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Instabilité connexion internet
Bonjour, Depuis plusieurs mois, je perds régulièrement (plusieurs fois par semaine) tant la connexion câblée que WIFI. La seule solution est chaque fois de redémarrer le modem pour que tout rentre dans l'ordre. Mon modem serait-il en cause ? Merci Claude
Problème
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Ma connexion Internet
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voosport on/off
Bonjour, Voosport ne m'intéresse que pour le foot belge. Je me demandais alors pouquoi garder cette option en juin / juillet ? est-ce qu'il est possible de faire un on/off quand il n'y a pas de foot et sans frais ? Bonne journée, Jérémy Vercauteren
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Mes chaînes TV
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panne d’internet et de télédistribution depuis ce dimanche matin
Bonjour! Nous subissons une panne internet et télédistribution ici à Horrues (Soignies) depuis ce matin, ce qui est peu pratique avec deux étudiantes qui doivent travailler (la plupart des unifs ont leurs cours en ligne) et un médecin de garde. Heureusement que nous avons une seconde connexion de se
Question
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Ma connexion Internet
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toujours pas d'IPV6
Bonjour, Ou en êtes VOO concernant votre problème d'IPV6 qui commence vraiment à durer ? modem en mode bridge, IPV4=OK, IPV6 toujours pas fonctionnel. Le technicien que j'ai eu au tèl le mois dernier m'avais dit qu'ils regardaient pour régler ce problème touchant pas mal d'utilisateurs. Quand pouvon
Problème
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Ma connexion Internet
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Box .evasion ne démarre plus ?!
Bonsoir, Je suis nouveau client et l'installation a été réalisée vendredi en fin d'après midi. Ce soir nous décidons de regarder la TV et toutes les tentatives de démarrage de la box se soldent par un redémarrage de cette dernière. Boot+ puis Boot++ puis veuillez patienter puis redémarrage .… Je sig
Problème
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Ma box .évasion
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Facture du 01/7 au 31/7 erronnée
Je me permets de poster un soucis de facturation qui concerne probablement d'autres personnes. En juillet, un certain nombre de clients ont pû bénéficier gracieusement d'un mois de Be Addict pour découvrir (pour ma part gratuit jusqu'au 4 août (selon un mail reçu). En consultant mon zoomit, je const
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Ma facture
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Aide urgente SVP souci avec le téléphone fixe
Je rencontre un pb avec le téléphone fixe. Quel que soit le correspondant que j'essaye d'atteindre - opérateur Voo, Orange ou Proximus - je reçois le message "Le numero que vous avez composé n'est pas attribué". Or je dois atteindre deux correspondants pour fixer un RdV avant une opération médicale
Question
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Mon téléphone fixe
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Je n'arrive pas à accéder à VOOmotion et à Internet via mon mobile
Bonjour, Je suis dégouté des services VOO, hier j'ai reçu un message d'éteindre et rallumer mon smarphone pour une mise à jour. Résultat: signal arrive puis repart, impossible de me connecter à l'internet ni à VOOMOTION soit réseau indisponible ou ca tourne en rond via wifi et même en passant par la
Question
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Mon téléphone mobile
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Perte de vitesse Internet depuis les travaux dans ma région
Bonjour, mon quartier a subi des travaux pour soit disant améliorer l'expérience internet et TV. Mais depuis ces "travaux" voici ma vitesse pour un abo trio tatoo (200Mbps). Last Result: Download Speed: 109049 kbps (13631.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10874 kbps (1359.3 KB/sec transfer rate)
Problème
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Ma connexion Internet
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Remplacement d'un modem acheté contre un modem plus récent
Bonjour, mon voisin à achetée il a des années votre modem. maintenant voici la question : Est il possible pour lui de faire l'échange pour avoir le nouveau modem technicolor, en passant en location (vu que gratuit, inclus dans l'abonnement) ? Si oui, y a t'il des frais ? ps : Il a le voocorder.
Question
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Ma connexion Internet
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Le wi-fi fonctionne mais pas le filaire (rj45)
Bonjour, Depuis quelques minutes, internet en filaire ne fonctionne plus, au contraire du wi-fi. Que se passe-t-il ? J'ai vérifié mon réseau et tout à l'air normal. Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
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Chaines VooSport en HD SVP !!!
Bonjour, Je regarde actuellement le match du Standard qui passe sur VooSport 3, bouquet payant bien entendu. Sachez qu'en 2019, à l'heure des TV de grandes dimensions (140cm ici) et de la possibilité d'afficher de la 4K (2160p), payer pour voir son équipe préférée en qualité SD (576i) est vraiment s
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Mes chaînes TV
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Enregistrement manuel
Aujourd'hui, un immense acteur nous a quitté. De nombreuses chaînes modifient leur programme pour passer ses meilleurs films. Évidemment, le guide n'est plus à jour. C'est compréhensible. Ce qui l'est moins, c'est que j'arrive pas à faire quelque chose d'aussi basique qu'une programmation manuelle,
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VOO TV +
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réception TV hachée avec un vocodeur de 5 ans d'âge ...
Bonjour depuis quelques jours sur Sougne Remouchamps, hameau sur la heid désagréable réception hachée ... merci de me donner des nouvelles bonne journée
Problème
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Mon VOOcorder
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Fermé
NAS non visible dans les périphériques suite à un changement de Modem
Bonsoir à tous, Cette après-midi, mon modem a été changé pour une version plus récente (Technicolor) suite à de nombreuses déconnexions (matériel datant d'il y 6 ans). Tout fonctionne correctement sauf mon NAS qui n'apparaît plus dans mes périphériques depuis mon PC (il est par contre visible dans m
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Serveur NAS devenu invisible de l'extérieur.
Bonjour, Depuis 3 ans j'utilise un nom de domaine via les services d'OVH pour assurer la disponibilité de mon serveur vers l'extérieur. Depuis ce lundi, mon serveur NAS est devenu invisible depuis l'extérieur. J'ai effectué des vérifications à l'aide d'un technicien d'OVH. Ensemble nous avons conclu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Déconnexions intempestives à Stave (Mettet)
CP : 5646 Bonjour, Depuis une bonne dizaine de jours, la stabilité d'antan a malheureusement disparu pour laisser place aux déconnexions intempestives. Il y a eu grosse coupure & maintenance il y a de ça une semaine, mais cela n'a pas apporté d'amélioration. L'installation réseau interne n'est pas e
Problème
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Ma connexion Internet
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Upload à 125 mbp sur myVOO ??
bonjour dans my voo j ai la vitesse de telechargement a 125 mbp ( j ai tjrs 100 mais bon je préfère avoir 100 et rester a 100 que passez a 125 et avoir 50 lol ) mais j ai egalement 125 pour le upload ?????en theorie pas la pratique mdr :?
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Basculer de l'ancien au nouveau décodeur (évasion) ?
Bonjour VOO, Pouvez-vous me diriger svp (je vous rappelle que je suis sourde). J'ai actuellement le décodeur voo (pas l'évasion) depuis maintenant de nombreuses années. Je vais devoir en changer car depuis quelques mois, il joue des siennes en ne répondant plus chaque fois aux commandes. Je me deman
Problème
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Ma box .évasion
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Problème avec mon MCE(Mobile Coverage Extender)
Bonjour, j'ai donc reçu mon MCE après quelques semaines d'attente, et je ne comprends pas réellement tout,... Il est écrit dans le Manuel que celui-ci prend 10min à se mettre en place après connexion au Modem VOO en disant: Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le rés
Problème
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Ma connexion Internet