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Ma facturation semble comporter des erreurs ?
bonjour, voici mon problème, je vais sur my voo vérifier ma facture car ce n etais pas encore déduit de mon compte ce jour, cependant je vois qu on va me déduire 200.88€ et je vois que les date sont du 1/9/2016 au 31/10/2016 (c est pas ça le problème c est juste pour précisé la période), en regarda
Problème
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Ma facture
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Sondage se faisant passer pour VOO
BonjourAvez vous aussi cette page qui s'ouvre en arrière plan ? Celle ci est un sondage de "Brutélé " Après le - rajoutez t22 pour le voir EDIT ADMIN : j'ai supprimé le lien, si vous voyez un lien commençant par "reward-zone.qeer.info", ne cliquez pas dessus, il s'agit d'une fraude.
Question
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La communauté
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Nouveautés sur be TV ou canal play
Bonjour J'aimerais savoir comment on est informé des nouveautés sur be TV ou canal play ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
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Adaptation de l'abonnement Duo Tatoo
Bonsoir , j'envisage de me prendre un pack Duo Tatoo. C'est surtout les 150 Mbps / 7,5 Mbps qui me motive. Ce pack comprend le bouquet Panorama , valeur 9,99 euros , pour 74,95 € / mois . J'ai jeté un oeil aux 16 chaînes de ce bouquet Panorama et elles sont franchement nulles . Pas une ne m'interre
Question
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Mon abonnement VOO
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Fermé
Carte tv numérique questions
Bonjour, Je viens de découvrir l'existence de votre carte tv numérique. Elle m'intéresse beaucoup mais il y a qqch que je ne suis pas sure de comprendre. Ma télé est compatible mais je ne dispose d'aucun abonnement à la tv actuellement. Avant l'installation, est ce que je dois posséder un abonnem
Problème
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Ma Carte TV
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Abonnement à la télédistribution et internet illimité
bonsoir à tous, je souhaite avoir accès à la tv la plus basic, (RTL, CLUB RTL, RTBF 1-2, FR 1-2-3,...), en effet je ne suis présent en Belgique que 1 à 2 mois l'année donc je n'ai pas l'intérêt ni l'usage d'une box avec abonnement mensuel à 40€ ou 50€, et avoir une bonne connexion internet à téléch
Question
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Mon abonnement VOO
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Probleme wifi
Bonjour je suis le client ******** Francis Marthe et je ne sais pas si c est une fausse manœuvré que nous avons fait ou un soucis modem ou autre chose mais le wi fi ne se connecte plus ou ne reste pas sur notre adresse homiwifi mais on nous demande tout le temps de nous reconnectez via un mot de pas
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne internet à 4102 ougrée
Depuis hier midi je n'ai plus internet. Malgré les reboot de l'appareil et j'ai vérifier comme le stipule votre site internet. Panne général ou alors est ce que mon modem est fichu ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Panne à 1050 Ixelles
Je suis sur ixelles rue du Viaduc et plus rien ne fonctionne le modem clignote depuis 9h ans e matin j'ai appelé on me dit qu'on voit rien donc technicien pas avant jeudi !
Problème
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Ma connexion Internet
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mot de passe refuse lors de connection wifi avec mon iphone
Bonjour a tous. J'ai un souci avec mon iphone, lors de la connexion au wifi j'entre mon mot de passe indiqué sur mon routeur Netgear et il me met a chaque fois "Mot de passe incorect pour le reseau VOO-...... Par contre sur mes autres appareils tout fonctionne niquel. Peux-t on voir les appareil
Question
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Mes objets connectés
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Mon modem perd de la puissance en wifi ...
Bonjour à tous, pourriez-vous me dire pourquoi lorsque je relance mon modem avec le bouton On/Off j'arrive à avoir 35-40 méga en wifi ( je suis à 3m du modem) et que le lendemain lorsque je contrôle le wifi par un speedtest, la vitesse a chuté pour ne plus avoir que 3-5 méga ?? Sinon je n'ai aucun a
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Ma connexion Internet
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Exploitation de la connection Wifi sur Iphone impossible
Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible de me connecter au wifi via un mobile (sous iOs ou Android). Tous les PC se connectent et fonctionnent parfaitement. Les smartphones se connectent eux aussi au réseau, ils le détectent et se connectent mais il ne fonctionne pas lorsqu'on veut expl
Problème
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Ma connexion Internet
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Pas de connexion pc et pas de mail
Bonjour J'essaye de configurer notre pc afin de pouvoir surfer et recevoir et envoyer des mails via Outlook mais pas moyen ... je suis apparemment bien connectée au wifi mais à chaque fois j'ai droit à page Web inaccessible. .. et plus moyen d envoyer les mails. ...Pouvez vous m'aider? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Migration Pack Duo "Un Peu" vers Duo Toudoo ou Duo Wahoo
Bonjour la communauté Voo, Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers... Ou alors l'offre Duo
Question
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Mon abonnement VOO
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Débit maximal en Wi-Fi réduit alors que je bénéficie d'un TRIO wahoo
Bonjour , Je voudrais vous poser une petite question concernant ma bande passante: Quand je me connecte sur le wifi j'ai une connection qui monte à max 12Mbps et en up à 1.5Mbps alors que mon pack est un wahoo 125Mbps en download et 6.5Mbps en upload. Je sais que le wifi ne permet pas cette vitesse
Question
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Ma connexion Internet
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VOO BOX EVASION
Les chaines HD ont toutes disparues, seul les chaines analogiques fonctionnent. Malgré les Reset ( éteindre et rallumé avec le bouton d alimentation à l arrière de la BOX), le problème persiste. Auriez vous une solution? Merci.
Problème
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Mon VOOcorder
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[Question] Comment désactiver CANALPLAY ? et modifier mon abbonement ?
Bonjour tout le monde, Comment dois je faire pour désactiver CanalPlay dans mon abbonement ? Et j'aimerai au passsage passer de mon trio Wahoo a Tatoo c'est possible ? Si oui comment car je ne trouve pas d'option via mon myvoo :) Dans l'attrente, cordialement.
Question
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Mon abonnement VOO
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Connection Wifi lente
Bonjour, Nous avons depuis longtemps un problème de lenteur de Wifi (pack Todoo). Nous avons effectué les tests (speedtest) hier, avec cable : 75,78-4,34-10 . Le décodeur technicolor est bien mis, pas de manette Xbox, ni téléphone tout près. Le laptop à côté du décodeur, nous avons essayé tous
Problème
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Ma connexion Internet
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je n'arrive pas à changer le mode d'envoi des factures dans myVOO
Je n'ai pas choisi sur mon myVoo de recevoir mes factures par internet. Je veux continuer à les recevoir sous format papier. Prière de respecter de ma demande et de ne pas modifier sans autorisation mon statut. Votre site ne permet pas, alors que c'est indiqué dans votre document envoyé par mail,de
Question
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Ma facture
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Désactiver VOO Internet Security
BONJOUR j aimerais me désabonner d internet sécurité auriez vous la gentillesse de le faire ? merci :)
Question
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Mon abonnement VOO