Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Plus acces a internet depuis ce matin

Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon

Problème

80

23

Solution acceptée

Numéro de client

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me

Problème

39

2

0

Solution acceptée

Renommer un enregistrement

Pouvez vous me dire comment renommer un enregistrement ? En fait parfois, je n'ai pas l'image de l'enregistrement mais une image de bobine de film et dans le nom il y a juste la date et la chaine enregistrée. Je ne trouve nulle part comment renommer cet enregistrement ? Merci pour votre aide.

Question

53

3

0

Solution acceptée

Optimisation et reglage

Bonjour la compagnie. Je viens demander un peu d'aide. @voo: Pourriez-vous me repasser en IP publique svp ? @les connaisseurs en IPv6: L'IPv6 de Voo, elle est au point mntnt ? pcq chez moi, si je configure tout, mon routeur et mon pc obtiennent une IPv6, mais si je redemare l'ordi, c'est fini pour l

Question

110

11

0

Solution acceptée

raccordement

besoin d'un raccordement en qualité de nouveau client

Question

207

0

0

Solution acceptée

Code d'activation myVOO

Bonjour J essaie de m inscrire sur my voo sans succès car ça me dit que mon code d activation n est pas valide? Comment c possible? J ai introduit le numéro qui est indiquer sur ma facture le même numéro est d ailleur indiquer sur mon mémo

Question

59

2

0

Solution acceptée

Connexion Internet pas stable sur Xbox

Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone, régu

Problème

83

10

0

Solution acceptée

restitution du modem et box evasion

Bonjour, ma mere étant décédé, j'ai résilié son abonnement VOO. Je lis que je dois ramener le decodeur dans une boutique Voo, et que je dois avoir une carte d'indentité. Est ce ma carte d'identité? dois-je aller jusqu'a wavre pour le rendre en boutiqu e? n'y a t il pas moyen de le donner a la poste,

Question

95

1

0

Solution acceptée

Réactiver factures papier

Bonjour, Dans le courrier annonçant le passage aux factures électroniques, il est précisé qu'il est possible de réactiver l'option des factures papiers dans MyVoo. Où se trouve cette option ? Merci

Question

138

5

0

Solution acceptée

NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire des parties avec des amis, pas de youtube, e

Problème

236

4

0

Solution officielle

Souci avec la fonction redémarrer sur LN24

Bonjour a toutes et a tous Bug fonction redemarrer LN24 je reçois Nick Junior a la place

Problème

57

5

0

Solution acceptée

perte d'image et de son sur la télévision

bonjour, j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout. Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cel

Problème

53

9

0

Solution acceptée

Streaming PC

Bonjour, Je Stream actuellement dans le salon, donc le pc est relié directement au modem mais j'aimerais déplacer mon pc dans une autre pièce. J'aimerais savoir l'alternative que vous me proposé entre un répéteur-router-cpl ou autre solution fiable niveau stabilité sans perte de connexion? sachant q

Question

28

2

0

Solution acceptée

Fermé

Carte TV numérique PCMCIA et TV LG

Bonjour à Toutes et à Tous, Ce message s'adresse aux techniciens et responsables commerciaux de VOO ! Je suis intéressé par la TV numérique via la carte PCMCIA et possède une TV LG 37L5300 qui, selon les informations de votre site, est compatible. La TV possède la fonction CI+ également. De ce fait,

Problème

522

3

Solution acceptée

TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?

J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p

Question

214

45

0

Solution acceptée

Comment procéder à l'activation des bouquets Family Fun et Discover More ?

Bonjour, J'aimerais basculer vers les bouquets "Discover More" + "Family Fun" tout en évitant de payer également le mois complet pour Panorama. Comment dois-je procéder ? Je demande la désactivation de Panorama fin décembre et activer Discover More + Family Fun le 1er janvier ? Si j'active aujourd'h

Question

49

0

0

Solution acceptée

iPhone self-assigned IP - VOO DHCP

Bonjour communauté, Je me permets de revenir sur: "Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO" (https://forum.voo.be/internet-43/adresses-ip-inconnues-connectees-a-mon-router-voo--492/) étant que j'ai le même problème. Corrigez-moi si je me trompe mais l'adresse en question (169.254.250.158)

Problème

116

8

0

Solution acceptée

Fermé

Petit problème avec WiFi

Bonjour, je rencontre assez souvent, une lenteur avec ma connexion WiFi j'ai la Box Evasion, abonnement Trio Wahoo et un seul pc connecté, pourquoi cette lenteur? mon téléphone n'étant pas éloigné du modem peut il être le coupable? Merci d'avance de vos réponses

Question

21

4

0

Solution acceptée

box evasion portail des applications

Bonjour à tous et aux experts tels que @roylion15 , Suis-je le seul à avoir constaté depuis vendredi matin qu'il est impossible de se connecter au portail des applications (radioline, météo, ...) ? Pour info, vu le nombre de commentaires négatifs lus sur le forum, je n'ai toujours pas activé VOO TV+

Problème

172

21

0

Solution acceptée

Passage d'un abonnement DUO à TRIO et nouveau contrat de télédistribution supplémentaire ?

Bonjour, Je viens de faire une demande de passage d'un duo à un trio, avec ligne fixe. J'ai renvoyé le formulaire de portabilité en ligne (formulaire de contact). Je reçois un email qui mentionne bien le passage de duo à trio. Seulement, quelques jours plus tard, surprise, je reçois par email un nou

Question

80

12

0