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Surconsommation depuis l'installation de mon nouveau modem Technicolor
Depuis 2 jours suite au placement de mon nouveau modem/wifi Technicolor j'ai relevé que ma consommation internet avais triplé ???. Pourtant je n'ai pas changé mes habitudes de surf mème si je prend beaucoup de plaisir du confort de ce nouveau modem. Si je continue comme ça je serais dans le rouge à
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus d internet ni de télévision
Bonjour Nous n avons plus internet ni de télévision depuis ce matin. Merci pour votre aide.cordialement
Problème
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Ma connexion Internet
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Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?
Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte. J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services. Merci à vous
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Ma connexion Internet
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Infos concernant le modem avec mesh
Bonsoir, je me tourne vers vous, en effet, quelque chose m'est revenu : lorsque j'ai eu l'installateur pour mes produits, il m'a parlé que l'année prochaine VOO allait proposer un nouveau modem "Mesh" pour le gigaboost pouvez-vous m'en dire plus ? Désolé mais cela je n'y connais pas grand chose.
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Ma connexion Internet
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Modem Technicolor défectueux
Bonjour, Depuis vendredi soir, les leds du modem sont allumées comme une guirlande de Noël. Aléatoirement, je perd toutes connectivités(wifi et ethernet) avec le modem. Avec un reset d'usine, il redemarre mais continue en mode guirlande et continue a se "crasher". Avec le service technique, le modem
Problème
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Mon matériel VOO
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Urgent - Transfert non sollicité de mes servcies vers Proximus !!!
Bonjour, un représentant indélicat de chez Proximus qui est venu me présenter ses service s'est ensuite permis, sans mon consentement (ni signature), d'activer le transfert de mes services Voo vers Proximus ! Depuis lors je reçois des messages m'informant de l'installation imminente du matériel de P
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Mon contrat VOO
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VPN & diminution de vitesse ?
j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) décidé à adhérer à l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' légèrement
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Ma connexion Internet
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Lenteur de connexion
Ayant un abonnement 200 mégas, je remarque que je suis loin d'atteindre ma vitesse début croisière. Possédant à cet endroit un modem Technicolor. J'ai pris mes niveaux été fait un Speedtest.
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Ma connexion Internet
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Chaines perdues?
Bonjour. Habitant dans une région frontalière avec la France et Le Grand-Duché de Luxembourg ( plus précisement ARLON ), je captais, il y a encore quelques jours la chaine Française: FR3 Lorraine et, la chaine en langue Luxembourgeoise RTL . lu , les deux en analogique. ces deux chaines étant primor
Problème
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Mon VOOcorder
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Ping anormalement élevé suite à une coupure internet
Bonjour à vous et meilleure vœux 2017, Voila je vous explique mon petit problème, devant chez moi ce matin, nous avons tous eux une coupure d'internet, les camionnettes de VOO dans les rues avec les lampes orange :) étant administrateurs de plusieurs serveurs dédier chez OVH, j'effectue tous les jou
Problème
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Ma connexion Internet
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Enregistrements impossible à regarder avec ma box .évasion !
Bonjour, Je me permets de vous recontacter (à nouveau) car, en plus des problèmes de connexions, me voici avec des problèmes d'enregistrement... Ca commence à faire beaucoup... Nous avions déjà eu ce problème il y a quelques mois (des enregistrements impossible à regarder car lorsqu'on clique dessus
Problème
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Ma box .évasion
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Mot de passe du Modem Wifi
Bonjour, Comment faire pour changer le mot de passe svp ? Merci
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Ma connexion Internet
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Ma connexion Internet est lente
Depuis 15jours ma connexion est lente, très lente, c'est même injouable. J'ai un pack one 400mbps (que j'ai jamais vu). J'ai 2consoles connectée et un pc (qui ne sert pas au jeux) et voici ce que j'obtiens en speed test :( je me sens un peu arnaquée dans l'histoire je paye autant que tout le monde m
Problème
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Ma connexion Internet
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cadeau
Bonjour, un peu comme tout le monde, je m'inquiète de n'avoir recu aucune réponse de mon cadeau, ni sms ni mail pourtant je l'ai valider le 2 décembre pour une tv, pourriez-vous vérifier, merci
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Discussions
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Réduction Sociale avec le Tarif social ?
Bonjour, j'ai reçu un courrier de l'IBPT m'informant que j'avais droit à une réduction sociale! quelle est la marche à suivre pour en bénéficier? Bien à vous.
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Mon contrat VOO
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augmentation de debit face à la concurrence?
bonjour, je viens d'aller à une boutique de la concurrence qui me propose 2.5Gb/s pour le même prix, que mon abonnement actuel VOO à 1Gb/s (600Mb/s réel chez moi, en pleine ville à Mons en heure pointe et 900mb/s dans certains créneaux horaire), est-ce que VOO a prévu quelque chose dans un futur pro
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Ma connexion Internet
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Pas d'accès à internet lors d'une connexion à un serveur OpenVPN via mon PC
Bonjour à tous, Je dispose d'un serveur dédié sur lequel tourne un serveur VPN (avec OpenVPN), je parviens à m'y connecter mais internet ne fonctionne pas... Avant de devenir client VOO, je n'avais aucun soucis à m'y connecter via le client windows d'OpenVPN, d'ailleurs il marche toujours très bien
Question
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Ma connexion Internet
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mise à jour
Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir. J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil. Voo est-il en mesure de réaliser la mis
Problème
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Mon VOOcorder
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Internet très lent en câblé
Bonjour, depuis ce matin mon internet en câblé est très lent : https://voo.speedtestcustom.com/result/fca700c0-a614-11e8-a967-550087296c05 Je n'ai rien bougé à mon installation et cela fonctionnait très bien avant. J'ai débranché pendant 10 min le modem mais cela n'a rien changé Est-ce que cela vien
Problème
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Ma connexion Internet
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Message d'erreur suite à la création du compte myVOO
Bonjour, Lorsque je me suis enregistré pour créer un compte MyVOO j'ai bien reçu le mail m'invitant a activer de mon compte mais lorsque je clique sur le lien je reçois le message suivant: une erreur est survenue lors de l'activation de votre compte. J'ai quand même essayé de mon connecter a MyVOO a
Question
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myVOO (site web et application)