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Plus internet depuis hier soir

Je suis a 7864 deux acren et depuis tempête hier plus internet selon service technique il s’agirait de dégâts suite tempête et sévices interviennent

Question

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Solution acceptée

Migration pack TRIO passionnément vers un DUO toudoo

Bonjour, Je voulais savoir les démarches à effectuer pour faire un changement d'abonnement d'un pack trio beaucoup contre le pack duo toudoo? il y aura t-il des frais pour le changement ? Merci

Question

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Des nouvelles du remplacement de mon modem ?

j'attend toujours m'ont nouveau modem que Sébastien ma promis et j'aimerais avoir plus de renseignement sur le contras de l'entretien de la chaudiére

Question

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a quand l augmetation des vitesses sur gembloux

bonjour etant sur pack toudou depuis des mois et des mois je me demande a quand vont passer les vitesses a 200 mg sur la ville de Gembloux bien a vous

Problème

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Panne réseau internet (Nivelles)

Dans mon quartier (à Nivelles), plus de connexion à internet depuis ce matin. D'autres quartiers ont-ils le même problème ?

Problème

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Réseau à utiliser au GD Luxembourg

Quand on passe la frontiere, quel reseau dois je utiliser au GD Luxembourg ?

Question

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A quand la Facture Unique VOO pour One ?

Je viens de migrer du pack trio pour le ONE. Apparemment les factures mobiles seront envoyés séparément, je trouve cela illogique. Cela ne doit pas être difficile d'inclure tout sur une facture? Petit coup de gueule :cool: Merci

Question

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Solution acceptée

Lenteur et micro-coupures

J'ai depuis plusieurs mois un souci de lenteur et de micro-coupures. Mes niveaux sont bons en down et en up pas de delta élevé entre les differences porteuses. Mais j'ai remarsqué un souci sur la 322 le debit symbol est 2560 alors que les autres sont en 5120 (ilot 1047A). Pas de souci sur mon instal

Problème

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Solution acceptée

Changement d'abonnement duo TV-NET en peu vers Duo wahoo

Bonjour, Actuellement je paie un Pack Duo TV-Net un peu a 27.45€/mois et 210€/an de télédistribution. Soit 44.95€/mois. Et Je suis connecté avec l’ancien Modem-Cable acheté à l’époque. Et routeur Wifi Perso. Suite à la lecture des discussions sur ce Forum, si je passe à l’offre Duo wahoo, je paierai

Question

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Solution acceptée

Coupures internet et télévision intempestives

Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p

Problème

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Internet en rade sur Herve

Une nouvelle panne de reseau sur la région ? Qqun d autre est dans le cas ? Parce que c est la 2eme ce mois ci !!! Serieusement la derniere date à peine du 9 juillet 22 et nous somme le 24.... Et il y a des coupures quasi tous les 2 mois😡 ça devient lourd...

Question

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Solution acceptée

Majoration de facture non justifiée

Bonjour, Je vous contacte car j'ai reçu une facture majorée de 50€ suite au passage d'un technicien en mon absence. Le 01/09 au soir j'ai téléphoné au service technique car je n'avais plus de connexion depuis 1h environ. La personne au bout du fil fait des tests et prévoit un passage d'un technicien

Problème

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Solution acceptée

mail.teledisnet.be ne fonctionne plus !?

Bonjour, il s'agit peut-être juste d'une petite panne passagère, mais je ne parviens plus à aller sur mon webmail via mail.teledisnet.be (via mail.voo.be, cela fonctionne). Plus embêtant, toutes mes instances d'Outlook ne peuvent plus envoyer et recevoir de message, car le serveur teledisnet.be ne r

Problème

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Vieux modem et soucis de wifi

Bonsoir, J’ai beaucoup de problème avec le wifi, je dois souvent redémarrer le modem pour arranger le problème. Par moment, je n’ai plus accès qu’a 5% des sites, je suis connecté, mais pas d’accès à internet, ou il n’y a que youtube et facebook qui fonctionne. ( ça m’arrive au moins 1 fois par semai

Question

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Solution acceptée

Déconnexions en Wi-Fi : "pas d'accès à Internet"

bonjour, depuis hier , j'ai mon wi-fi qui ce déconnecte seul... il marque connecter au réseau sans fil VOO........ mais au dessus il marque "pas d’accès internet" je suis obliger de me reconnecter a chaque fois....aujourd'hui en moyenne toutes les 30 a 40 min. sur le réseau un pc et 3 gsm.....je pré

Problème

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Panne de connexion internet ougree - 4102

La connexion internet ne fonctionne plus chez moi. Les lumières du MoDem clignotent

Problème

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Wifi connecté et sécurisé mais pas d'accès internet

Bonjour, Je suis bien connecté en wifi avec la bonne clé réseau mais je n'ai pas d'accès internet sur le pc. Par contre, sur la tablette et le smartphone, tout fonctionne bien et j'ai bien l'accès à internet. Merci de votre aide car perdu... Yves.

Question

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Solution acceptée

rénumération des chaînes

Bonjour à tout le monde. Voilà je fais comme indiquer dans les instructions donc je choisis ma chaîne je clic puis ensuite l'emplacement désigner je re clic puis quand jais ceci avec tout les chaînes que je désire je reviens à mon écran normal et la rien mais chaînes se reclasse comme avant tout ce

Question

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Solution acceptée

CPL & 400 Mbps

Bonjour, Je suis à la recherche d'un pack CPL pouvant supporter 400 Mbps. Nous avons 2 pc fixes à 15m de hauteur du modem. Un technicien m'avait conseillé les Linksys Système Wi-Fi Mesh Multiroom Velop triple bande vu que le tirage de câble n'est pas encore envisageable. Avez-vous un avis ou d'autre

Question

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Solution acceptée

Panne internet Esneux

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

Question

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