Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (284.8K)
Solution acceptée
télécommande HS
Bonjour, la télécommande de notre box évasion est tombée et ne fonctionne plus. Comment faire pour en avoir une nouvelle télécommande? mon numéro de client est le 0021889074 Merci
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2
Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'arr
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Chaines du cinepass...
Bonjour, Je vais essayer d'être clair... J'ai activé le bouquet panorama et l'option cinépass en juin 2017.... Fin novembre 2017, je reçois un avis m'indiquant que le bouquet panorama devient family fun, çela ne m'a posé aucun problème.... Je bénéficiait toujours des chaînes du cinepass.... Hier, j'
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mauvais signal mobile
Bonjour, Ja n ai pratiquement pas de signal mobile a l intérieur...il faut sortir pour téléphoner...N y a t'il pas un moyen pour amplifier ce signal ? Je sais que chez Proximus ça existe...et chez Voo Mrrci
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Nouveau modem wifi
Bonjour, j'ai vu qu'il y avait un nouveau modem wifi peut-on faire une demande pour l'avoir ou doit-on refaire une nouvelle installation ?
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10
Bonjour, je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110 smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence. Toujours le message d'erreur
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Quand la ligne sera réactivée ?
Bonjour, jeudi on a coupé la TV et la connexion ralenti pour non paiement de facture celle ci a ete payer le vendredi. Quand la ligne sera réactivée? Bonne journée
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Problème d'activation carte sim
Bonjour à tous, Mon mari et moi avons le même problème depuis hier. Nous avons un nouvel abonnement chez VOO. Lorsque nous avons perdu le réseau chez notre ancien opérateur (hier en fin de matinée) on a inséré nos nouvelles carte sim. on a récupéré le réseau VOO vers 20h. Mais nous ne savons ni envo
Problème
•
Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Signal instable (téléphone et internet) depuis ce matin sur 1470 à Baisy-Thy (Genappe)
Bonsoir, Depuis ce matin, internet et le téléphone fonctionnent à moitié. Je reçois les paquets mais je ne peux pas en envoyer. On m'entend en saccadé, que ce soit sur le PC ou par téléphone... Je n'ai d'ailleurs pas l'intégralité de mon débit internet prévu (125Mega?, je suis en Wahou) Voici mes ni
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 2020 sur certaines chaînes (Box Evasion)
Bonjour, Depuis hier soir (+/- 19h00), le code erreur 2020 apparaît sur les chaînes suivantes (La Une HD, La Deux HD, La Trois HD, TF1 HD et 13ème Rue HD). Les autres chaînes (à la fois HD et non HD) sont visionnables. Internet et le téléphone fixe fonctionnent correctement. J'ai effectué les différ
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Filtre TOD
Bonsoir Si je me tourne vers vous c'est que ma question n'a eu aucune réponse par rapport au service de la hotline (un peu désagréable à la limite) J'ai posé la question ( Comment configurer le filtre TOD ) et la réponse ...... Mr on ne s'occupe pas de ça , on ne donne rien comme indications ???? Tr
Question
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)
Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée provisoirement,
Problème
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Problème internet sur Arlon - Panne
Bonsoir, habitant à Arlon. Je n ai plus d'Internet ni de téléphone fixe. Est ce que quelqu'un est au courant de quelque chose si y a un problème sur la ligne ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vitesse du wifi - Comment l'améliorer
Sur le PC portable de mon épouse, le speedtest Voo indique 93/5 juste à côté du modem wifi (qui est dans le bureau à l'étage) et seulement 12/3 au rez dans le séjour où elle l'utilise. Comment améliorer la réception du wifi là-bas? Je pense que notre installation ne permet pas de déplacer le modem (
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème d'installation voo internet security
Je télécharge voo internet security et ça reste bloqué à 75 % ! Que faire ? j'ai désinstallé et réinstallé et le problème demeure. Merci
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Je n'ai plus internet
Bonsoir, Je n'ai plus internet depuis 20h et le site voo est en maintenance, quelqun aurait-il des informations ? Pour savoir si je suis la seule et si je dois contacter voo et simplement patienter. Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus d'internet sur Flemalle
Plus d'internet du coté de Flémalle (Mons-Lez-Liège). Voyant rouge clignotant (j'ai déjà faire un redémarrage de mon Modem) + box erreur code 2020 problème de signal RF. Y a t'il un problème quelque part?
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture smartphone
Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S24 Ultra via VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S24 ultra), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Installer Nouveau Signal sur Akai ALD1930x
Bonjour, Voo m'informe qu'ils ne savent pas m'aider pour changer le signal pour cette TV AKAI. Pouvez-vous svp m'aider ?? Elle n'est pas reprise dans leur liste. Merci
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Problème internet Saint Gerard 5640
Bonjour, Je rencontre un probleme avec ma connexion internet. Tout fonctionnait tres et d un coup perte de connexion avec bcp de sites internet mais pas tous. Exemple netflix, google, irm ne fctionnent pas mais je peux regarder du stream sur twitch ou jouer sans probleme. Lorsque je tente de me conn
Question
•
Ma connexion Internet

