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Solution acceptée
migration pack trio vers pack duo relax
Bonjour, Du fait que le téléphone fixe n'est plus utilisé, je souhaite résilier mon abonnement trio au profit de l'abonnement duo relax Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Carte CI et mise à jour des chaînes
Lorsqu'il y a une modification des chaînes sur VOO (ajout ou suppression), avec un décodeur, il suffit d'éteindre et allumer. Avec une carte CI, faut-il simplement relancer une recherche des chaînes sur le téléviseur ? Ou est-il nécessaire de recommencer toute la procédure effectuée lors de l'instal
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Fermé
telephone fixe sur ligne existante
Hello, Comment relier mon installation (ex scarlet) avec la boite wifi de wahoo. Mon téléhone "normal" semble ne pas fonctionner quand je le relie directement à la boite wifi. Merci d'avance pour votre réponse Pierre HUBERT
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Questions sur le réseau mobile VOO
Bonjour à vous ! Actuellement, pour la téléphonie mobile, je suis chez Orange où je n’ai aucun souci si ce n’est le prix qui augmente trop par rapport à ma consommation. Je lorgne donc du côté de VOO, où j’ai déjà TV+NET. Cependant, j’ai quelques questions pratiques qui me permettraient de faire un
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Branchement caméras Bosch externe,
Bonjour, j'essaye de brancher sans succès une caméras Bosch externe, la réponse est toujours la même ''configuration du routeur doit autoriser de nouveaux appareils (DHCP activé) ce qui est le cas et filtrage d'adresse MAC désactivé également, si vous pouviez me dépanner . Merci
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Chaînes cryptées malgré l'activation de ma carte tv numérique
Bonjour, j'ai activé ma carte numérique voo il y a quelques semaines et tout fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, toutes les chaînes à part 2 ou 3 sont toutes cryptées. Merci pour votre aide
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
TV Proline L2436FHD est-elle compatible avec la carte TV numérique de VOO?
Bonjour, J'aimerais acheter la télévision Proline L2436FHD mais avant d'effectuer cet achat, j'aimerais savoir si ce modèle est compatible avec la carte numérique de VOO. Merci pour vos feedbacks. Cordialement, François
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Orange et plus voo
Bonjour, Mon fils me fait savoir que sur son smartphone, il n'est plus indiqué Voo mais Orange. Quelqu'un aurait il une explication ? Merci la communauté
Question
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Mon appareil mobile
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Bon plan Xiaomi 11T
Bonjour , j'ai commandé par bon plan le smartphone Xiaomi 11T vendredi , depuis lors plus de nouvelle ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Consommation Mobile
Bonjour, Pouvez-vous, s'il vous plait, me débloquer ma consommation sur Myvoo et me donner celle actuellement? Merci d'avance Bien à vous Michaël
Problème
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Mon abonnement mobile
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Changer de numéro de mobile
Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen
Question
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Mon abonnement mobile
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Info roaming
Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Ajouter un téléphone sans fil avec le fixe
Bonsoir j'ai déjà un téléphone fixe et je viens d'acheter un sans fil pour la facilité. quand je le branche sur le port n°2 de la connexion téléphone, il ne sonne pas. Comment faire pour avoir les 2 téléphone branchés avec un seul numéro? Merciiii
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Activation mobile
Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim voo mobile mes j'ai pas reçu le mail de configuration.. Et sachant pas téléphoner au service voo vue aucun réseau. Merci de votre aide
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Appli VOO TV+ et Samsung Pass
Bonjour, L'appli VooTv+ sur Samsung ne fonctionne plus avec Samsung Pass, me semble-t-il ? Exact ? Ou j'ai fait une fausse manip' ? Et puis surtout pourquoi dois-je me réidentifier si fréquemment ? Merci
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Caméra
J'ai acheté sur un site de vente en ligne (wish) une caméra bulbe à visser sur un culot d'ampoule. J'ai installé le logiciel et ai suivi les instructions d'installation. La caméra ne se connecte pas sur le wifi. Apparement ça ne se connecte pas si le wifi est à 5,8 GHz. Que dois je faire ? Le modèle
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Mes 10 Go de data en roaming
Bonjour, bonsoir. J'ai actuellement l'abonnement voomobile avec les 10 giga de data. Je vais partir un mois à l'étranger dans l'union européenne. D'après ce que j'ai lu, nous avons droit à 200 méga par jour. Ce qui représente 6200 mo soit 6,2 giga. J'ai été gentil j'ai prit un mois de 31 jours. Comm
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Comment transférer mon numéro mobile chez VOO ?
bonsoir, je voudrais un renseignement, j'ai un abo trio avec téléphone fixe, je voudrais résilier mon abo gsm (chez orange) et passer en abo trio avec gsm chez voo (voir qauttro), dois je résilier mon abo chez mon fournisseur ou si je téléphonne au support voo s'occupe de tous? merci pour vos répons
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Fermé
Cine+premier pas activé sur ma carte cl+
Les 3 chaînes ciné + ne sont pas activées sur mes deux cartes tv numérique. Depuis le 2 mai, avec la nouvelle offre, j'ai fait la recherche manuel des chaînes sur mes deux tv supplémentaires. La numérotation des chaînes à bien changé et betv est maintenant sur le numéro 20 , je reçois maintenant les
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO
Bonjour, Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi. Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de conne
Question
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Mon appareil mobile

