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Nouveau signal
Bonjour, je n’arrive pas à faire une recherche numérique sur mes 2 tv 😰😰 c’est LG 32LD450 et LG 22LE3300, elles sont pourtant reprises dans la liste compatible. je suis pourtant pas à pas les explications données. Menu, configuration, recherche automatique et c’est là que ça coince, je devrais avo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactiver l'option vers l'Europe (5 €/mois) de mon abonnement VOOmobile
Bonjour , sans le vouloir j'ai activé l'option Europe de 5€ . J'aimerai le désactiver.
Question
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Mon abonnement mobile
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Bonjour y a t'il une coupure internet sur chenee
Panne de réseau internet
Question
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Ma connexion Internet
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Cadeau fidèle client
Bonsoir, d'abord bon réveillon, Je viens de voir pub TV de VOO qui propose cadeaux aux nouveaux arrivant mais moi en tant que client fidèle si je veux prétendre à une console XBOX, je fais comment? Oui pourquoi ne pas récompenser les clients fidèles ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 dBmV E
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de chaines sauf la trois
Bonjour je rentre je vacances et je n'ai plus d'accès aux chaines de voo sauf la trois. J'ai sonné au numéro mentionné sur le forum mais ça raccroche ou il NY a pas de tonalité, que puis je faire ???! J'ai un retard de facture, est ce lié ? Merci bien.
Question
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Mes chaînes TV
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Question débit CPL
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition de cpl de la part de Voo. Une prise normale et un adaptateur wifi. J'ai remarqué que sur le module wifi un cache bouchait une sortie ethernet (héhé). Aussitôt enlevé je l'ai testée pour mesurer ses débits. Et finalement je me retrouve avec un débit similair
Problème
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Mon matériel VOO
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Que se passe-t-il sur le réseau à 7061/Casteau ?
Bonjour, Que se passe-t-il sur le réseau dans la région de Casteau (7061) cette semaine ? Y-a-t-il des travaux d'amélioration du réseau? Si oui, jusque quand ? La journée de vendredi a été terrible avec une grosse partie de la journée sans internet et téléphone (pourtant utiles pour le boulot). Et c
Problème
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Ma connexion Internet
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Transfert d'opérateur : pas de réseau depuis plus d'une semaine
Bonjour à tous, Le samedi 25/08, je suis passé de l'opérateur Orange à Voo pour mon forfait mobile. Comme prévu, le réseau Orange s'est coupé 2 heures après être passée en magasin. Le mardi qui a suivi, je n'avais pas encore basculé vers le réseau Voo sur ma nouvelle carte SIM. Le service technique
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Replay
Bonjour, Une box évasion vient d'être installée chez moi mais je n'arrive pas à revoir les émissions comme tout simplement le jt sur la une. Est ce qu'il y a moyen d'y accéder et comment ? Car je vois bien que le jt apparaît en grisé (donc non disponible) mais je me dis qu'il est quand même disponib
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Boite Email
Bonjour, On est passé de l'Internet Proximus vers VOO en début 2019 pour des raisons de performance. On avait gardé nos boites Email xxxxxxx.skynet.be. Depuis quelques jours, Proximus a coupé l'accès à ces boites mail. Suite à un contact, ils les ont rétablies temporairement. Que faut-il faire pour
Question
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Mon matériel VOO
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Fermé
Il y a t il moyen de passer d'ip privée a ip publique?
Bonjours, Tout est dans le titre. Bonne journée.
Question
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Ma connexion Internet
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Suppression de Betv et activation VOOsport World
Bonjour,je suis abonné à Betv depuis un certains temps ,j’aimerais supprimer çet abonnement et juste garder l’offre Voosport(Premier League,eleven). Le foot belge est compris dans le pack à 16,99? D’avance merci.
Problème
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Mes chaînes TV
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Coupure totale depuis + de 24 heures
Bonjour, Comme le dit le titre, je suis en panne depuis + de 24 heures. Lorsque je contacte le SAV, un message m'indique une panne générale et l'heure de fin est sans cesse reportée (23 heures, puis midi puis maintenant 15 heures.) Peut-on espérer être à nouveau fourni dans un délai raisonnable ? Qu
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible d'utiliser l'adresse mail Brutélé
voici le code erreur que je reçois Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Brutele (dany.vanheghe). Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour c
Question
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Ma connexion Internet
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Des nouvelles du remplacement de mon modem ?
j'attend toujours m'ont nouveau modem que Sébastien ma promis et j'aimerais avoir plus de renseignement sur le contras de l'entretien de la chaudiére
Question
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Ma connexion Internet
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Panne réseau internet (Nivelles)
Dans mon quartier (à Nivelles), plus de connexion à internet depuis ce matin. D'autres quartiers ont-ils le même problème ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur et micro-coupures
J'ai depuis plusieurs mois un souci de lenteur et de micro-coupures. Mes niveaux sont bons en down et en up pas de delta élevé entre les differences porteuses. Mais j'ai remarsqué un souci sur la 322 le debit symbol est 2560 alors que les autres sont en 5120 (ilot 1047A). Pas de souci sur mon instal
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement d'abonnement duo TV-NET en peu vers Duo wahoo
Bonjour, Actuellement je paie un Pack Duo TV-Net un peu a 27.45€/mois et 210€/an de télédistribution. Soit 44.95€/mois. Et Je suis connecté avec l’ancien Modem-Cable acheté à l’époque. Et routeur Wifi Perso. Suite à la lecture des discussions sur ce Forum, si je passe à l’offre Duo wahoo, je paierai
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Coupures internet et télévision intempestives
Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p
Problème
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Ma connexion Internet