Geographics" HD (Chaine 90)

Bonjour, Depuis que "National Geographics" est passé en HD, l'image est saccadée. Elle s'arrête puis repart. J'ai compté et l'arrêt de l'image peut aller jusqu'à 10 secondes puis elle redémarre mais jamais plus de 2 secondes. Bizarrement, ce n'est pas toutes les émissions de cette chaîne mais pa

Problème

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Solution acceptée

Voo Evasion

Peut on installer netflix sur sa vooEvasion? Merci

Problème

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Solution acceptée

Je n'ai pas accès à mon option VOOsport sur ma Carte TV Numérique

Bonsoir Pourquoi j ai pas accès à voosport sur ma carte tv numérique alors que je suis abonné merci

Question

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Solution acceptée

Enregistements qui se suppriment automatiquement une fois qu'ils ont été visionnés

Bonjour, je dispose d'une box évasion. J'enregistre des émissions mais j'ai remarqué que lorsque nous les avons visionnées, elles se suppriment automatiquement. Je souhaiterai pouvoir conserver les enregistrements effectués et les supprimés moi-même. Pouvez-vous me dire comment je dois faire ?

Question

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Solution acceptée

limitation des services : facture

Bonjour jai paye ma facture depuis mercredi et jai toujours pas de signal ni internet ni tv ni fixe jai besoin de mes service jai un deces dans la famille et on me remet pas mes service alors que je suit en ordre de paiement merci

Problème

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Solution acceptée

Télécommande evasion en stock nulle part - Compatible autre marque ?

Bonjour,Ca fait 3 mois que je suis sans télécommande pour ma box évasion (défectueuse, changé les piles, réinitialisé, etc. : rien).Depuis que les boutiques voo le permettent j'essaye en vain de la remplacer ma télécommande, mais elle n'est en stock nulle part (encore 2 points de vente ce

Problème

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