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puis-je aller chercher ma carte sim en boutique ?
Bonjour à tous , j’ai fait une demande pour ajouter une option mobile à mon abonnement voo. je dois recevoir la nouvelle carte part courrier , est il possible de la retirer en magasin plutôt ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Proposition de migration d'un trio Wahoo vers QUATRO RELAX
Bonjour à tous, Je suis actuellement abonné à un trio wahoo avec option fixe à mobile (1000 min -15€/mois) et option internationale incluse pour un montant mensuel total de 83,45 €, télédistribution comprise. Voo me propose de migrer vers un QUATRO RELAX pour un montant mensuel de 82,95 €. Comme vou
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Dany, Vous avez souscrit à votre Option Smartphone le 14/03/2016. Votre abonnement court donc jusqu'au 28/02/2018. Actuellement, vous êtes dans votre 11e mois de paiement. Si jamais vous décidez d'arrêter votre Option Smartphone, la somme
2 abonnements avec smartphone par contrat ?
Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on
Problème
Solution acceptée
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
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Mes chaînes TV
D'accord, donc je payerais One + les 16 euros il me semble de mon option smartphone. Merci !
Changement d'abonnement vers one et gsm
Bonjour Je suis passé ce soir sur One, trouvant le tarif attractif et étant surtout intéressé par la nouvelle vitesse de connexion internet. Cependant j'ai une question. Avant de passer sur One, j'avais un abonnement mobile actif avec une offre me permettant d'avoir un téléphone. Je payais donc l'
Question
Iphone xr
Bonjour, à combien revient un iphone xr avec un abonement de 14 euros + option data (6euros/mois-1GB)
Question
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Mon téléphone mobile
C'est peut être bien du au fait que le Cinépass n'est plus une option accessible depuis le 1/12 ...
Geste commercial 1 mois gratuit du bouquet ciné pass
Bonjour ,En fonction des problèmes rencontrés lors de l'élaboration de mon contrat VooOne , j'ai reçu de la part du service commercial un geste commercial qui correspondait à 1 mois gratuit du bouquet ciné pass .Ce geste a démarré vers le 20 novembre 2017 et s'est terminé le 30 novembre 2017 Les moi
Question
Sur ton TV Samsung tu n'as pas une option du style "volume automatique" dans les paramètres de son ?
Différence de volume
J'ai un téléviseur led Samsung ; quand je change de numérique ou HD vers l'alpha numérique, le son devient assourdissant , de quoi reveiller un mort . Comment arriver à changer de mode sans trop perturber le son ? J'ai déjà essayé avec la télécommande universelle de Samsung mais rien à faire . qua
Question
Surtout quand on est Betv on a d'office les 3 cine+ donc cette option est vraiment à revoir ...
TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?
J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p
Question
Bonjour Xena Je n'ai pas de domiciliation, Pack One avec option smartphone. Paiement après réception de la facture papier.
Domiciliation automatique lors de la prise de mon abonnement avec l'option smartphone ?
Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de commander un smartphone avec abonnement déjà existant sans devoir obligatoirement passer par une domiciliation pour le paiement des mensualités de celui ci?
Question
Désactivation de Discover
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour désactiver notre option Discover More? Un tout grand merci d'avance! Cordialement
Question
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Mes chaînes TV
J'ai télécharger plusieurs documents mais sur aucun ne figure les tableaux pour les smartphone avec option data
Option smartphone
Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?
Question
Solution acceptée
Puis-je utiliser les datas de mon forfait au Costa Rica ?
Bonjour, Je pars en vacances au Costa Rica. Puis-je y utiliser les data de mon forfait. Si non, y a t'il une option intéressante à acheter avant mon départ ? Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Désactivér l'option DATA 1go
Bonjour pouvez vous désactivez mon option data 1go à 6euro, j'ai déjà fait une demande il y a 13jours mais pas de réponse et j'ai reçu la nouvelle facture alors que j'utilise pas les giga. Merci d'avance. Mickaël.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte Sim non reçue
Bonjour, Suite à ma souscription à un abonnement avec option smartphone, j'ai bien reçu le téléphone ce samedi 7 janvier mais pas de carte Sim en vue... Comment faire pour la recevoir svp? Commande 1718677. Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Alors que l'on craignait une option à 15 euros comme chez Télénet, se serait plutôt une bonne nouvelle.Pourquoi craindre ???? Cela aurait été géniale que Voo propose une option "boost 400 Mbps" pour 15 euros....pour les gens qui ont juste besoin de l
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Ça fonctionne maintenant , merci . c’est bien compris dans mon pack ce n’est pas une option en plus ?
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Problème
Bonjour et bienvenue madithange, Il n'y a pas la possibilité de supprimer une option en passant par le myVOO. Si vous vous rendez compte qu'une option à laquelle vous avez souscrit ne vous convient pas, vous pouvez nous le signaler ici ou envoyer un
suppression options RTL séries pass et Voo Sport
Bonjour, J'ai trouvé comment ajouter des options ) mon abonnement mais par contre je ne vois pas comment, sur MyVoo, supprimer les 2 options que j'avais souscrites? Pouvez-vous m'aider? Merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vo
Question
Solution acceptée
voosport on/off
Bonjour,Voosport ne m'intéresse que pour le foot belge. Je me demandais alors pouquoi garder cette option en juin / juillet ?est-ce qu'il est possible de faire un on/off quand il n'y a pas de foot et sans frais ?Bonne journée,Jérémy Vercauteren
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour, La règle générale est celle-ci : L'arrêt d'une Option prend effet le 1er jour du mois qui suit L'activation d'une Option prend effet immédiatement Dans votre cas, les deux se sont donc chevauchés : Be tv Premium est activé jusqu'au 28
Tiou
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il y a 7 ans
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Migration de Be TV Premium vers VOO Sport World
Le 14 février 2017, je contacte BeTV pour demander la résiliation de mon abonnement BE Premium (comprenant VOO Sport World) à la date du 28 février, et le maintien de la seule option VOO Sport World à partir du 01 mars. BeTV m'informe que cette option dépendant de VOO, ils vont donc leur transférer
Problème