Bonjour depuis hier j’ai de grosse perte de paquet, monte de Ping ( 200 ) et vitesse d envoie en dessous de 1 j’ai fais un test voici ce qu il en est sortis. Ps : j’ai déjà tenter un reset Factory  débrancher modem ( Technicolor) rien de fonctionnement avez vous une solution ? 

Bonsoir, cela fait quelques semaines que je remarque une perte de vitesse en soirée, à un point que Netflix + surf est juste impossible. aucun problème le reste de la journée donc certainement un problème d’affluence réseau et pas un souci technique sur mon installation. Que pouvez-vous faire pour

Bonjour,Je me permets de vous faire part de plusieurs soucis récurrents sur ma connexion.En effet, je viens d’emménager il y a quelques temps et je m’aperçois que lorsque la météo est capricieuse et qu'il y du vent, j'ai régulièrement des coupures de la ligne (Box Evasion + Modem qui décro

Bonjour,J'ai un abonnement " quatro max " depuis un bon moment .Les débits sont catastrophique depuis le début du confinement.Avant, j’étais régulièrement très proche des 400/20 Mbps.Depuis plusieurs mois maintenant je me situe en moyenne a 150 Mbps et quelquefois mêmes encore largeme

Bonjour tout est dans le titre, ma connection est tres lente depuis qq jours voir semaines. de plus il m'est impossible de me connecter a la page d'interface de configuration modem en suivant la video que vous avec partagé : https://www.youtube.com/watch?v=HQY-0KCCGcg un message m'informe : "votre c

Bonjour, mon quartier a subi des travaux pour soit disant améliorer l'expérience internet et TV. Mais depuis ces "travaux" voici ma vitesse pour un abo trio tatoo (200Mbps). Last Result: Download Speed: 109049 kbps (13631.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10874 kbps (1359.3 KB/sec transfer ra

bonjour, depuis ce matin ma vitesse d'internet de 400 mbps est passé entre 145 mbps à 189 mpbs quand tout va bien, pourtant mon pc est cablé directement sur le modem , je ne comprend pas ce qui ce passe , et qu'on vien pas me dire qu'il y a une difference de 10% en heures pleines car de 400 à 145-18

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai constaté une grosse perte de vitesse de download (avant : 40Mb, maintenant : 2Mb). J'ai déjà eu des problèmes similaires auparavant mais à chaque fois la vitesse d'upload baissait fortement aussi, ce qui n'est pas le cas ici.J'ai contacté l'assistance par téléphone,

Speed test de VOO   Descendant : 8.6 mbps  14 ms / Ascendant  : 4.6 mbps   1ms Impossible de faire du télétravail avec ces vitesses de connexion. J'ai pourtant un abonnement full !!! Que faire ??????????????????

Bonsoir, je suis sur braine le comte et depuis le 29/12/2015 je suis passer chez voo et la depuis 2 jours j ai des connexion loin des vitesse promise réel et celle faite pas le technicien lors de l installation, ce qui fait qu avec l utilisation d internet qu on fait nous pénalise royalement .... av