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Logo chaine carte ci

Bonsoir, est ce normal de ne pas avoir de logo de chaîne tv sur tv philips avec carte tv VOO ? Merci.

Question

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Solution acceptée

Ping entre 80-100ms region de Trooz

Bonjour, je constate actuellement que j'ai un ping qui varie entre 80 et 100ms vers les serveurs dns de voo (62.197.111.140 & 109.88.203.3). Cela me parrait anormalement élevé. Pourriez-vous vérifier si il n'y a pas de problème sur la ligne? Merci

Question

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TV Proline L2436FHD est-elle compatible avec la carte TV numérique de VOO?

Bonjour, J'aimerais acheter la télévision Proline L2436FHD mais avant d'effectuer cet achat, j'aimerais savoir si ce modèle est compatible avec la carte numérique de VOO. Merci pour vos feedbacks. Cordialement, François

Question

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Fermé

Il y a t il moyen de passer d'ip privée a ip publique?

Bonjours, Tout est dans le titre. Bonne journée.

Question

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Solution officielle

Panne à Ixelles

Bonjour je constate une panne d’internet à Ixelles limite d’Uccle. Pourrais-je recevoir quelque information. Merci à vous

Problème

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Quand je passe du canal Automatique à un canal précis, je perds la connexion de mon imprimante

Bonjour je viens d'avoir ma box voo je constate que quand je change de canal - passer de automatique à un canal précis, pour avoir de meilleures performances, je perds la connection de mon imprimante. Avez vous déjà eu ca ? un Conseil pour me permettre de changer de canal et garder mon imprimante ?

Question

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Solution acceptée

Bug affichage myVOO (quotas internet)

Bonjour, j'ai l'abonnement toudoo NET + TV En me connectant à mon espace personnel, je remarque que mon quota internet est passé de 200Go comme indiqué dans l'offre à 100 Go... J'ai toujours eu 200Go depuis très longtemps. L'offre donne 200Go alors vous allez me rendre tout de suite mon quota. Pour

Problème

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Solution acceptée

Retour matériel après décès de l'utilisateur

Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre

Problème

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Solution acceptée

Diffusion de l'EuroMillions League de basket

Bonjour. Pt question? voo retransmettra t il encore en direct les matches de l euromillionsleague de baskets pour cet nouvelle saison 2018-2019 ?? Merci d avance .en attendant de vos nouvelles. Bien a vous. Didier Surquin.

Question

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Solution acceptée

Installation des services

Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne bouge

Problème

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Solution acceptée

Nom des clients DHCP dans l'interface du modem Technicolor

Bonjour, Je viens d'acquérir le nouveau modem technicolor de chez VOO. Je remarque qu'il y a énormément d'option comparé à l'ancien modem que je possédais. Seulement, quand je désire voir les wifi/pc connectés sur le réseau, je ne peux voir que leurs adresses IP et leurs adresse MAC. Il n'est plus p

Question

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Solution acceptée

Internet très lent qq soit la méthode de connexion

J’ai de gros problèmes de lenteur autant sur le wifi (en connection directe par câble) et en 4G. avant quand le réseau de la maison devonnait, il m’arrivait de ma connecter via mon GSM en 4G pour avoir internet sur mon ordi. Plus rien n’est possible ça patauge à tous niveaux depuis au moins une sema

Question

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abonnement voo sport world activé mais fonctionne pas

bonjour j'ai activé l'abonnement voo sport world hier et ca fonctionne toujours pas...aidez moi merci

Question

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Solution acceptée

Télécommande Voo évasion défectuseuse

Bonjour, ma box évasion a été installée hier et nous avons directement eu un problème avec la télécommande. La flèche du bas, et es butons "Back" et "Home" ne fonctionne que aléatoirement. Un coup ils fonctionnent, un autre coup ils ne fonctionnent pas. Tandis que les autres boutons fonctionnent trè

Problème

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changement de mot de passe wifi

Bonjour, pourriez vous m'indiquer où se trouve le mot de passe WPA nécessaire au changement de mot de passe (lettre en majuscule apparemment). Sur le site de voo, le modèle du modem technicolor diffère et donc l'étiquette n'est pas la même. Merci pour vos conseils.

Question

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Impossible de recevoir des MMS

Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016

Question

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DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX

Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny

Question

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Solution acceptée

Pas de signal à uccle

Bonjour, y a t'il une panne sur le réseau à uccle? J'essaye de me connecter mais rien ne fonctionne ni télé, ni internet. Merci

Problème

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Solution acceptée

Decodeur compatible pour la carte tv numérique

Bonjour Etant fort decus du voocorder (systeme hyper fermé et capacité non exploité... ) je mesuis tourner vers le satelitte avec un vu+ solo 2. Quelle bonheur... Qualité d image bien meilleure que le voocorder, personalisation, plug in,... Streaming ??. Vu que je vais demenager je n aurais pas le c

Question

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Solution acceptée

Pack trio avec BeTV

Bonjour, j'ai souscris à un pack TRIO NET GIGA MAX + TV + TEL, avec BeTV inclus le technicien est venu installer aujourd'hui, et tout est ok techniquement. Par contre, je me rends compte que BeTV n'a pas été activé . Est ce normal, y a t'il un délai, ou est ce un oubli ? Pouvez vous faire le nécessa

Question

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