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créer mon compte voo

Bonjour, Je fais une demande de compte, je reçois un mail d'activation mais ce lien ne me propose pas de créer un mot de passe Mais me demande de me loger, ce qui est donc impossible puisque je n'ai pas communiqué de mot de passe. que dois-je faire ?

Problème

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Délai Livraison Mobile pou l'option smartphone

Bonjour, Je vois plusieurs sujets sur le forum, mais je suis dans le même cas ... commande effectué le mardi matin accusé de réception du mail mardi dans la matinée et plus aucune nouvelle ... Pourriez vous me dire qd je serai livré ?, si j'avais su que les délais n'était pas correct je serais passé

Question

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voo mobile

J'ai un abonnement VOO quatro net giga Max + TV+MOBILE+TEL Je vais partir en France, en Italie et en Grèce pour quelques semaines. Mon fils m'assure que si j'utilise internet avec mon GSM dans ces pays je n'aurai pas de supplément par rapport à une utilisation en Belgique. Est-ce vrai?

Question

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Solution acceptée

Le disque dur de ma box fait partie d'un lot défectueux

Bonjour, je viens de recevoir un mail de voo qui m'informe que le disque dur d'une de mes box fait partie d'un lot défectueux et vous me proposez de le changer gratuitement mais évidemment je vais perdre tous mes enregistrements. Alors que faire vu que je ne vois pas de problèmes actuellement. Est-c

Question

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Solution acceptée

myVOO momentanément innacessible

Bonjour, MyVoo est inaccessible ! Je le signale pour en informer VOO.

Question

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Solution acceptée

Location film impossible mais facturée ?

Bonjour . C'est la troisième fois que j'essaye de louer un film via le vod.. La première fois il indiquait que le film ne faisait plus partir du catalogue en pleine lecture et impossible à remettre! Deuxième fois aucun problème Troisième fois soit hier soir. Même problème que la première fois c'est

Question

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Solution acceptée

Migration de proximus vers voo

bien le bonjour, est il possible de faire cette migration via ce forum ? bonne soirée

Question

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activer VOOsport sur carte TV numérique VOO

bonsoir je viens d’acquerir une carte tv numerique et je voudrais y ajouter le programme voo sport comment pratiquer sachant que je ne l’ai pas sur mon decodeur. es ce je doit dabort activer voosport suer le decodeur puis l’activer sur ma carte vou. merci pour la repnse

Question

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Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport

Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot belg

Problème

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Solution acceptée

Logo chaine carte ci

Bonsoir, est ce normal de ne pas avoir de logo de chaîne tv sur tv philips avec carte tv VOO ? Merci.

Question

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Solution acceptée

Lenteur WIFI - IPV6 manquant - redémarrage modem obligatoire

Bonjour, Je relance un nouveau sujet, je pense qu'il est plus approprié ici (j'ai déjà répondu dans un autre topic). Tous les matins, j'ai des lenteurs en WIFI: à chaque lancement d'une action internet: nouvelle page, speedtest (application android), etc, le démarrage est extrêmement lent (comme si

Question

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Solution acceptée

Facturation de l'abonnement VOOmobile avec Option smartphone

Bonjour, J'ai une question concernant la facturation de mon abonnement mobile+option smartphone. Vu que j'ai souscris à l'abonnement le 25 février je me retrouve à payer pour le mois de février et le mois de mars sur la facture que j'ai reçu. Je dois payer pour 4 jours du mois de février 1,71 euro (

Question

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Solution acceptée

Abonnement internet en illimité ?

​Bonjour,​ ​J'ai internet Toodoo (100GB/mois).​ ​Je ne vois plus de formule sans illimité.​ ​Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit ​​20.10​​ euros/mois.​ ​Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp?​ ​Je vous remercie.​

Question

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Solution acceptée

Modem : tous les voyant clignotent !

Je suis rentrée du travaille a 20h30. J ai mis mon wifi a 22h et je me suis rendu compte que il était connecter mais pas d accès à Internet. J ai ensuite fait mon numéros de dix et celui ci me dis que mon numéros n'est pas attribuer. J ai toujours ma box évasion qui fonctionneais le code de manque d

Question

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Solution officielle

Panne internet en 1331

Pas de réseau 24.Mar.25

Problème

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Solution acceptée

Carte TV numérique - Chaîne TF1 en anglais.

Bonjour. J'ai une tv avec carte numérique voo. Depuis deux mois, les films sur TF1, l'après-midi sont en anglais! Comment faire pour les avoir en français? J'ajoute que sur les autres chaînes tout est normal : les films sont en français. J'ajoute que les deux TF1 (en HD et le normal) sont en anglais

Question

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Solution acceptée

Problème de pixel

Bonjour j ai une nouvelle tv et un nouveau modem et une nouvelle box évasion . Depuis un mois j ai régulièrement des problèmes de pixel sur la tv . Un technicien est déjà venu . Il semble qu une panne extérieure soit responsable . Cela fait plusieurs semaines que cette panne est déclarée . Combien d

Problème

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Solution acceptée

2 ieme box evasion

Bonjour, j ai une question concernant l abonnement duo avec box évasion inclus je suis abonné au duo internet tv avec box évasion location inclus sa serait pour savoir si on prend une 2 ieme box évasion pour une autre pièce si la location serais aussi incluse vu que en pack duo et trio la box évasio

Question

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Réseau Wifi 5Ghz

Pourquoi a Evere n'avons nous pas la 5G?

Question

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Erreur 1001 - box bloquée

Bonsoir, depuis ce Matin, Ma box ne donne plus ni image ni sons, mais donne bien les programmes et d'autres infos. J'ai suivi les conseils: éteindre la box, faire un reset de la box. Depuis le reset, elle est bloquée me disant erreur d'installation: probleme de connexion 1001. L'assistance col me di

Problème

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