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Sous-titres illisibles sur la Une

Bonjour,De grâce donnez une suite au fait que les sous-titres sur la Une au JT de 19h30 sont illisibles du fait qu’ils chevauchent l’annonce de thèmes ou le nom de personnalités.S’il vous plaît,faites placer une bande gris foncé sous les sous-titres comme sur les chaînes françaises qui sont parfaite

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Résiliation VOOsport

bonjour , j'avais demander qu'on me supprime voosport avec mon nouvel abonnement ,en regardant mon contrat il apparait toujours a 6.90 euro . veuillez svp le supprimer .

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Box Evasion

Client VOO [supprimé] Bonjour, TV Smart LG Oled Box Evasion Images parfaites des chaînes classiques mais pas de son Sur chaînes Rakunen,Netflix, j'ai les images et le son ! Déjà essayé les astuces habituelles (éteindre, rallumer, reinitialisation, etc.. ) sans résultat Que faire

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Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?

Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu

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Résiliation de mon abonnement car je quitte la Belgique

Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement parce que je quitte la Belgique. Après avoir lu le forum, on m'a conseillé d'envoyer le formulaire online en cliquant sur l'option correspondante, ce que j'ai fait le 24 Octobre. Jusqu'à aujourd'hui, pas de réponse. Est-ce quelqu’un peut m'aider résilier

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Télécommande evasion en stock nulle part - Compatible autre marque ?

Bonjour,Ca fait 3 mois que je suis sans télécommande pour ma box évasion (défectueuse, changé les piles, réinitialisé, etc. : rien).Depuis que les boutiques voo le permettent j'essaye en vain de la remplacer ma télécommande, mais elle n'est en stock nulle part (encore 2 points de vente ce

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Quel abonnement après arrêt téléphone fixe

Bonjour,Mes parents viennent de transférer leur ligne fixe vers un autre opérateur. Ils leu reste donc Internet et la télévision. Sachant qu'ils étaient dans un ancienne formule (numéro de client repris dans mon profil se terminant par 40) que va-t-il se passer au niveau du "type" d'abonnement

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Want to Cancel my Registration

My Installation is scheduled on 8th August 2022. But I changed my mind and don't want to continue with the installation. Tried many times to call customer support but couldn't connect. Could you please cancel my appointment on August 8th? Thanks in Advance.

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Plus de connexion internet depuis hier

Bonjour depuis hier nous avons plus de connexion internet j ai redémarré le modem et toujours rien …

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Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess

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Fermé

Média center Voo évasion

Bonjour a tous Voila mon souci J ai voo évasion depuis 1 mois et j arrive pas a regarder des film ,photo et music sur l'évasion j'ai été dans un centre voo il mon expliquer je l'est reproduis a la lettre mes sans succès donc je téléphone au servis voo j'explique mes il me dise qu'il ne Save rien fai

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Perturbations sur ma connexion internet

​Bonjour à tous,​ ​je ne comprend plus rien!!​ ​la semaine dernière, je suis en repos chez moi et on sonne à ma porte. Il faut savoir que je ne suis prévenue de rien et que c’est une chance que je sois chez moi.​ ​je descend, 2 techniciens (très gentils) m’informent que mon modem ainsi que celui

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Chaine Voo Sport en HD

Bonjour la nouvelle saison de foot en Belgique commence ce week-end et malheureusement encore une fois cette année les chaines 42 et 43 sont de nouveau en SD. J'aimerais bien savoir le pourquoi ? Ce n'est pas normal d'avoir les chaînes en SD avec les actuelles TV....

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Perte de vitesse Internet depuis les travaux dans ma région

Bonjour, mon quartier a subi des travaux pour soit disant améliorer l'expérience internet et TV. Mais depuis ces "travaux" voici ma vitesse pour un abo trio tatoo (200Mbps). Last Result: Download Speed: 109049 kbps (13631.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10874 kbps (1359.3 KB/sec transfer ra

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Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuvent durer de 5 minutes à plus de deux heures au moins une à deux fois par semaine. Je ne sais pas ce que vous avez fait pendant votre maintenance, mais

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Demande désactivation voosport

Bj je vous ai demandez de désactiver voosport depuis le 12 mai 2020 et je n'ai toujours pas reçus de réponse de votre part pourquoi ?

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code erreur 6010 au démarrage de la Box .évasion

Depuis 15 jours, nous avons le message Code Erreur 6010 qui s’affiche au démarrage de la box malgré les différents redémarrages effectués. Aussi non, les fonctions de la Box répondent bien malgré un très léger retard de réponse. comment régler ce problème sans devoir enlever le disque dur et encore

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Quand allez-vous réapprovisionner le stock d'iPhone 13 mini ?

Bonjour, Savez-vous si vous allez être réapprovisionner en iphone 13 mini ? Merci d'avance pour votre réponse, CF

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Box évasion enregistrement des séries

Je vois deux problèmes : Si on demande d'enregistrer tous les épisodes d'une série sur BeTv , qu'on regarde et supprime quelques épisodes, ils seront inutilement réenregistrés puisqu'ils repassent plusieurs fois. De manière générales , si on programme l'enregistrement de plusieurs épisodes qui se s

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Retrouver le PUK de ma voisine

Bonjour, ma voisine a bloqué sa carte sim mais ne sait pas me donner son numéro de client car elle ne garde aucun papier. Etant moi-même chez VOO, serait-il possible de l'aider.

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