Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (260.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Est-ce possible de résilier mon Pack TRIO wahoo mais de conserver mon abonnement VOO mobile ?

Bonjour, Je souhaiterais savoir si la résiliation de mon pack Voo TV Net Tel n'aura aucune incidence sur mon abonnement Voomobile + smartphone que je souhaite conserver (étant dans les premiers mois du plan de paiement). Merci d'avance.

Question

22

1

Solution acceptée

Je ne reçois pas de notifications de réponse à mes messages sur le forum

Bonjour, J'ai déjà abordé le sujet avec plusieurs officiels de VOO dans un post privé, cependant je me demande si je suis le seul dans le cas. Bien que les paramètres dans mon profil soient corrects, je ne reçois aucune notification par e-mail lorsqu'il y a une réponse à un de mes message ou lorsq

Problème

34

4

0

Solution acceptée

Wifi n’as pas de configuration IP valide

J’ai p’us Internet sur mon PCIe et sa me marque wifi n’a pas de configuration valide aider moi svp, j’ai fait la manipulation dans invité de commandes mais rien y fait toujours pareille sa fonctionne pas. J’ai fait aussi dans invité de commandes là configuration ip de Windows et voilà les résultats

Question

34

6

0

Solution acceptée

Iphone 7 qui se décharge anormalement vite après moins d'un an

Bonjour, j ai pris l’iphone 7 fin mars 2018, depuis mtn 2-3 jours mon gsm ce decharge anormalement que dois je faire? Bien à vous

Problème

15

3

0

Solution acceptée

Activer Data boost via myVOO

Comment activer le data a8euros pour 8datas supplémentaire et je n arrive pas à me connecter à m'y voo problème de serveur ?

Question

30

4

0

Solution acceptée

Probleme .evasion : plantage

Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème, et est-ce que cela a déjà été remonté ? L .evasion se plante complètement dans le cas suivant : - un enregistrement en cours - la chaine sélectionnée est la même que celle de l'enregistrement - je regarde un autre enregistrement, et à la fin de celui

Question

50

14

0

Solution acceptée

Panne internet

Bonjour, Je suis sans connexion internet depuis +-2h. Le diagnostic du modem me dis que la connexion est refusée et redémarrer le modem ne change rien.   Serait il possible de me laisser savoir d'où vient le problème ? (Eghezée)

Problème

104

2

0

Solution acceptée

Migration Pack Duo "Un Peu" vers Duo Toudoo ou Duo Wahoo

Bonjour la communauté Voo, Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers... Ou alors l'offre Duo

Question

23

5

0

Solution acceptée

Pas d’internet depuis hier soir

Bonjour, Je n’ai plus d’internet depuis hier soir! pouvez vous regarder ce qui se passe? merci Laurent

Problème

66

4

0

Solution acceptée

Modem Technicolor défectueux

Bonjour, J'ai un modem Technicolor depuis 6-7 mois. Depuis le 05/03/2017, celui-ci s'est coupé. J'ai essayé de le rallumer par tous les moyens ( enlever la prise, rebbot pc) Dès que je le reconnecte les voyants sont au vert mais s'éteignent tous complètement en 2 seconds. Pensez-vous que le Modem so

Problème

61

3

0

Solution acceptée

Pas encore de connection internet

Vous faites des publicités et vous n'êtes même pas foutu  d'installer internet dans la région des Ardennes .Donc publicité mensogère qui mérite d'être condamnée  

Question

62

3

0

Solution acceptée

Plus de connexion sur Battice

Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.

Question

79

6

0

Solution acceptée

Voo tv + application

Bonjour une question concernant l’utilisation de tv + , j’utilise actuellement l’appli soit sur Android tv que sur iOS mais cela bug souvent , pendant le visionnage d’un programme cela plante , et il faut plusieurs minutes pour reprendre le contenu , c’est vraiment p&ea

Question

418

11

Solution acceptée

Réglage du volume de la box évasion au démarrage

Bonsoir, Petite question... Au démarrage de ma box évasion, le volume de départ est automatiquement configuré à 16/20... Y a-t-il une possibilité de faire en sorte que ce volume de départ soit configuré à 10/20 ? J'ai été dans le menu (via Home sur la télécommande), préférences, réglages mais je ne

Problème

521

3

Solution officielle

restitution matériel

Bonjour,Mon abonnement a été modifié en décembre (suppression de l'abonnement internet).La personne qui m'a recontacté par téléphone m'avait dit que j'allais recevoir un document pour renvoyer mon modem à Voo.Je n'ai toujours rien reçu à ce jour, est-ce normal?

Question

58

1

0

Solution acceptée

donnees mobiles

plus de données mobiles depuis changement de carte voo

Problème

70

1

0

Solution acceptée

message su mon voocorder « pas de signal » E52 a Lodelinsart

Bonsoir , d’un coup plus de Signal via mon voocorder à Lodelinsart.message E52merci pour votre aide

Problème

35

2

0

Solution acceptée

Souci de réseau mobile

Bonjour, J’ai un problème d’accès à mon réseau mobile REPONSE DE VOO Ne vous inquiétez pas, VOO est là pour vous aider 078 50 50 50 Une question sur vos services ? Contactez un conseiller VOO par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 21h30 et le week-end et jours fériés de 09h00 à 21h30

Problème

97

9

0

Solution acceptée

Coupure d'internet et vitesse très lente en Wifi

Nous avons fréquemment des coupures d’internet via wifi ainsi qu’une vitesse assez lente sur nos appareils. (coupure dans les vidéos,..) Nous payons pour une vitesse de 125 mbps et n’avons parfois que 28 mbps et ce depuis le début de notre abonnement. Pourriez vous nous aidez à résoudre le problème?

Problème

29

4

0

Solution acceptée

Nouveau signal - problème sur RTBF et RTL-TVI

En juillet 2022 je suis passe au nouveau signal avec ma petite TV Hyundai de 2019. Quelle ne fut pas ma surprise de revoir le message de repasser au nouveau signal pour 2 chaines rtbf et rtltvi alors que j'ai deja ce signal depuis juillet 2022. Quelqu'un pourrait il me donner une explication? Alors

Problème

148

4

0