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Passage en 200 MB
Bonjour, Bien qu'administrativement le passage vers Net Trio Super Relax soit effectué, la vitesse de download n'a pas évolué. J'ai redémarré le modem mais toujours pas de différence. Le test en filaire donne 122.5 mb (comme avant le changement de contrat) Une idée ? un conseil? Merci CH DATE /HEURE
Problème
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Ma connexion Internet
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Factures bloquées Suspension de vos services
Bonjour, Je vous explique ma situation, pour des raisons de factures impayées( frais de rappels...) voo a suspendu totalement mes services pendant tout le mois d'avril, mai et jusqu'au 9 juin or ce matin je viens de recevoir coup sur coup trois factures de plus de 65 euros chacune et ce pour les moi
Question
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Ma facture
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Problèmes de connexion internet sur la région de Gozée (6534)
Bonjour, Je suis de la région de gozée. Pour le moment, je constate de nombreuses coupures de réseau. Perte de connexion sur la box évasion, perte de flux sur internet, variations de vitesse et cela depuis plusieurs semaines. Que se passe-t-il ????
Problème
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Ma connexion Internet
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Lenteur ou impossibilité de connexion à certains sites web
Bonsoir, J'ai bien l'impression qu'un problème déjà rencontré précédemment ( +- 1 an d'après la date des messages lus ) recommence. Certains sites Web ( et principalement situés en France ) sont soit momentanément inaccessibles soit d'une lenteur abominable. Je ne suis pas un expert pour vérifier ..
Question
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Ma connexion Internet
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Délai de paiement de factures possible ?
Bonjour, J'ai bien reçu votre message vocal, étant donné que j'attendais votre appel concernant le montant de la facture et que celle-ci est arrivée à échéance hier le 14/11 pourriez-vous modifier/reculer la date d'échéance afin que je ne doivent pas payer de frais svp? D'avance merci
Question
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Ma facture
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Vitesses de téléchargement en upload chez VOO
Bonjour juste une petite question pourquoi ne pouvons-nous pas avoir plus de 5.35 mbp/s en uploade sa nous changerais la vie pour l'envoi vers les nas merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Renseignements concernant les enregistrements avec la box .évasion
voilà avec m'a bon évasion il y a un soucis d enregistrement si j enregistre 2 épisode de la même série quand je veux regarder le deuxième épisode je me retrouve avec une bonne partie du premier épisode enregistré je n avais pas ce problème avec le voocordeur
Question
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Ma box .évasion
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Probleme accès serveur Teamspeak installé sur OS Ubuntu server
Bonjour, J'ai installé un serveur teamspeak sur mon serveur Ubuntu. J'ai configuré les ports 9987 UDP, 10011 et 30033 TCP vers l'ip locale de mon serveur sur le routeur. En interne j'ai bien accès à mon serveur teamspeak mais impossible d'y acceder depuis l'exterieur via mon IP Voo. Les ports sont e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je souhaite désactiver mon option CANALPLAY
Bonjour, je voudrais désactiver cette option, pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plait? Et autre question, lorsque que j’appelle le numéro indiqué sur le site pour désactiver canal play, ça me dit que vos bureaux sont fermés :s, comment cela se fait-il? Merci. Bien à vous.
Question
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Mon contrat VOO
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Internet hors service a Waterloo
Quartier chenois. Pas d'internet depuis samedi 1 oct 14h. A quand la réparation.
Question
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Ma connexion Internet
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se désabonner de voosport
Bonjour ? Quequ'un pourrait me dire comment se désabonner de voosport car je n'en ai plus l'utilité et je ne tiens plus a l'avoir. Merci de votre réponse :?::cool:
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Mes chaînes TV
Solution officielle
panne d'internet sur Court-St-Etienne
Bonjour Notre internet est en panne depuis le début de cet après-midi. Selon les infos au 078505050, cela devait être résolu cet 15h30. Les officiels pourraient-ils me dire si la panne sera résolue rapidement? Bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Une erreur s'est glissée dans ma dernière facture
Bonjour, Madame, Monsieur, j'ai reçu une facture plus élevée que prévue, j'ai restitué tout mon matériels la 12/06/2017 et on m'a confirmé que la facture de clôture sera à cette date là, malgré ça j'ai reçu une facture le 27/06/2017 sous le numéro 811720645219 dans laquelle il est mis Télédistributi
Question
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Ma facture
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Fermé
Désactiver VOOFoot
Bonjour Pouvez-vous me dire pourquoi via My Voo il est impossible de désactiver l'option Voofoot. Si on active l'option cinéma, est-il possible après de la désactiver? Tout cela bien sur à partir de My Voo? Merci pour votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
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Enregistrements impossible à regarder avec ma box .évasion !
Bonjour, Je me permets de vous recontacter (à nouveau) car, en plus des problèmes de connexions, me voici avec des problèmes d'enregistrement... Ca commence à faire beaucoup... Nous avions déjà eu ce problème il y a quelques mois (des enregistrements impossible à regarder car lorsqu'on clique dessus
Problème
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Ma box .évasion
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Modifier mon abonnement mobile
Bonjour, j'aimerais changer mon abonnement mobile. Actuellement je suis sur l'abonnement "Tatoo", j'aimerais changer vers l'abonnement "Toudoo" serais-t'il possible de faire ce changement ? J'aurais besoin d'une autre information, j'aimerais aussi commandé un téléphone via un abonnement mobile, ceci
Question
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Mon appareil mobile
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Wifi
Bonsoir, Nous sommes lundi 26/12, 22h07 et toujours pas de wifi et impossible de regarder la télévision… C’est incroyable, le service est de plus en plus mauvais et ce à cause des coupures régulières. J’ai changé le modem il y a plus ou moins 15 jours et c’est pire qu’avant… Merci de me contacter po
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion GIGA MAX !?
Bonjour, je viens vers vous afin de savoir si c'était à cause du jour férié (01/11) que je n'ai pas encore mes 500Mbits et de plus quand je fais un Speedtest, je n'ai que 90Mbits, j'ai déjà RESET le Modem et toujours bloqué à 90Mbits. Merci de votre compréhension
Problème
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Ma connexion Internet
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Internet lent et instable
Bonjour, Suis-je la seule à avoir des soucis tels que lenteurs et instabilités de connexion avec internet ? Ca devient impossible de travailler Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupure Internet samedi 21 et dimanche 22/08
Bonsoir, Je me demande si je suis la seule à avoir des problèmes de coupure d'Internet (que ce soit en Wifi ou en connexion câblée) depuis samedi 22/08 ou si c'est le cas dans d'autres régions/chez d'autres personnes. Je suis de la région de Binche. J'ai éteint le modem plusieurs fois, éteint mes ap
Problème
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Ma connexion Internet

