Bonjour, j'ai l'ancien plan à 400mbs et je suis à 69,50€ par mois, je viens de voir que le plan 1gbs était à 56 euros, cette offre est-elle possible pour les anciens clients? Ou uniquement pour les nouveaux. Merci.

Depuis 2 jours la fonction restart ne fonctionne plus pour redémarrer un programme en cours sur la box évasion. Elle n’est plus disponible dans le menu, seuls choix possibles étant « schedule » et « audio « . Déjà reboot 2 fois, rien ne change.

Bonjour, ce matin en allumant ma TV sur les chaînes toutes simples comme RTBF un message " s'abonner à cette chaînes" peut être un problème de facture mais internet fonctionne. Pouvez vous me dire d'où vient le problème. Bonne journée.

Bonjour à tous, Carte activée avec restriction pour mon mobile, Cela veut dire quoi dans myvoo ?

Bonjour j'aimerai savoir comme je pourrais avoir un 2eme telephone avec mon abonnement si j'en avais déjà pris un auparavant , merci de me répondre

Bonjour, Je possède une box evasion et la connexion se fait via Wifi. j'aimerais savoir par quel réseau la connexion est établie (2,4 ou 5 Ghz) ? Mon idée est que si la connexion se fait via 2,4 Ghz, je coupe le réseau 5Ghz. Ou ai-je intérêt à faire passer la connexion via le 5GHz ? Merci

bonjour y as t'il encore l'option boost de vitesse chez voo pour l'internet et le prix svp

Bonjour à tous. Dans le cadre d'un pack trio Wahoo, le fait d'acheter un module PCMCIA Voo, donne t-il droit à une diminution du prix mensuel de l'abonnement? Pas de location de décodeur. Ceci dans le cas d'une éventuelle migration de Proximus vers Voo. Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour, je ne souhaite plus bénéficier de l’option canal play ! pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? d’avance, merci

Bonjour, J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité. J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite? Merci d'avance. Laurent

Bonjour, j’ai commandé, le 09/12/2024, un téléphone avec un abonnement (iPhone 14), je n’ai pas reçu le mail de confirmation mais uniquement le récapitulatif de ma commande. Je suis un nouveau client et, puisqu’il n’y a pas de numéro de client sur le récapitulatif, je ne peux pas créer mon compte my

Hello, I wanted to change the Billing of my subscription to my spouse's name. Please guide me with the process for the same. Thanks

Bonjour, J'ai résilié mon contrat mobile au debut Janvier par demenagement à l'étranger. Malgré ce fait je viens de recevoir une facture complet pour le mois de Janvier. Est ce que vous pouvez verifier et regler la situation? Merci d'avance.