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Courrier promotionnel dans ma boîte à lettres à mon retour de vacances

Je rentre de vacances et trouve dans ma boite une enveloppe nominative avec une pub me disant que je pouvait avoir gratuitement accès a VOOSPORTWORLD pendant 1 ans si je m'abonne a l'IDTV ,le problème est que j'y suis abonné depuis longtemps, je téléphone tout de même et bien-sur, pas le droit a cet

Problème

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Problème couverture réseau

Bonjour, Depuis jeudi 20/04 je sui sans signal GSM. Le soir j'ai contacté voo et après plusieurs essais avec la personne du service technique celle-ci ma proposé de tester la carte sur un autre GSM. Résultat le même problème pas de signal sur deux autre GSM. Après un nouveau contact avec les service

Problème

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Internet extrêmement lent à Louvain-la-Neuve

Bonjour, Cela fait au moins depuis le début de l'année 2016 que ma connexion tourne quasiment 100 fois moins vite que la normale alors que je n'ai strictement rien changé à mes habitudes et qu'aucuns câbles de branchement n'a été touché. J'habite Louvain-la-Neuve et j'ai pu comprendre en parcourant

Problème

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Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, ça va faire une semaine que l´on a des coupures d´internet sur la région de Virton :@ En gros, ça part à 9h00, et ça revient à 16h00. ça va durer encore combien de temps ? Comment fait-on quand on fait du télé travail ? p.s. Ne pourrait-on pas être tenu au courant ?a+

Problème

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Be tv à payer sur ma facture

Bonjour Récemment j'ai reçu un appel d'un de vos collaborateurs, qui souhaitait évaluer mon niveau de satisfaction. Quand j'ai dit à la fin de la conversation que je serais prêt à partir si une meilleure offre se présentait ailleurs, il m'a proposé la chose suivante : Trois mois de BeTV gratuitem

Question

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J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?

Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à

Question

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Intrusion Telnet dans mon routeur

Bonjour, Je trouve dans le log de mon routeur des intrusion via Telnet venant de l'adresse 10.9.125.228. Est-ce un check de VOO ou une intrusion facile dans les routeur Technicolor ? Quel est votre avis ? Merci

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Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet

Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet

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Abonnement gsm souscrit mais pas de carte SIM reçue

Bonjour, J'ai commandé un abonnement chez vous vendredi deux juin. J'ai reçu un mail comme quoi ma commande était validée et que je recevrais ma carte sim sous 48h, je n'ai toujours rien. Est ce normal ? Merci Manon

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Panne internet

Bonjour, Je n'ai ni internet, ni TV depuis 1/2h. Redémarrer le modem n'y change rien. Code postal 7500. Bien à vous

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Plus d’accès aux chaînes normales !?

Plus d’accès aux chaînes avec message: s’abonner à cette chaîne (RTBF, TF1, et toutes les chaînes sauf la Trois). Quid ? box Évasion en code erreur 6010 régulier.

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Concerne l'abonnement avec iPhone 7, est-il disponible en noir de jais ?

Bête question mais j'aimerai savoir si l'iPhone 7 est disponible en noir de jais avec l'abonnement car sur le site je ne vois que silver et noir ? Merci d'avance

Question

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Problème Ethernet avec le routeur Netgear VOO

Bonsoir, Je pense que mon routeur a un soucis avec la connexion en Ethernet, depuis aujourd'hui en début d'après midi j'ai un gros soucis de connexion, je n'ai accès qu'au moteur de recherche Google, Facebook et Youtube, rien d'autre. Je n'arrive même pas à ping le DNS 8.8.8.8, j'ai toujours été co

Problème

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Surconsommation sur mon téléphone

Bonjour, Bonjour, Bonjour, Bonjour, J'ai toujours ètè et je le resterais je l'espère un inconditionnel de VOO, par la technique, le dècodeur, le VOD, la Voomotion... etc. Mais ou je suis le plus dècu, c'est par le Voomobile de Voo, qui s'obtine impunèment a augmenter les factures de mon tèlèphone

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De nouveau panne à 6600

Pas de connexion depuis 11h30.

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Problème vitesse internet sur Montigny-le-Tilleul

Bonjour depuis octobre-novembre, internet est très instable je passe à des vitesses de 0,5 à 45 méga en wifi et en câblé de 50 à 100 méga. En février les lignes extérieures ont été dédoublées mais après une semaine, les lignes sont encore surchargées. Avez-vous également des problèmes? La maintenanc

Problème

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Message d'erreur : "S'abonner à cette chaîne" sur toutes mes chaînes

Bonjour, je me suis réveillée ce matin et plus aucune chaine mon décodeur me dit s'abonner a cette chaine de quoi peut t'il s'agite svp ....

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Mettre un titre sur mes enregistrements sur ma box .évasion

bonjour, je regrette amèrement de ne plus pouvoir mettre un titre sur mes enregistrements avec la nouvelle box évasion. quand je me retrouve avec une quinzaine d'enregistrements, il est très difficile de s'y retrouver et de savoir ce que l'on a enregistré (quelle émission ou quel film?). le seul tru

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Fermé

Je n'ai pas de signal chez moi, une panne est-elle en cours sur Lathuy (1370) ?

Depuis ce matin je n'ai pas de signal ! 1370 Lathuy[EDIT MODERATEUR : Merci de ne pas laisser de données personnelles (adresse) dans vos messages]

Problème

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Pas d'accès VOOSport World 3jours après activation

Bonjour, J'ai fait ma demande d'activation de VOOsport World il y a 3 jours, directement par internet. Au vu du délai supérieur à celui annoncé de maximum 24h, je suppose qu'il doit y avoir un problème avec ma demande. Pourriez-vous jeter un oeil ? Merci d'avance, Arnaud :-)

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